Neu fehlerhafte Virusmeldung für JTL-Wawi durch Antivirensysteme

[Rico Giesler]

Der Virenschutz Windows Defender und ein paar andere Systeme meldet die aktuelle Version von JTL-Wawi (Version 1.5.14.3) als mögliche Trojaner-Bedrohung.
Wir haben die Version geprüft, konnten aber keinen Schadcode feststellen! Dennoch haben wir die Version bis auf Weiteres offline genommen.

Wir werden in Kürze eine Version 1.5.14.4 veröffentlichen, in der das Problem, das diese Meldung auslöst, behoben ist.
Bitte haben Sie ein wenig Geduld, bis die aktualisierte Version zur Verfügung steht.

Bitte entschuldigen Sie die hieraus entstandenen Umstände.

PS: Für den Fall dass die Wawi "verschwunden" ist.
Der Defender schiebt den als unsicher gemeldete Objekte in „Quarantäne“, d.h. Startmenü – dann „Windows-Sicherheit“ eintippen.
Dazu braucht man Admin-Rechte, dann geht ein Schutzverlauf-Ordner auf und dort kann man bei „Aktionen“ auf „Wiederherstellen“ klicken.
Dann kann auch mit der aktuellen Version weitergearbeitet werden.

 

[T4DT.GmbH]

...

Hinweis: Das funktioniert so nicht unbedingt für gehostete Umgebungen, da man auf die Quarantäne nicht zwangsläufig zugreifen darf

 

[Dave70]

Der Virenschutz Windows Defender und ein paar andere Systeme meldet die aktuelle Version von JTL-Wawi (Version 1.5.14.3) als mögliche Trojaner-Bedrohung.
Wir haben die Version geprüft, konnten aber keinen Schadcode feststellen! Dennoch haben wir die Version bis auf Weiteres offline genommen.

Wir werden in Kürze eine Version 1.5.14.4 veröffentlichen, in der das Problem, das diese Meldung auslöst, behoben ist.
Bitte haben Sie ein wenig Geduld, bis die aktualisierte Version zur Verfügung steht.

Bitte entschuldigen Sie die hieraus entstandenen Umstände.

PS: Für den Fall dass die Wawi "verschwunden" ist.
Der Defender schiebt den als unsicher gemeldete Objekte in „Quarantäne“, d.h. Startmenü – dann „Windows-Sicherheit“ eintippen.
Dazu braucht man Admin-Rechte, dann geht ein Schutzverlauf-Ordner auf und dort kann man bei „Aktionen“ auf „Wiederherstellen“ klicken.
Dann kann auch mit der aktuellen Version weitergearbeitet werden.

Hallo Rico, wo kann ich Version 1.5.14.3 downloaden? Gruss Dave

 

[Rico Giesler]

Es wird (vermutlich im Laufe des Tages) eine neue Version geben 1.5.14.4.
Diese wird dann auch wie gewohnt über unsere Seite verfügbar sein.

 

[T4DT.GmbH]

Hallo Rico, wo kann ich Version 1.5.14.3 downloaden? Gruss Dave

Aktuell gar nicht. Das ist ja die Krux, wenn du etwas spontan heile machen willst: Geht nur über ServicePartner etc. Sorry JTL, das könnt ihr besser

 

[Dave70]

Es wird (vermutlich im Laufe des Tages) eine neue Version geben 1.5.14.4.
Diese wird dann auch wie gewohnt über unsere Seite verfügbar sein.

Vielen Dank Rico

 

[forumjtlolshopag]

Aktuell gar nicht. Das ist ja die Krux, wenn du etwas spontan heile machen willst: Geht nur über ServicePartner etc. Sorry JTL, das könnt ihr besser

Eventuell wäre es ratsam, alte Version in eine Art Download Archiv zur Verfügung zustellen. Kann ja über das Kundencenter passieren. Vllt. kann @Rico Giesler da was drehen?
Generell haben wir uns angewöhnt, die Setup der aktuell verwendete Version in unserem System mit zu sichern. So können wir jederzeit darauf zurück greifen. Wir halten bei uns auch noch 1-2 Versionen davor vor. Sicher ist sicher.

 

[Verkäuferlein]

Du kannst doch "Ältere Versionen" herunterladen, die Version 1.5.14.x wurde nur scheinbar komplett zurückgezogen, weil es halt diese false positive Virenmeldung gab / gibt.

Die Setup-Datei der aktuell installierten Version "bewahre" ich auch grundsätzlich auf. Allerdings kann es natürlich auch passieren, dass die Setup-Datei bzw. die Ausführung derselbigen auch vom AV-Programm verhindert/gelöscht wird.

 

[Ela Badewien]

Du kannst doch "Ältere Versionen" herunterladen, die Version 1.5.14.x wurde nur scheinbar komplett zurückgezogen, weil es halt diese false positive Virenmeldung gab / gibt.

Die Setup-Datei der aktuell installierten Version "bewahre" ich auch grundsätzlich auf. Allerdings kann es natürlich auch passieren, dass die Setup-Datei bzw. die Ausführung derselbigen auch vom AV-Programm verhindert/gelöscht wird.

So ist es aktuelle bei uns.... ich hab wohl vorhin dann fläschlicherweise beim Reparaturversuch die 1.5.13.1 runter geladen und installiert.
Nun geht gar nix mehr

 

[f.stoth]

So ist es aktuelle bei uns.... ich hab wohl vorhin dann fläschlicherweise beim Reparaturversuch die 1.5.13.1 runter geladen und installiert.
Nun geht gar nix mehr

jtl legt doch vor update eh ein backup an, dann spiel doch das ein und lad dir die revision herunter die vorher im einsatz hattet.

 

[T4DT.GmbH]

jtl legt doch vor update eh ein backup an, dann spiel doch das ein und lad dir die revision herunter die vorher im einsatz hattet.

JTL legt ein Backup beim Update an. Auslöser ist aber nicht ein JTL Update, sondern ein Defender-Update! Da bringt dir das Backup von letzter Woche herzlich wenig (wenn man die Wawi beruflich nutzt).

 

[T4DT.GmbH]

Du kannst doch "Ältere Versionen" herunterladen, die Version 1.5.14.x wurde nur scheinbar komplett zurückgezogen, weil es halt diese false positive Virenmeldung gab / gibt.

Die Setup-Datei der aktuell installierten Version "bewahre" ich auch grundsätzlich auf. Allerdings kann es natürlich auch passieren, dass die Setup-Datei bzw. die Ausführung derselbigen auch vom AV-Programm verhindert/gelöscht wird.

Genau das ist tatsächlich bei mir passiert. Meine Setup-Backups wurden vom Defender gleich mit zerstört. Zum Glück konnte ich von einem Geschäftspartner eine intakte Version kurzfristig erhalten und konnte unsere Kunden alle verarzten

 

[pixxass]

Hier ähnliches Problem. Wir arbeiten mit Version Update JTL Wawi 1.5.14.2 Update wurde durchgeführt, aber leider auf 1.5.13.1... die Version Update JTL Wawi 1.5.14.2 ist nicht mehr vorhanden und kann nicht runtergeladen werden... Stillstand.
Hat jemand eine Idee wie wir wieder an die Updatedatei JTL Wawi 1.5.14.2 ran kommen???

EDIT: Falls es jemanden noch so geht: Mozilla Downloadmanager (Archiv) speichert der Direktlink zur alten Download-Version!

 

[Ela Badewien]

jtl legt doch vor update eh ein backup an, dann spiel doch das ein und lad dir die revision herunter die vorher im einsatz hattet.

Grundsätzlich ein guter Plan, aber das Update lief heute vor Geschäftsbeginn und heute Mittag war die exe weg.
Und heute war im Shop der Bär los.

 

[Lou Zypher]

Bei uns läuft die 1.5.14.3, nach der Installation den Defender durchlaufen lassen bis er den "Trojaner" gefunden hat und dann bei "Aktion ausführen" auf App zulassen klicken, läuft.
Allerdings hoffe ich dass das keine weiteren Auswirkungen hat!

 

[ThomasH]

Hallo zusammen,

eine neue Version der JTL-Wawi 1.5.14.x steht hier zum Download bereit.

Beste Grüße

 

[Lentos]

Bei der Version 1.5.14.4, die gerade zum Download steht, schlägt Avast Alarm und lässt keine installation zu.

 

[Praktikantin]

Meine Setup-Backups wurden vom Defender gleich mit zerstört. Zum Glück konnte ich von einem Geschäftspartner eine intakte Version kurzfristig erhalten

Schön zu sehen, dass ihr euch gegenseitig unterstützt. Für dich ist jetzt der Zeitpunkt gekommen, die bestehende backup/restore Strategie zu hinterfragen.

 

[Schwestern-Kaufhaus]

Also bei uns war eine Installation problemlos möglich. Wir haben bei der 14.3 aber die Software vom Virenprogramm zugelassen. Eventuell liegt es daran.

 

[Ela Badewien]

Bei uns läuft auch wieder alles! Danke, für die schnelle Reaktion - wir waren ein wenig aufgeschmissen! Aber nun ist alles wieder heile! **freu**