Neu Abgleich wegen Fehler nicht mehr möglich

[KWJ]

Guten Tag Zusammen,
leider können wir keinen Abgleich mehr anstoßen. Folgender Fehler tritt immer wieder auf:

Exception: Controller = Image | Action = delete | JTL-Wawi PK = 2863 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 155) | [cee5839c-356a-4e85-a362-70e2f25f4232] The Shopware 6 Admin API responded with an error: Code = FRAMEWORK__DELETE_RESTRICTED | Status = 409 | Detail = The delete request for media was denied due to a conflict. The entity is currently in use by: order_line_item (155) Controller = Image | Action = delete | JTL-Wawi PK = 2863 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 155) | [8dfa6896-6a8c-4f2c-b70d-2b3b71af1662] The Shopware 6 Admin API responded with an error: Code = FRAMEWORK__DELETE_RESTRICTED | Status = 409 | Detail = The delete request for media was denied due to a conflict. The entity is currently in use by: order_line_item (155) Bilder-Löschen-Fehler: Bitte beachten Sie, dass zur Fehler-Diagnose ebenfalls die Log-Datei des Servers und das Abgleich-Log der JTL-Wawi notwendig sind! Exception bei image.delete: Controller = Image | Action = delete | JTL-Wawi PK = 2863 | Related type Product (JTL-Wawi PK = 155) | [cee5839c-356a-4e85-a362-70e2f25f4232] The Shopware 6 Admin API responded with an error: Code = FRAMEWORK__DELETE_RESTRICTED | Status = 409 | Detail = The delete request for media was denied due to a conflict. The entity is currently in use by: order_line_item (155)

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank!

 

[KWJ]

Keiner eine Idee?

 

[hhoechtl]

Ich kann dir die Fehlermeldung kurz erklären: Es wird versucht im Shop ein Bild zu löschen (JTL ID 2863), aber das Bild ist in Shopware einer Bestellposition zugewiesen (gespeicherte Bestellung). Deswegen erlaubt Shopware das löschen des Bildes nicht. Das Produkt müsste in JTL die ID 155 haben. D.h. du müsstest in Shopware die Bestellungen raussuchen, in denen das Produkt bestellt wurde und dort diese Positionen über die Datenbank bearbeiten und die Produkt-Verknüpfung aufheben.

 

[KWJ]

Hallo.

vielen Dank für die Nachricht. Kannst du mir sagen wie und wo ich den Eintrag in der Datenbank finde?

Viele Grüße