Rechnung ändern nach der Auslieferung (Lieferschein erstellt)

[Hansen]

Hallo,

in den früheren Versionen der WAWI konnte man nach dem Versand die Rechnungen ändern. Das mag jetzt unlogisch klingen, aber folgendes Szenario passiert ziemlich oft:

1. Kunde kauft T-Shirt XYZ in Größe XL.
2. Kunde erhält das Paket, aber das Shirt ist zu groß.
3. Kunde schickt das T-Shirt XYZ zurück und will es in Größe L haben.
4. Vorgehensweise in den älteren Versionen: Auftrag des Kunden öffnen und das eine Shirt ausbuchen, das andere Shirt reinnehmen, Paket an Kunde zurück. Lagerbestand ist wieder aktuell.
5. Vorgehensweise in der neuen Version: Keine Ahnung, da durch Druck des Lieferschein es nun für die Ewigkeit zementiert ist. Weder das XL-Shirt kann wieder rein genommen, noch das L-Shirt aus dem Lager ausgebucht werden.

Wie funktioniert so ein Vorgang jetzt?

Beste Grüße
Hansen

 

[KathiLe]

AW: Rechnung ändern nach der Auslieferung (Lieferschein erstellt)

Gutschrift mit Wareneingangsbuchung - Neuer Auftrag+Lieferschein. Neue Rechnung ist nicht notwendig, wenn der Preis der Gleiche ist, da die Verbuchung des Warenausgang jetzt mit Erstellung des LS erfolgt.
Dann hast du auch einen besseren Überblick, sollte irgendwann mal eine Frage auftauchen.

 

[XYZ]

AW: Rechnung ändern nach der Auslieferung (Lieferschein erstellt)

Gutschrift mit Wareneingangsbuchung - Neue Rechnung ist nicht notwendig

Ich würde schon sagen, dass eine neue Rechnung notwendig ist, da Du mit der Gutschrift die existente Rechnung ja ganz aufhebst oder zumindest den Rechnungsbetrag minderst. Rechnung und Gutschrift gehören in so einem Fall immer zusammen.

Ganz normales Vorgehen wäre: Gutschrift zum T-Shirt erstellen, neuen Auftrag mit Umtauschshirt erstellen, Rechnung erstellen, diese mit der Gutschrift aus dem Umtausch verrechnen. Kunde bekommt mit der Lieferung dann die neue Rechnung und die Gutschrift mit entsprechender Anmerkung zu Umtausch und Verrechnung.

 

[KathiLe]

AW: Rechnung ändern nach der Auslieferung (Lieferschein erstellt)

Klar, du hast Recht. So machen wir das ja auch immer. Zu viel Sonne

 

[MichaelH]

AW: Rechnung ändern nach der Auslieferung (Lieferschein erstellt)

Du kannst auch:
Beim XL im bestehenden Auftrag im Text "Rücksendung" dazuschreiben, dann mit Gutschrift diese Position "aufheben" wie oben beschrieben.
Dann den L im bestehenden Auftrag ergänzen, dann liefern/Lieferschein (ist ja nur noch diese Position offen), Rechnung neu drucken.

Somit steht auf der Rechnung:
XL mit "Rücksendung"
L wie gewünscht
... und das alles auf 1 Rechnung.

Der Kunde hat eine Rechnung + Gutschrift (der offene Betrag der Rechnung hat sich damit automatisch reduziert) und du hast weniger Papierkram.

 

[KathiLe]

AW: Rechnung ändern nach der Auslieferung (Lieferschein erstellt)

Oder auch:

Der Kunde hat eine Rechnung + Gutschrift (der offene Betrag der Rechnung hat sich damit automatisch reduziert) und du hast weniger Papierkram.

Schlecht bei Monatswechsel, wenn die Rechnungen schon in der Buchhaltung sind ...