Neu Kein Fehler mehr ein Problem? Amazon VCS lite Rechnungsanschrift korrektur

[Litho]

gibt zwar einige Themen hierzu aber nicht zu VCS lite....
Die Daten kommen von Amazon und die Rechnungsanschrift im Auftrag ist dann aus gegraut. Ich kann da wohl und soll da wohl nichts ändern, ändern können.
Aber manche Kunden wünschen dies, weil sie umfirmiert haben und sich nun der Firmenname geändert hat aber unerklärlicherweise nicht das Amazonkonto dies automatisch mitbekommen hat....
Amazon sagt ich sei für die Rechnungsstellung verantwortlich, so wie sie es immer gerne auf die Verkäufer abschieben, aber ich kann nix ändern.
Da hätte ich gern mal eine Lösung für.
Danke!

Gruß
Litho

 

[Oliver W.]

Hallo,

vor diesem Problem stehen wir aktuell auch. Kundin möchte die Lieferanschrift auch als Rechnungsanschrift haben.
Wie müssen wir vorgehen?

Viele Grüße

Oliver

 

[Litho]

Moin,
Dauerhaft Lösung wie immer warte auf 1.6 laut JTL
Zwischenlösung. VCS lite habe ich aus ganz ausgeschaltet, das hilft aber dann nur bei neuen Aufträgen.
Bei bestehenden Aufträgen den Auftrag in der Übersicht mit der rechten Maus anklicken und entsperren. Dann wird die externe Rechnungsnummer in eine interne umgewandelt und du kann den Auftrag und die Anschriften bearbeiten.
Gruß
Litho

 

[Pinkman]

Zwischenlösung. VCS lite habe ich aus ganz ausgeschaltet, das hilft aber dann nur bei neuen Aufträgen.

super Entscheidung