Gelöst Absturz JTL-Pos mit Sunmi D2 Mini beim Bon-Druck Version 1.0.5.18 (4409)

[Asphalt-Legenden]

Hallo Zusammen,

seit dem automatischen Update unseres Sunmi D2 Mini von JTL stürzt JTL-POS Version 1.0.5.18 (4409) beim Druck vom Bon, sowie versuchten Nachdruck ab.



Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank

Gruß die Asphalt-Legenden

 

[Stefan_F]

Hallo Asphalt-Legenden,

kannst du uns bitte noch einmal einen der Bons als Screenshot schicken, dessen Druck nicht funktioniert. Falls hier ein Rabatt gesetzt wurde, schreib uns bitte auch dazu, wie der Rabatt genau dem Bon oder dem Artikel hinzugefügt wurde. Wir versuchen das Ganze aktuell nachzustellen.

Gruß Stefan

 

[Asphalt-Legenden]

Hallo Stefan,

danke für die schnelle Rückmeldung - Es scheint tatsächlich durch den Rabatt ausgelöst werden. Wir verwenden häufig "Summe glätten". Hier ein Beispiel-Bon bei dem der Absturz geschieht - Zahlung wurde EC gewählt.





Wenn ich einen Bon ohne Rabatt (Summe glätten) erstelle, kann ich diesen automatisch drucken lassen.

Gruß die Asphalt-Legenden

 

[Stefan_F]

Hallo Asphalt-Legenden,

vielen Dank! Wir haben die Ursache ausmachen können. Die Version 1.0.5.19 ist unterwegs in den Google PlayStore und ins Kundencenter. Am besten einfach im Laufe des Nachmittags, wenn die Version verfügbar ist, ein Update durchführen, dann sollte es nicht mehr zum beschriebenen Verhalten kommen.

Gruß Stefan

 

[Asphalt-Legenden]

Das hört sich sehr gut an - Vielen Dank für Eure Unterstützung und die schnelle Hilfe!

Gruß die Asphalt-Legenden