Neu 1.1.3 Kein Storno / Löschen von Rechnung möglich weil Lieferschein/Pickliste existiert?

[lebkuechle]

Hallo JTL

gerade wollte ich eine Rechnung von einer Testbestellung stornieren, jedoch kam der Fehler "Kein Storno von Rechnung möglich weil Lieferschein/Pickliste existiert" -> siehe Screenshot 1

Verkauf -> Aufträge -> Mit Rechnung -> Storno


Dann dachte ich mir, gut dann gehe ich eben den "unsauberen" Weg für die Testbestellungen und lösche die ganze Rechnung, jedoch kam hier ein ähnlicher Fehler
"Folgende Aufträge können nicht gelöscht werden: Auftrag 9 - Lieferscheine existieren"
-> siehe Screenshot 2

Tatsächlich hat er die Rechnung gelöscht, jedoch bleibt der Auftrag in dem Reiter "Komplett geliefert" nach wie vor vorhanden?
Ein erneutes löschen des Auftrags führt zu Fehler ""Folgende Aufträge können nicht gelöscht werden: Auftrag 9 - Lieferscheine existieren"


Hintergrund Info:
Ich habe folgendes für WMS / Packtische konfiguriert
Versand -> Packtisch/WMS Ausgabe -> Erstelle & Drucke Lieferschein
Versand -> Packtisch/WMS Ausgabe -> Erstelle & eMail versand Rechnung


Später, wenn echte Bestellungen / Rechnungen entstehen, ist ein löschen buchhalterisch ausgeschloßen sonst begibt man sich direkt in den durch den Fiskus unerlaubten Bereich

Wäre dankbar über eine Rückinfo, ob das mit dem nächsten Release behoben ist.
Danke


VG

lebkuechle

 

[lebkuechle]

Mir ist gerade aufgefallen, dass die "scheinbar" gelöschten Rechnungen tatsächlich noch unter dem Kundenkonto erscheinen.

Siehe Screesnhot 3.

 

[KevinK]

Hallo JTL

Tatsächlich hat er die Rechnung gelöscht, jedoch bleibt der Auftrag in dem Reiter "Komplett geliefert" nach wie vor vorhanden?
Ein erneutes löschen des Auftrags führt zu Fehler ""Folgende Aufträge können nicht gelöscht werden: Auftrag 9 - Lieferscheine existieren"

Hallo lebkuechle,

der Status Komplett geliefert ist unabhängig davon, ob eine Rechnung existiert oder nicht. Dafür entscheidend ist der Lieferschein und dieser existiert noch. Wird der Lieferschein gelöscht, sollte der Auftrag dort nicht mehr drin stehen.

Das die gelöschte Rechnung noch im Kundenkonto zu sehen ist, kann ich in der 1.1.3 bei mir nicht nachstellen. Kannst Du das Verhalten reproduzieren?

 

[lebkuechle]

Hallo Kevin,

ja, es liegt anscheinend daran, dass Versandetiketten existieren die über JTL Shipping generiert wurden.
Bei dem Löschen befehl, will er diese die ein Etikett haben nicht löschen.
Nach stornieren des etiketts und erneuten löschen klappt es.
Aber sinnvoll ist das nicht unbedingt, denke er sollte das ebenfalls mit automatisch machen, zumindest die funktion storneiren statt löschen und beide dann zumindest ausblenden
oder alternativ löschen erlauben, mt dem hinweis, dass Etiektten storniert werden bzw. ebenfalls gelöscht werden.

Danke für die Mühen.

mfg

lebkuechle