Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

[Vila]

Folgender Fall:
- Ich mache einen Ableich. Wawi übernimmt die Aufträge
- ein Kunde bricht einen Auftrag ab
- trotz erneutem Abgleich erkennt Wawi das nicht. Würde ich den Angaben in der Wawi vertrauen, würde ich also trotzdem verschicken

Ist das ein Bug? Oder muss man da was einstellen?
Hoffe jemand weiß Rat

 

[DITH-Shop]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Folgender Fall:
- Ich mache einen Ableich. Wawi übernimmt die Aufträge
- ein Kunde bricht einen Auftrag ab
- trotz erneutem Abgleich erkennt Wawi das nicht. Würde ich den Angaben in der Wawi vertrauen, würde ich also trotzdem verschicken

Ist das ein Bug? Oder muss man da was einstellen?
Hoffe jemand weiß Rat

?? Wie kann denn ein KUNDE einen Auftrag abbrechen??
Der Kunde hat ein der Regel einen rechtsgültigen Kaufvertrag mit Dir geschlossen.
Ohne Dein Einverständnis kann er also nicht einfach einen Kauf abbrechen.

 

[hula1499]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Ich glaube, Vila meint mit "abbricht" - dass er nicht bezahlt hat, oder?

 

[DITH-Shop]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Ich glaube, Vila meint mit "abbricht" - dass er nicht bezahlt hat, oder?

Hm, wohl nicht. Er schreibt ja "..würde verschicken.." - man verschickt ja nichts wenn nicht bezahlt ist.

 

[hula1499]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Mist, ich wollte jetzt schon einiges bei dir bestellen...dachte du lieferst so aus

Na dann warten wir mal auf eine Konkretisierung von Vila.

 

[Vila]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Sry Ich meinte der Kunde macht Gebrauch von seinem Widerrufsrecht. Er kann dann über ebay den "Abbruch der Transaktion" beantragen. Ich nehme das an. Der Kauvertrag ist aufgehoben.
ebay vermerkt auch dass die Transaktion abgebrochen wurde. Die Wawi erkennt das jedoch nicht.

 

[Vila]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Weiß wirklich niemand Rat?? Es muss doch noch mehr geben die das Problem hatten

 

[versuchsmal]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Du bekommst doch von Ebay Bescheid, dann kannst Du doch in der Wawi den Auftrag stornieren.
Die Wawi kann das doch nicht selber entscheiden.

 

[Marc Völker]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Ich glaub das Problem ist, das aktuell diese Information einfach nicht über die Schnittstelle zur Verfügung steht. Und daher ist die Wawi auch nicht in der Lage den Abbruch durch zu führen. Wäre aber klar eine Verbesserung.

 

[Vila]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Meinst du die Schnittstelle von ebay? Heißt das, dass das Problem nur seitens ebay behoben werden kann?

 

[ag-websolutions.de]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Genau, wenn die Schnittstelle von eBay den Transaktionsabbruch nicht an eA meldet, dann kann eA und in der Folge die WaWi auch nichts von dem Abbruch wissen.

 

[whd-online]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

und auf der EA-Verkaufsprovision bleibt man sitzen, so was nenn ich einen Persilschein.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Das hat aber nichts mit der Schnittstelle und/oder den Möglichkeiten von eazyAuction zu tun, sondern liegt an den -von jedem Händler anerkannten- Rahmenbedingungen auf eBay

 

[whd-online]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Trotzdem kassiert JTL die EA-Verkaufprovision, nicht immer alles durch die JTL-Brille als JTL Gralsritter sehen!

 

[mgr]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Und wer gar keine Brille auf hat und blind durch die Welt läuft, verwechselt schon mal Verkaufsprovision mit Transaktionskosten.

 

[ag-websolutions.de]

AW: Hilfe! Wawi erkennt den Abbruch von Transaktionen nicht

Trotzdem kassiert JTL die EA-Verkaufprovision, nicht immer alles durch die JTL-Brille als JTL Gralsritter sehen!

Es wäre mir neu (bitte Quellenangabe), dass JTL im Rahmen des eazyAuction-Service eine Verkaufsprovision berechnet.

Sofern du jedoch auf die von JTL erhobene Transactionsgebühr abzielst, dann hat wohl unbestreitlich mind. 1 Transaction stattgefunden. Wieso sollte diese nicht von JTL berechnet werden?