Fehler bei Suche nach Artikelnummer

charly76

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2010
769
2
Moin,

habe gerade festgestellt das die Suche nach Artikelnummern nicht mehr so gut funktioniert.

Ich habe z.B. Artikel die Laut E-Teil Listen so aussieht: 91162. Der Deutsche Großhandel hängt noch ein paar Zahlen davor: 03091162

Wenn der Kunde jetzt die E-Teil Nummer aus seiner Zeichnung nimmt 91162, wird im Shop kein Artikel gefunden. Es muss die Nummer 03091162 eingegeben werden.

Mit der Original Shopsuche besteht das Problem nicht. Mit der Originalsuche kann ich auch eine Zahl weglassen, z.B. 9116 oder 0309116. Mit der JTL Search muss die Exakte Nummer eingetragen werden.

Für meinen Shop so momentan leider nicht nutzbar = JTL Search wieder deaktiviert.

Kann man da noch was "justieren"?

Gruß Christian
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
13.810
1.540
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Verwaltung / Einstellungen ->
Ähnlichkeitsdistanz (0.5-1) -> schon mal verändert ?
 

koepi

Gut bekanntes Mitglied
22. Dezember 2006
158
0
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Hatte ich bereits im Betatest beanstandet, die Antwort war "wird noch optimiert", ist allerdings bis heute nicht geschehen.

Für uns ist die Suche damit leider unbrauchbar.

Michael
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
13.810
1.540
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Es ist für mich zwar nicht relevant, aber die Suche nach Teilen einer Artikelnummer geht nicht:
181 Banane
1817 Amaranth

Die Suche nach 181 bringt kein Amaranth.

Wie es vorher war weiß ich nicht.
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Eine Wildcardsuche, so wie ihr sie beschreibt, würde allgemein mehr Probleme als Nutzen schaffen. Wenn es Sinn machen würde, dann könnte man auch bei Amazon nach Teilen einer ISBN-Nummer suchen (kann man aber nicht).
Auch Google sucht nach "ganzen" Wörtern, egal ob es sich dabei um einen numerischen Wert oder ein Wort handelt.

Wenn die Artikelnummern auch ohne den Präfix "003" gefunden werden sollen, füge die Nummern als Suchwort beim Artikel in der Wawi hinzu oder trenne Präfix und Artikelnummer mit einem "-" oder " ", so dass JTL-Search es als Trennzeichen erkennen kann.
 

charly76

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2010
769
2
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Schätze das Suchanfragen ca. 70% oder mehr nur E-Teil Nummern bei mir sind. Suche nach Artikelnamen ist bei mir nicht so häufig. Die Kunden suchen sich die Teile ja direkt aus dem Partskatalog raus, dort steht auch keine Beschreibung und falls ja oft in Englisch und etliche Artikel sind mit Deutschen Titel im Shop. Und wenn ich z.B. nach Querlenkern suche oder Federn. Finde ich viel zu viele Ergebenisse, da jedes Modell andere Teile benötigt.

So sieht z.B. ein Partskatalog aus:

asso_t4_diff.jpg

Daher ist die JTL Search so wie sie jetzt, für mich unbrauchbar. Und das trifft ja jeden der viele Ersatzteile verkauft. Die Teile die ich für unseren Kühlschrank gebraucht habe, habe ich auch über Partsbüchern mit E-Teilnummern gefunden. Würde mit der JTL Search nur funktionieren wenn die exakte Original Nummer übernommen worde.

Das mit dem Suchwort werde ich probieren.
 

Anhänge

  • asso_t4_diff.jpg
    asso_t4_diff.jpg
    40,4 KB · Aufrufe: 33

Nento

Sehr aktives Mitglied
4. Dezember 2008
1.820
1
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Hier muss die JTL Search noch nachbessern. Finde ich auch.

Bei uns im Shop gibt es unzählige Beispiele dafür das es nicht richtig funzt :(

zB.

Man suche nach: aw-81
hier: Uhrenarmband Shop - Uhrenarmbänder in Leder, Silikon, Metall, Casio

Dann zeigt die JTL-Search ein Produktvorschlag an.
Klickt man nun auf Suche dann kommen beide Artikel.

ODER

Man suche nach: wv-57
Dann zeigt die JTL-Search 0 Treffer an. (Es müssen drei sein)

Und

Bei: wv-5 (gehts)
Bei: wv-57 (nichts mehr)

Ich denke hier muss noch einiges überarbeitet werden. Weil gerade die Bezeichnungen bei uns extrem oft vorkommen.

Oder eine Einstellungsmöglichkeit wie der "-" interpretiert wird,
oder oder oder
------------------------------------------------------------------------------------------------
PS. Artikelbezeichnungen bestehen nicht nur aus Wörterbuch bzw Lexikon einträgen. ;)
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

@Nento, dir gehts um eine Verbesserung der Suchvorschläge beim Tippen wenn ich es richtig verstehe?
JTL-Search findet die gewünschten Artikel ja, wenn du die Suche abschickst.
 

charly76

Gut bekanntes Mitglied
11. Januar 2010
769
2
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Es gibt auch Shopsysteme bei denen man nach Artikelnummern suchen kann und nach jeder eingabe einer weiteren Zahl die Vorschlagsliste aktualisiert wird. Dort kann die Artikelnummer auch ab einer belieben Stelle anfangen: Gartenhaus Gartenmbel Pavillon Carport Gertehaus

So bräuchte ich es auch in der JTL Search.
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

@nento, danke für die info. normalerweise sollten suchvorschläge kommen bei "wv-57", wir müssen genauer untersuchen warum das bei diesem Suchstring nicht funktioniert.
@charly: danke für den link. wir prüfen, inwiefern sich so etwas für das artikelnummer-feld realisieren lässt.
 

techno-com

Gut bekanntes Mitglied
20. Januar 2011
476
2
Heilbronn
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Kopiere hier mal was rüber von einem anderen Beitrag der mittlerweile zu offtopic wurde, passt hier eher rein...
http://forum.jtl-software.de/jtl-se...robleme-mit-der-integration-2.html#post282791 (dort sind noch Folgebeiträge dazu mit Kommentaren)

-----------

Eben gerade festgestellt...

Gebe ich "Prioritätsschalter" bei uns in die Boardsuche ein wird zwar der entsprechende Artikel der auch so heißt als "Vorschlag" gefunden, lasse ich aber normal danach suchen (=ENTER drücken) kommt
Leider wurde zu Ihrem Suchbegriff nichts gefunden. Bitte versuchen Sie einen anderen Suchbegriff
Habe auch das "Ä" mal durch "ae" ersetzt, gleiches Verhalten.


Nachtrag: nach diesem Beitrag sollte das aber gefixt sein ?
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Kopiere hier mal was rüber von einem anderen Beitrag der mittlerweile zu offtopic wurde, passt hier eher rein...
Hier gehts um Wildcardsuche von Artikelnummern, hat nichts mit Umlauten zu tun.

Trotzdem danke für den Hinweis, dein Problem ist behoben ;) Es lag nicht an den Sonderzeichen sondern am Minus-Trennzeichen ("SAT-Prioritätsschalter").
 

Einrad-Shop

Gut bekanntes Mitglied
3. November 2011
758
7
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

@Nento, dir gehts um eine Verbesserung der Suchvorschläge beim Tippen wenn ich es richtig verstehe?
JTL-Search findet die gewünschten Artikel ja, wenn du die Suche abschickst.

Das ist echt ein Verständigungsproblem, denn wenn man Vorschläge gemacht bekommt und dann sind die plötzlich weg, kommt man nicht auf die Idee das man noch klicken muß um z.b. wie im Beispiel "wv-57" angezeigt zu bekommen.
Ich selbst dachte auch, die Suche findet es dann nicht.
Ich sehe hier ein extrem großes Usability Problem, denn wenn die Leute nicht mehr klicken, dann finden sie effektiv weniger als vorher.

Die Suche müsste auch den Exakten Treffer von "wv-57" als Vorschau bringen!
 

techno-com

Gut bekanntes Mitglied
20. Januar 2011
476
2
Heilbronn
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Danke... bleibt jetzt nur noch das Problem das Prioritätsschalter unter "erfolglose Suche" abgelegt wurde und jetzt wo es funktioniert nicht mehr unter "Suchanfragen" rein kommt (zum freischalten).
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

Das ist echt ein Verständigungsproblem, denn wenn man Vorschläge gemacht bekommt und dann sind die plötzlich weg, kommt man nicht auf die Idee das man noch klicken muß um z.b. wie im Beispiel "wv-57" angezeigt zu bekommen.
Ich selbst dachte auch, die Suche findet es dann nicht.
Ich sehe hier ein extrem großes Usability Problem, denn wenn die Leute nicht mehr klicken, dann finden sie effektiv weniger als vorher.

Die Suche müsste auch den Exakten Treffer von "wv-57" als Vorschau bringen!
wie bereits geschrieben, es handelt sich bei diesem Beispiel um keinen beabsichtigten Effekt, das Problem wird von uns analysiert. Wir geben Bescheid, sobald das Problem behoben ist.
 

david

Administrator
Mitarbeiter
16. Juli 2010
2.309
169
AW: Fehler bei Suche nach Artikelnummer

@Nento: Problemursache ("wv-57") ist erkannt und für deinen Suchindex bereits behoben. Die Verbesserung fließt bald in alle weiteren Kunden-Suchindizes ein. Danke für den Hinweis.
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Neu Fehler bei Bearbeitung von Designvorlagen eBay-Designvorlagen - Fehler und Bugs 0
Fehler beim Rendering der Attribute bei SCX Abgleich kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Neu SQL-Fehler bei Volltextsuche und Sonderzeichen JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Inaktive Artikel werden mit 404 Fehler bei Google Search angezeigt Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu Fehler SQL-Schema importieren bei Neuinstallation Installation / Updates von JTL-Shop 7
Neu Fehler bei Update von 1.5.55.8 auf jede weitere Version bis einschließlich 1.8.11.0 Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Lieferstatus händisch ändern nach Fehler bei Versanddatenexport JTL-Wawi 1.8 2
Fehler bei Kategorien löschen JTL-Wawi 1.8 0
Beantwortet Fehler bei Synchronisation [PHP Fatal Error] Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Gravierender Fehler in der Shop Software Betrieb / Pflege von JTL-Shop 3
Neu Fehler beim Bearbeiten von PLZ & Ort im Kundenkonto (Update 5.3.0) JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Smarty-Fehler im Logfile JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Fehler beim Zahlungsabgleich - Zahlungsmodul - Wawi 1.5.55.6 Gelöste Themen in diesem Bereich 14
Neu Fehler: Sonderpreis falsch formatiert, wird nicht importiert; obwohl importiert genau wie exportiert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Fehler beim erstellen von Aufträgen. Digitale Unterschrift im Auftrag. JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Microsoft Remote Desktop Fehler Cloutapp Desktop und Lauscher JTL-Wawi - Fehler und Bugs 3
Neu OPC - Video Portlet Fehler (v.5.3.0) JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Logfile: SQL Fehler, aber warum? JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
In Diskussion Fehler beim Versenden von E-Mails: "Could not convert socket to TLS" JTL-POS - Fehler und Bugs 1
Neu Google Listings & Ads image Fehler WooCommerce-Connector 2
Installations Fehler (SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory ) Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu JTL-Shop 5.3.0 RC3 Fehler nach Update Portlet Banner, fehlendes Produkt JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Fehler beim Datenbank - JTL WAWI Connector WooCommerce-Connector 1
In Diskussion Gesamt Ban Rabatt zuweisen - Fehler? JTL-POS - Fehler und Bugs 4
Kein Fehler von 1.6.39 zu 1.8.12 JTL-Wawi 1.8 4
Umzug Datenbank Fehler aufgrund unterschiedlicher Versionen Einrichtung JTL-Shop5 1
Neu E-Mail mit Strato - Fehler normal? Betrieb / Pflege von JTL-Shop 6
Neu jtl wawi Versanddatenexport Originalmeldung: In der Sendung trat mindestens ein harter Fehler auf. Code: 1101 Schnittstellen Import / Export 2
Neu 21916639, 21916585, 21916664 Fehler Gelöste Themen in diesem Bereich 4
Neu Fehler Übertragung Sendungsnummern an eBay JTL-Wawi 1.7 2
Was bedeutet dieser Fehler? - Jtlwa wai update to 1.8.11 JTL-Wawi 1.8 2
Workflow: Mahnungen - Fehler JTL-Wawi 1.8 5
Bug? Fehler EAN (Kaufland.cz) auf Kaufland.de aber korrekt kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Fehler nach Serverumzug Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Datenbank Upgrade Fehler(#7110FFD83C0136E0) JTL-Wawi - Fehler und Bugs 0
Neu Webp Bild aufruf Fehler beim ersten mal laden JTL-Shop - Fehler und Bugs 2
RLIMIT_NPROC is exceeded & fehler 503 beim Abgleich und beim Bestellabschluss Einrichtung JTL-Shop5 0
Neu ebay- Angebote-laufende Angebote: Fehler beim Laden der Daten, der mehrteilige Bezeichner "Custom-fWawiArtikelpreisBrutto" konnte nicht gebunden werde JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Fehler beim Update von Exportformat Google Shopping JTL-Shop - Fehler und Bugs 1
Neu Frage: Email Adressen Validator Fehler Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu [Gelöst] IT Rechtskanzlei AGB Plugin Fehler "Plugin wurde nicht gefunden" Plugins für JTL-Shop 4
Neu Update 5.1.2 auf 5.2.4 Struktur-Migration Fehler in 320 Tabellen, PHP 8.2.14 Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Fehler beim Artikelupload nach Ebay 21917328, 21916619, 21916970, 21919420 JTL WAWI 1.7.12.1 JTL-Wawi 1.7 0
Neu Fehler 1.7.15.3 : EMail Datum JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Packtisch + / Versandgewicht Fehler JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 4
Neu On page composer veröffentlichen / Zeitraum auswählen in Zukunft / FEHLER Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Kaufland Carriercode Fehler- Rechnung wird übertragen - Versand nicht kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Im Warenkorb werden falsche Merkmalnamen geladen bei mehrsprachigen Shops JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Zahlungsarten bei Angebote etc. JTL-Wawi 1.8 0
Neu Badges / Artikelsticker bei JTL Shop 5.3.0 Templates für JTL-Shop 0

Ähnliche Themen