Reihenfolge der Variationen im Auftrag in Wawi durcheinander

[designed4animals]

Hallo zusammen,

JTL Wawi 1.6.39.0 / JTL Shop 4.06 (Build: 17)

Seit dem Update von Wawi 1.5.? auf die 1.6.39.0 sind in den Aufträgen die Variationen in der falschen Reihhenfolge.

In den Artikeln in Wawi sind sie korrekt. Im Shop werden sie in derselben Reihenfolge dargestellt. Die Bestellbestätigung aus dem Shop hat auch noch dieselbe Reihenfolge. Im Auftrag in Wawi ist die Reihenfolge dann durcheinander.

Die Variationen in den Aufträgen, die vor dem Wawi-Upgrade vom Shop gekommen sind, haben noch die korrekte Reihenfolge. Irgendwie scheint das also beim Abgleich vom Shop und dem Import in Wawi durcheinandergewürfelt zu werden.

Für die Poroduktion ist bei uns die Reihenfolge der Variationen sehr wichtig.

Irgendwelche Ideen?

PS: Upgrade auf Shop-5 ist in Planung.

Danke und Gruß, Dietmar (für designed4animals.de)

 

[Arne Janson]

Was sagt der JTL Support hierzu? Bitte dann auch die Lösung schreiben.

 

[designed4animals]

Bisher haben wir den Support nicht angefragt. Wir nutzen die Community-Edition und haben gehofft, hier eine Antwort zu bekommen.

Hat keiner eine Idee? Sind wir die einzigen?

 

[wortek]

Ich empfehle dir ebenfalls ein Ticket bei JTL aufzumachen. Hört sich sehr speziell an. Da den allermeisten die Reihenfolge auf dem Auftrag egal sein wird, fällt das den meisten natürlich auch nicht auf.

 

[aaha]

Bisher haben wir den Support nicht angefragt. Wir nutzen die Community-Edition und haben gehofft, hier eine Antwort zu bekommen.

Hat keiner eine Idee? Sind wir die einzigen?

Schau doch mal in jede einzelne VariKombi direkt. Jeder Artikel hat in der Wawi eine eigene Sortiernummer - unabhängig von der Varianten-Bezeichnung/Art.-Nr.

Ich hab's selbst nicht ausprobiert, könnte mir aber vorstellen, dass ...
Na, Ihr wisst schon.
Viel Erfolg!

 

[aaha]

Zitat von designed4animals:
Bisher haben wir den Support nicht angefragt. Wir nutzen die Community-Edition und haben gehofft, hier eine Antwort zu bekommen.

Hat keiner eine Idee? Sind wir die einzigen?

Schau doch mal in jede einzelne VariKombi direkt. Jeder Artikel hat in der Wawi eine eigene Sortiernummer - unabhängig von der Varianten-Bezeichnung/Art.-Nr.

Ich hab's selbst nicht ausprobiert, könnte mir aber vorstellen, dass ...
Na, Ihr wisst schon.
Viel Erfolg!

Und gebt mal Bescheid, ob's geholfen hat. Vllt. hilft's ja anderen Usern auch ...

 

[designed4animals]

Sorry, wir sind etwas langsam. Ich mach das auch nur im Nebenjob und habe neben Hauptjob und Familie noch zwei Jobs in Vereinen...

Die Sortiernummern kenne ich. Die sind ja aber für die Sortierung von Artikeln. Hier geht es um die Sortierung der Variationen innerhalb der Artikel.

Ticket mach ich vermutlich morgen auf.

 

[designed4animals]

Oh, Ticket geht ja wohl nur mit gebuchtem Support. Das ist in der derzeitigen Corona-Finanzlage nicht möglich. 😭

 

[Joel Pankratz]

Bisher haben wir den Support nicht angefragt. Wir nutzen die Community-Edition und haben gehofft, hier eine Antwort zu bekommen.

Hat keiner eine Idee? Sind wir die einzigen?

Moin!
Ja haben seit dem Update das gleiche Problem. Die Sortierung ist teilweise vollkommen willkürlich und bei fast jedem Lieferschein anders.

 

[AnjaM]

Hallo!
Leider handelt es sich hierbei um einen Bug. Dieser wurde unserer Entwicklung bereits gemeldet.
Der Entwicklungsstand kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-63074

 

[ergowebshop]

Hallo!
Leider handelt es sich hierbei um einen Bug. Dieser wurde unserer Entwicklung bereits gemeldet.
Der Entwicklungsstand kann unter folgendem Link eingesehen werden: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-63074

Das Ticket wurde ja kürzlich aktualisiert. Gibt es Neuigkeiten diesbezüglich?

Wenn nicht, dann hier unsere Theorie:

Wir haben mal in der Wawi Datenbank eine Abfrage gebaut, um uns die Variationen und Werte anzuzeigen, dann ist das Ergebnis so wie beim Auswählen einer Variation und das wird so auch in den Druckvorlagen verwendet, ohne die Sortierung zu berücksichtigen. Siehe Anhang "sort-1".

In der Verwaltung der Variationen eines Artikel kann man jedoch diese mit den grünen Pfeilen umsortieren, dies merkt sich die Wawi mit einer internen Sortiernummer, welche aber leider sonst keine Verwendung findet.

Wenn man die Abfrage dahingehend ändert, dass die Sortierung nach teigenschaft.nSort verwendet wird, erhält man das Ergebnis wie in der Artikelverwaltung und Auftrag-Variationsauswahl, es ist also möglich. Siehe Anhang "sort-2".

Vorschlag 1: ändert die im Ticket genannten Dokumentvorlagen dahingehend, dass sie einfach das eh schon vorhandenen Feld als Sortierung nutzen, dann werden Variationen in Dokumenten so sortiert, wie man es erwartet.
Wäre schnell erledigt und dann kräht kein Hahn mehr danach.

Vorschlag 2: implementiert diese Sortierung in der Dokumentvorlage, dann hat man wenigstens die Wahl und es sortiert nicht plötzlich um bei denen, denen es bisher eh nicht aufgefallen ist. Siehe Anhang "sort-formular".

 

[mitlaser]

Sooo, ein Jahr ist um, bisher nix passiert, liebe @AnjaM / JTL?
Auch beim Issuetracker tut sich nix.
Gibt es hier irgendwann mal eine Lösung, damit man wieder vernünftig damit arbeiten kann?
Ich möchte nicht mehr dauernd meine Kunden anrufen müssen, um zu erklären, dass das eigentlich anders gedacht war, aber meine tolle Software zu doof dafür ist..
Jetzt alle Formulare zu ändern ist für mich keine Lösung.

 

[Enrico W.]

@mitlaser Wieso musst Du Deine Kunden dauernd anrufen?

 

[mitlaser]

Weil ich Maschinen verkaufe, die mit verschiedenem Zubehörausführungen (Variationen) angeboten werden.
Die Angebote erstelle ich umfangreich in Word. Diese Reihenfolge habe ich auch in den Variationen am Artikel hinterlegt.
Wenn nun in der AB plötzlich der Baustein "Dokumentation" vor "Technische Eigenschaften", oder als erstes "Farbe" vor "Anlagentyp" erscheint, kannst Du auf Rückfragen vom Einkauf wetten.
Ist aber doch völlig unerheblich. Andere haben sicherlich andere Probleme damit.
Bringt doch einfach euer Zeug in Ordnung! Es funktionierte ja schonmal in irgendeiner vorherigen Version.

 

[Enrico W.]

Nein, es ist nicht unerheblich und eben auch nicht so einfach. Man kommt in der Softwareentwicklung nunmal nicht umhin, Aufgaben zu priorisieren.
Wenn Du möchtest, dass wir da ein Wort für Dich einlegen, dann brauchen wir entsprechend Munition.
Und da bietet sich der Hinweis an: Wenn Du nicht nur Variationen sondern Variationskombinationen benutzt, dann kannst Du alle Variationen im Namen direkt festschreiben. Somit wäre es egal, in welcher Reihenfolge die Variationen kommen.

 

[ergowebshop]

@Enrico W. , was hältst du denn von den Vorschlägen die ich damals gemacht habe? Siehe #11

 

[Enrico W.]

@Enrico W. , was hältst du denn von den Vorschlägen die ich damals gemacht habe? Siehe #11

Sorry, nicht meine Baustelle. Da kann ich gar nichts zu sagen.
Mein Vorschlag hier war lediglich eine Möglichkeit eines Workarounds.

 

[ergowebshop]

Sorry, nicht meine Baustelle. Da kann ich gar nichts zu sagen.
Mein Vorschlag hier war lediglich eine Möglichkeit eines Workarounds.

Da es mehr und mehr Leuten sauer aufstößt im Ticket und das seit mindestens einem Jahr: kannst du das mal bitte an den weiterleiten dessen Baustelle es ist (wenn vorhanden). Danke.

 

[bauhelm-shop]

@Enrico W.
JTL hat die 1.5 abgekündigt. Wir mussten nun auf die 1.8 umswitchen. Und dürfen jetzt an diesem Bug teilhaben.
Wir verkaufen Produkte bei denen der Kunde über Variationen , Freifelder, Werte hinterlegt. Diese folgen nach einem offiziellen Schema. Erst Wert 1, dann Wert 2, usw.
Genauso sind diese angelegt und angeboten.
Auch nach diesem Schema werden die Produkte nach Rechnung, Lieferschein gefertigt.

Nun haben ein komplettes Chaos.

Ich bitte dich freundlich das Ticket zu eskalieren. Es macht kein Sinn Grundfunktionen wie eine Sortierung über 2 Jahre fehlerhaft zu belassen.
Danke

 

[Arne Janson]

@bauhelm-shop
https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-63074
Aktuell steht hier "Status In Bearbeitung" geändert 18.03.2024 | 16:38 sprich, es wird wohl in einer der nächsten Versionen wohl kommen. Genauer könnte nur JTL sagen.
Mfg
Arne Janson