Neu Abrechnungsnummern bei DHL

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stein

Aktives Mitglied
17. Juni 2015
91
6
Hallo, JTL Gemeinde,

nachdem wir von DPD zu DHL gewechselt sind habe ich ein logisches Problem.

Ich habe von DHL 3 Abrechnungsnummern

1) Nationaler Versand
2) DHL Connect (EUropa)
3) DHL weltweit

In JTL Shipping kann ich aber nur eintragen..

1) Abrechnungsnummer
2) Internationale Abrechnungsnummer
3) Retouren Abrechnungsnummer

Wie bekomme ich jetzt meine 3 Abrechnungsnummern von DHL unter gebracht ?
 

Thomas.B

Moderator
Mitarbeiter
4. Juni 2018
263
41
Hallo stein,

Du kannst dir mehrere Benutzerkonten anlegen um deine 3 Abrechnungsnummern zu nutzen. Trage die Nummern von Nationaler Versand / DHL Connect (Europa) und DHL weltweit immer im Feld 1 "Abrechnungsnummer" ein.
 

stein

Aktives Mitglied
17. Juni 2015
91
6
Danke und woher weiß JTL, weche Abrechnungsnummer genutzt werden muss ?
DHL hat über Connect nicht alle EU Länder drin sondern nur ausgesuchte, der Rest der EU wird wieder über eine andere Abrechnungsnummer erfasst, warum auch immer
 

Thomas.B

Moderator
Mitarbeiter
4. Juni 2018
263
41
Hallo Stein,
ich muss mich einmal korrigieren: Du musst für DHL Connect und DHL Weltweit, die Abrechnungsnummer bei "Internationale Abrechnungsnummer" hinterlegen da es ja auch Internationaler Versand ist.
Wenn du dir in JTL- Shipping ein neues Benutzerkonto anlegst muss eine Nationale und eine Internationale Abrechnungsnummer hinterlegt sein, damit der Benutzer gespeichert wird. Du kannst also : 2 Benutzerkonten erstellen, bei "Nationale Abrechnungsnummer" deine Nummer von "Nationaler Versand" eintragen und bei "Internationaler Abrechnungsnummer" einmal "DHL Connect", und beim zweiten Benutzerkonto "DHL weltweit". Dann musst du nur noch Unterschiedliche Versandarten erstellen und hinterlegen damit JTL weiß welche Abrechnungsnummer genutzt werden muss. Du kannst dir im Anschluss natürlich noch einen Workflow konfigurieren der automatisch die Versandart wechselt vor dem Ausliefern.
 

Printmedia

Aktives Mitglied
3. April 2013
20
4
Hallo,

gibt es schon jemanden der produktiv über JTL- Shipping mit "DHL-Connect" arbeitet?

@JTL sieht das die Shipping-Schnittstelle überhaupt vor, denn es handelt sich ja um eine eigenständiges Produkt.

Viele Grüße

Stefan
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.404
159
Hürth
Hallo Stefan,

Connect ist meines Wissen nach ein Servicestandard im DHL Parcel Europe Netzwerk, somit abhängig vom Zielland. Was soll die JTL- Shipping Anbindung dafür nicht können?
 

Printmedia

Aktives Mitglied
3. April 2013
20
4
Hi Jan,

wenn ich die Abrechungsnummer bei international in den Shipping-Einstellung "DHL Versenden" angebe, kommen leider lauter Fehlermeldungen, was mich vermuten ließ, dass diese Funktionalität noch nicht implementiert ist.
 

Jan Weber

Moderator
Mitarbeiter
1. Juli 2015
2.404
159
Hürth
Hi,

dafür musste nichts implementiert werden, Connect wird ausschließlich über das Verfahren, also die EKP angesteuert. Ohne die Fehlermeldungen oder bestenfalls die Request-ID aus der Meldung kann ich leider nichts dazu sagen. Am besten mal ein Supportticket eröffnen und die Request-ID mitsenden.
 
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