Fehler bei Suche nach Artikelnummer

[rwb]

AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Hallo an alle.

Auch wenn das Thema vielleicht schon etwas abgeflauscht ist, so habe ich dennch mal gespannt nachgelesen und auch gleich probiert. Tatsache, es werden keine Suchbegriffe gefunden wenn ein Kunde nach einer Artikelnummer sucht.

Beispiel: KUSAM oHG, Installateurbedarf, Monteurbedarf, Hausautomatisation, Haushalt, Multimedia, Foto, Kosmetik, Kinderartikel, Taschen und Rucksäcke Art-Nr. 01e851305 wird nicht gefunden, Artikelname Ersatzstern klar 2045-000 wird gefunden. Sltsam.

Dann ist da noch der Fall Die lieben Sieben. Gebe ich komplett die Wörter ein kommt alles mögliche, und nur ein kleiner Auszug aus der Serie Die lieben Sieben. und das JTL Search Klappfenster geht nicht einmal auf.

Dann habe ich ebenfalls festgestellt das im Backendbereich das PlugIn JTL Search zwar aktiv ist, aber es taucht nichts mehr auf. Vor dem Update auf 3.16 hatte ich im Backend die Möglichkeit über PlugIn> JTL-Search anzuwählen und Einstellungen vorzunehmen. Nun ist es nicht mehr zu sehen. 17 installierte Plugs und wenn ich dann auf PlugIn> klicke sind nur 16 hinterlegt. Aber kein JTL-Search. Ist das richtig so?

Bis dann und liebe Grüße
die Elke

 

[david]

AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Beispiel: KUSAM oHG, Installateurbedarf, Monteurbedarf, Hausautomatisation, Haushalt, Multimedia, Foto, Kosmetik, Kinderartikel, Taschen und Rucksäcke Art-Nr. 01e851305 wird nicht gefunden, Artikelname Ersatzstern klar 2045-000 wird gefunden. Sltsam.

Hast du etwas geändert? Wollte es gerade testen, funktioniert beides.

Dann ist da noch der Fall Die lieben Sieben. Gebe ich komplett die Wörter ein kommt alles mögliche, und nur ein kleiner Auszug aus der Serie Die lieben Sieben. und das JTL Search Klappfenster geht nicht einmal auf.

Die ersten 4 Artikel sind alle passend - "Die Lieben Sieben" - danach kommen Artikel, die mit Hilfe der Unscharfen Suche Ähnlichkeiten aufweisen.

Dann habe ich ebenfalls festgestellt das im Backendbereich das PlugIn JTL Search zwar aktiv ist, aber es taucht nichts mehr auf. Vor dem Update auf 3.16 hatte ich im Backend die Möglichkeit über PlugIn> JTL-Search anzuwählen und Einstellungen vorzunehmen. Nun ist es nicht mehr zu sehen. 17 installierte Plugs und wenn ich dann auf PlugIn> klicke sind nur 16 hinterlegt. Aber kein JTL-Search. Ist das richtig so?

Unter Module -> JTL-Search werden ein paar Plugin-Einstellungen vorgenommen.

Die Einstellungen zur Suche werden direkt im JTL-Search Backend eingestellt, welches man über das Kundencenter -> JTL-Search -> Verwaltung erreicht.