hermes

seit 14:00 Uhr kann es zu Verzögerungen bei allen Versand Dienstleister kommen. Grund dafür ist eine Störung bei Microsoft Azure. Anbei der Link zur Statusseite von Azure Link: https://azure.status.microsoft/de-de/status Sobald wir neue Informationen haben teilen wir diese Hier mit. Wir...

Hallo liebe JTL Community! die automatische Zuordnung der Paketklassen von Hermes (XS, S, M usw.) lässt uns grade verzweifeln. Da es nicht nach Gewicht geht, sondern nach Größe ist jede Bestellung unterschiedlich, da man immer nach der Kombination unterschiedlicher Artikel die entsprechende...

Hallo, wir möchten gern HERMES Versandetiketten erstellen und auf einem A4 Bogen mit jeweils 4 Etiketten drucken. Die Daten (Versandaufträge) sollen an den HERMES Profipaketservice übergeben werden. Dort müssen diese über eine csv- Datei eingelesen werden. Wir möchten nicht jedes Etikett...

Hallo, möchten ein bereits ausgedruckes Hermes Etikett stornieren. Wie ist das möglich? Bei DHL funktioniert dies einfach und super Selbst im Hermes Portal finde ich nix... Werden bei Hermes für ausgestelltete Etiketten, die nicht versendet wurden, berechnet? (Bei DHL nicht) Bitte um Hilfe...

Hallo zusammen, laut JTL Beschreibung (https://guide.jtl-software.de/jtl-shipping/jtl-shippinglabels/jtl-shippinglabels-fuer-hermes-hsi/) muß Hermes seine Schnittstelle umstellen das scheint sich erledigt zu haben, die Hermes-Anbindung läuft sofort über HSI:

Neben DPD gibt es bei dem "Prime durch Verkäufer"-Programm auch die Möglichkeit via Hermes zu versenden, sofern man monatlich mindestens 1500 Prime-Paket abwickelt. Und da die Hermes-Konditionen nochmals günstiger sind als DPD wäre das natürlich perspektivisch eine Option, sofern es auch seitens...

Hallo Leute, es ist leider seit der Umstellung auf JTL so, dass keine der E-Mails aus JTL über die HSI an Hermes übertragen wird. Ergo bekommt auch kein Kunde eine Sendungsankündigung. Hat noch jemand das Problem oder hat jemand schon eine Lösung dafür? Viele Grüße, Fiete

Hallo, ich habe gerade auf Hermes HSI umgestellt. Beim Testen wurden vereinzelt Versandlabels erfolgreich gedruckt. Es gibt aber auch die Fehlermeldung: Fehler beim Erstellen der HTTP-Anforderung für https://api.jtl-shipping.de/hermes/JtlWebApi.svc. Dies ist möglicherweise darauf...

Hallo zusammen, Hermes hatte für den heutigen Tage eine Anpassung der Authentifizierung durchgeführt. Dies hat bei unseren Kunden zu Problemen geführt welche durch Hermes selbst, bereits wieder gelöst sind. Falls es weiterhin zu Problemen beim Ausliefern kommen sollte möchten wir euch drauf...

Wir haben in letzter Zeit Probleme mit Weiterleitungsbetrug. Zur Info: Weiterleitungsbetrug ist z.b., wenn jemand Bestellungen auf Rechnung mit den Daten solventer Kunden macht, aber das Paket sobald es unterwegs ist auf andere Adresse umleitet oder eine Abstellgenehmigung erteilt. So kann der...

Hallo zusammen, hat man eine Möglichkeit, dass für eine bestimmte Kundengruppe zwei von der Sendungsnummer her identische Versandetiketten auzgedruckt werden ? Beim Packen soll einfach das Versandetikett zweifach ausgegeben werden. Manuell geht das ja. Ich möchte es gerne, dass es automatisch...

Hallo zusammen, wenn wir die Versanddaten importieren wollen und den bereits beim Öffnen der Maske angezeigten Versender (bei uns Hermes) nicht ändern, wird nach öffnen der Datei eine fehlerhafte Feldzuordnung angezeigt. Ändern wir vor der Auswahl der Datei einmal den Versender auf DHL und...

Hallo Leute, Ich habe ein Problem beim Versanddatenimport. Bei uns wird ca. täglich eine export.csv aus unserer POST (Post Label Center) Software erstellt. In dieser export.csv sind 13 Spalten: Post Nummer Sendungsnummer Referenz1 Referen2 Gewicht Empf.Name1 Empf.Adresse Empf.PLZ Empf.Ort...

Hallo Leute, Ich habe ein Problem beim Versanddatenimport. Bei uns wird ca. täglich eine export.csv aus unserer POST (Post Label Center) Software erstellt. In dieser export.csv sind 13 Spalten: Post Nummer Sendungsnummer Referenz1 Referen2 Gewicht Empf.Name1 Empf.Adresse Empf.PLZ Empf.Ort...