Gelöst Absturz JTL-Pos mit Sunmi D2 Mini beim Bon-Druck Version 1.0.5.18 (4409)

  • Fehler bei Bestellberichten im Amazon Seller-Central

    Soeben ging ein Newsletter an alle User heraus mit wichtigen Informationen zu diesem Fehler und dessen Beseitigung.

    Wir haben hier die Informationen noch einmal hinterlegt: Klick

  • Das Stable Release von JTL-Wawi 1.6 ist startklar: HIER gehts zum Forenbeitrag

Asphalt-Legenden

Aktives Mitglied
27. Oktober 2019
3
0
Hallo Zusammen,

seit dem automatischen Update unseres Sunmi D2 Mini von JTL stürzt JTL-POS Version 1.0.5.18 (4409) beim Druck vom Bon, sowie versuchten Nachdruck ab.

2022-01-12 13_43_04-Window.png

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank

Gruß die Asphalt-Legenden
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
495
92
Hallo Asphalt-Legenden,

kannst du uns bitte noch einmal einen der Bons als Screenshot schicken, dessen Druck nicht funktioniert. Falls hier ein Rabatt gesetzt wurde, schreib uns bitte auch dazu, wie der Rabatt genau dem Bon oder dem Artikel hinzugefügt wurde. Wir versuchen das Ganze aktuell nachzustellen.

Gruß Stefan
 

Asphalt-Legenden

Aktives Mitglied
27. Oktober 2019
3
0
Hallo Stefan,

danke für die schnelle Rückmeldung - Es scheint tatsächlich durch den Rabatt ausgelöst werden. Wir verwenden häufig "Summe glätten". Hier ein Beispiel-Bon bei dem der Absturz geschieht - Zahlung wurde EC gewählt.

2-bon_detail.png

3-bon-det2.png

Wenn ich einen Bon ohne Rabatt (Summe glätten) erstelle, kann ich diesen automatisch drucken lassen.

Gruß die Asphalt-Legenden
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
495
92
Hallo Asphalt-Legenden,

vielen Dank! Wir haben die Ursache ausmachen können. Die Version 1.0.5.19 ist unterwegs in den Google PlayStore und ins Kundencenter. Am besten einfach im Laufe des Nachmittags, wenn die Version verfügbar ist, ein Update durchführen, dann sollte es nicht mehr zum beschriebenen Verhalten kommen.

Gruß Stefan
 
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