Neu Sendungsnummern bei ebay nicht hochladen, kann man das einstellen ?

[delaware]

Hallo wir arbeiten neuerdings mit der Warenpost und Priobriefen.

Wir haben bei ebay nun einige Minus Punkte erhalten bei dem Feld " nicht fristgemäß verschickte Artikel "

Da die Briefkästen bei uns unregelmäßig und nicht immer zu den korrekten Zeigen geleert werden.

Kann man einer Versandart wie z.B. Warenpost oder Priobrief Kompaktbrief irgendwo bei den Einstellungen sagen, das er die Bestellung bei Ebay als versendet markieren soll, aber keine Sendungsnummer hochladen soll ?

Ich finde das ist eine sehr wichtige Funktion und sollte vorhanden sein.

 

[Rektor]

Kann man einer Versandart wie z.B. Warenpost oder Priobrief Kompaktbrief irgendwo bei den Einstellungen sagen, das er die Bestellung bei Ebay als versendet markieren soll, aber keine Sendungsnummer hochladen soll ?

Das ist bestimmt der falsche Weg.

Du solltest erstmal mitteilen, ob Warenpost oder Warenpost tracked benutzt wird, um das überhaupt zu verstehen. Warenpost tracked hat natürlich eine Sendungsnummer.

Wenn du eine Sendungsnummer hast, solltest du diese unbedingt zu ebay hochladen, somit verlierst du auch keinen Fall, falls der Kunde den Nichterhalt bei ebay bemängelt, obwohl die Sendung laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde.

Weiterhin gibst du bei ebay bestimmt eine Versandzeit von 1 Tag an. Überleg dir, ob du nicht die Versandzeit bei ebay anheben solltest, zumal zumindest bei Warenpost tracked erst im Start-Briefzentrum der erste Scan erfolgt. Somit reicht deine Versandzeit bestimmt nicht aus, bis deine Sendung dort gescannt wurde.

Ausserdem ist die Versandart PRIO überflüssig, wenn man Warenpost tracked nutzen kann...

 

[delaware]

Ausserdem ist die Versandart PRIO überflüssig, wenn man Warenpost tracked nutzen kann...

Naja nicht wirklich.

Es gibt Priosendung Standartbrief die kostet nur 1,90 € dann gibt es noch Priobrief Kompaktbrief was ich sehr oft nutze und es kostet mich 2,10 € netto
Die Warenpost kostet mich allerdings 2,80 € Netto
Bei Artikel die ich anbiete für 7,99 oder 9,99 € macht das schon eine Menge aus. Die Priosendungen kommen genau so schnell an.

Das Problem ist nur das die Sendungen die ich in den Briefkasten werfe nicht eingescannt werden. Erst im Briefzentrum und ich habe es jetzt schon ein paar mal beobachtet das die eingeworfenen Priosendungen erst am nächsten Werktag weiter bearbeitet worden sind, aus welchem Grund auch immer.
Und die von Ebay zählen den Eingang der Sendung.

Wenn ich die Bearbeitungszeit einen Tag erhöhe sind fast alle meine Angebote keine EBAY PLUS Angebote mehr.. Ist auch keine option für mich.

Wenn JTL die Sendungsnummern nicht hoch lädt dann kann der Kunde bei seiner Bewertung angeben ob die Sendung Pünktlich angekommen ist oder nicht.
Das ist besser als wenn ich 20 Minus Punkte bekomme wegen dem scheiss wie es jetzt eingestellt ist.

Denn die meisten Bewerten das nicht !

Die Frage war, kann man es einstellen oder nicht das JTL WAWI keine Sendungsnummern hoch lädt bei einzelnen Versandarten.. Geht das über den Carrier Code ? Wenn man den weglässt ?

 

[Rektor]

Sorry, kommt natürlich darauf an, wieviele Sendungen im Jahr versendet werden. Wir liegen mit Warenpost tracked leicht über deinem PRIO-Standardbrief, wodurch das für uns dann die einzig vernünftige Versandart ist.
Eventuell solltest du die Sendungen direkt in der Postfiliale einliefern, somit erfolgt doch dann sofort ein Einlieferungsscan.

Die Frage war, kann man es einstellen oder nicht das JTL WAWI keine Sendungsnummern hoch lädt bei einzelnen Versandarten.. Geht das über den Carrier Code ? Wenn man den weglässt ?

Nein das geht nicht. Wir versenden ins Ausland als Brief ohne Sendungsverfolgung, zumindest in der Wawi und bei ebay so ausgewählt. Sobald eine Sendungsnummer in die Wawi eingetragen wird, wird diese auch an ebay übermittelt. Denn tatsächlich versenden wir mit Sendungsnummer ins Ausland.
Eventuell könntest du unter Versand-Lieferscheine-Offen, Brief als Versandart wählen, keine Sendungsnummer eintragen, dann den Versand bestätigen. Ebay-Abgleich machen und nachträglich die Sendungsnummer eintragen. Nach meinem Wissen erfolgt nur 1 Versandbestätigung an ebay.

Wenn ich die Bearbeitungszeit einen Tag erhöhe sind fast alle meine Angebote keine EBAY PLUS Angebote mehr.. Ist auch keine option für mich.

Wir haben früher auch mal ebay-Plus genutzt, sind dann aber ganz davon weg gegangen, ohne jegliche Umsatzeinbußen zu haben...