Verwiesen an Support Bei wem ist das Shipping (Erstellen von Versandscheinen auch manchmal sehr langsam bis hin zu abbrüchen?)

BS24

Aktives Mitglied
2. Mai 2019
85
10
Es kommt leider öfters vor das dass erstellen von Versandscheinen sehr Langsam ist, bei wem ist dieses auch so?
 

Christopher.S

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2019
214
146
Hallo @BS24,

wende dich mit diesem Problem und einigen Beispielen an unseren Support. Ich denke, es wäre sinnvoll, dass wir uns das Problem genauer ansehen, um die Problemquelle identifizieren zu können.

Viele Grüße

Christopher
 

BS24

Aktives Mitglied
2. Mai 2019
85
10
Zitat von Christopher.S:
Hallo @BS24,

wende dich mit diesem Problem und einigen Beispielen an unseren Support. Ich denke, es wäre sinnvoll, dass wir uns das Problem genauer ansehen, um die Problemquelle identifizieren zu können.

Viele Grüße

Christopher
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Hallo, werde ich machen, Problem es beginnt immer zu den Abendstunden ab 17 bzw 18 uhr und Zieht sich dann bis 21-22 Uhr ansonsten läuft es weitesgehend. Ich glaube nicht das noch einer bei JTL dann arbeitet. Es sind also eigentlich nicht die stoßzeiten wo alle arbeiten. Die fehlermeldung kommt seltener, aber es dauert Teilweise 10-30 Sekunden bis ein versandschein erstellt wird sowohl im Büro als auch zu hause an der Internetverbindung kann es also nicht liegen.
InfoJTL-Wawi09.07.2021 18:30:47Export mit Versandart "DHL"Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:32:3434982dea-e3d7-4693-a026-7ffd3b510f2cOne or more errors occurred.Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:32:3434982dea-e3d7-4693-a026-7ffd3b510f2cThere was no endpoint listening at https://cig.dhl.de/services/production/soap that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:32:3434982dea-e3d7-4693-a026-7ffd3b510f2cUnable to connect to the remote serverSchwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:32:3434982dea-e3d7-4693-a026-7ffd3b510f2cA connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 149.239.125.123:443Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:32:3434982dea-e3d7-4693-a026-7ffd3b510f2cA connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 149.239.125.123:443Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:32:3434982dea-e3d7-4693-a026-7ffd3b510f2cUnable to connect to the remote serverSchwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:32:3434982dea-e3d7-4693-a026-7ffd3b510f2cA connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 149.239.125.123:443Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:32:3434982dea-e3d7-4693-a026-7ffd3b510f2cA connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 149.239.125.123:443
 

BS24

Aktives Mitglied
2. Mai 2019
85
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Zitat von Christopher.S:
Hallo @BS24,

wende dich mit diesem Problem und einigen Beispielen an unseren Support. Ich denke, es wäre sinnvoll, dass wir uns das Problem genauer ansehen, um die Problemquelle identifizieren zu können.

Viele Grüße

Christopher
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3 Aufträge dauern ewig und der 4te ist eine fehlermeldung.
InfoJTL-Wawi09.07.2021 18:43:44Export mit Versandart "DHL"
Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:45:31241492b5-bfaf-4115-a1c9-85f64ceb63a9One or more errors occurred.
Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:45:31241492b5-bfaf-4115-a1c9-85f64ceb63a9There was no endpoint listening at https://cig.dhl.de/services/production/soap that could accept the message. This is often caused by an incorrect address or SOAP action. See InnerException, if present, for more details.
Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:45:31241492b5-bfaf-4115-a1c9-85f64ceb63a9Unable to connect to the remote server
Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:45:31241492b5-bfaf-4115-a1c9-85f64ceb63a9A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 149.239.125.123:443
Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:45:31241492b5-bfaf-4115-a1c9-85f64ceb63a9A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 149.239.125.123:443
Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:45:31241492b5-bfaf-4115-a1c9-85f64ceb63a9Unable to connect to the remote server
Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:45:31241492b5-bfaf-4115-a1c9-85f64ceb63a9A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 149.239.125.123:443
Schwerer FehlerJTL-ShippingLabels09.07.2021 18:45:31241492b5-bfaf-4115-a1c9-85f64ceb63a9A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond 149.239.125.123:443
 
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