Neu Alle Wawi Kunden im Shop registrieren

[qconq]

Guten Tag,

gibt es eine Möglichkeit alle Wawi Kunden (>4000 Stück) im angebundenen Onlineshop ein Konto anzulegen?
Die manuelle Option könnte ein bisschen mühselig werden https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/kunden/kunden-aus-jtl-wawi-an-onlineshop-uebertragen/

Eine passende Aktion im Workflow oder in der Ameise habe ich nicht finden können.

Vielen Dank vorab

 

[erwin-weiss-gmbh]

Guten Tag,

gibt es eine Möglichkeit alle Wawi Kunden (>4000 Stück) im angebundenen Onlineshop ein Konto anzulegen?
Die manuelle Option könnte ein bisschen mühselig werden https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/kunden/kunden-aus-jtl-wawi-an-onlineshop-uebertragen/

Eine passende Aktion im Workflow oder in der Ameise habe ich nicht finden können.

Vielen Dank vorab

Hallo qconq,

haben Sie eine Lösung für dieses Problem gefunden?
Wir stehen aktuell vor demselben Problem das >15000 Kunden in den Shop übertragen werden müssen.

Es gibt zwar einen Import direkt im Shop, aber trotz hinterlegter Kundennummer beim Shopimport wird bei einer Bestellung ein neues Kundenkonto in der WAWI angelegt.
Wir wissen nicht über welche Felder das JTL aktuell matcht, aber übereinstimmende E-Mail (cMail), Kundennummer (cKundenNr) und Firmennamen (cFirma) reichen nicht aus.

Und über 15000 Kunden per Hand in der WAWI zu aktivieren kommt nicht wirklich in Frage.

 

[Atelier-Zippel]

statt "Import direkt im Shop" ->
über Wawi -> Admin -> Workflow -> Kunden -> Kunden-manuell -> Aktion -> "an Onlineshop senden" -> geht nicht?
(Wawi 1.10.16.0)

 

[erwin-weiss-gmbh]

statt "Import direkt im Shop" ->
über Wawi -> Admin -> Workflow -> Kunden -> Kunden-manuell -> Aktion -> "an Onlineshop senden" -> geht nicht?
(Wawi 1.10.16.0)

Danke für die Info, das funktioniert (auch bei 1.11.7). Jedoch können wir immer max. so 40 Stück auf einmal übertragen und müssen dann kurz warten sonst stürzt die WAWI einfach ab. Aber immerhin besser als jeden einzeln zu aktivieren.

 

[css-umsetzung]

Was ja auch klar ist.

Die Frage die sich dabei stellt: Ist das rechtlich überhaupt zulässig oder hast du deine Kunden gefragt, ob Sie bei dir im Shop aktiv sein möchten?

 

[erwin-weiss-gmbh]

Was ja auch klar ist.

Die Frage die sich dabei stellt: Ist das rechtlich überhaupt zulässig oder hast du deine Kunden gefragt, ob Sie bei dir im Shop aktiv sein möchten?

Das sind alles Geschäftskunden die bereits jetzt über ein aktives Login in unserem bestehenden Shop verfügen. Ich gehe davon aus das diese aus zukünftig unseren neuen Shop nutzen und Ware bestellen möchten. Wir hätten hier wohl eher ein Problem wenn unsere aktiven Bestandskunden plötzlich nicht mehr bestellen könnten !

 

[Ante]

Probiere es mal so:

• Erstelle ein neues eigenes Feld am Kunden (Checkbox). z.B. Onlineshop übertragen
• Baue einen neuen, automatischen Workflow (Kunde geändert)
  • Bedingung: Checkbox eigenes Feld "Onlineshop übertragen" ist aktiv
  • Aktionen:
    • An Onlineshop senden
    • Werte setzen: Eigenes Feld "Onlineshop übertragen" auf falsch setzen
• Exportiere all deine Kunden. Kundennummer und das Eigene Feld ist ausreichend.
• Setze dann das Eigene Feld auf "j" (oder so ähnlich).
• Importiere dann wieder diese Kunden. Dann sollte der Worker eigentlich automatisch an den Onlineshop übertragen.

Teste es aber vorher mit paar Kunden Wenn es funktioniert, kannst du es mit allen Kunden machen - am besten Abends oder Nachts, wo nicht so viel in der Wawi los ist.

 

[erwin-weiss-gmbh]

Probiere es mal so:

• Erstelle ein neues eigenes Feld am Kunden (Checkbox). z.B. Onlineshop übertragen
• Baue einen neuen, automatischen Workflow (Kunde geändert)
  • Bedingung: Checkbox eigenes Feld "Onlineshop übertragen" ist aktiv
  • Aktionen:
    • An Onlineshop senden
    • Werte setzen: Eigenes Feld "Onlineshop übertragen" auf falsch setzen
• Exportiere all deine Kunden. Kundennummer und das Eigene Feld ist ausreichend.
• Setze dann das Eigene Feld auf "j" (oder so ähnlich).
• Importiere dann wieder diese Kunden. Dann sollte der Worker eigentlich automatisch an den Onlineshop übertragen.

Teste es aber vorher mit paar Kunden Wenn es funktioniert, kannst du es mit allen Kunden machen - am besten Abends oder Nachts, wo nicht so viel in der Wawi los ist.

Danke für den Tipp, werd das mal testen.

 

[sjk]

Nur für den Fall, dass ihr das noch nicht bedacht habt:
Abgesehen von der rechtlichen Frage, die Andreas oben schon richtigerweise gestellt hat, würde ich die Kunden auf jeden Fall erstmal informieren.

"Hi, hier ist ihr neuer Account in unserem neuen Shop" ist 1A Phishingalert, wenn es unerwartet kommt. Je nach Laune eurer Kunden werden da einige dann auf Spam klicken und/oder aktivieren euren Kundenservice.
Wenn euer neuer Shop den alten ersetzt, dann ist das doch auch ne super Gelegenheit, euch mal wieder mit Verbesserungen in Erinnerung zu rufen, anstatt einfach diese Registrierungsmail hinzuschmeißen. Wenn der neue Shop zusätzlich ist, dann wären wir ganz sicher wieder bei der rechtlichen Frage.

Und, keine Ahnung was euer Mailserver an einem normalen Tag so verschickt, aber ich denke 15k mails in wenigen Stunden wird ein Vielfaches davon sein. Wäre ich vorsichtig mit, je nach Mailhost und vor allem wegen Domain Reputation/Spam Blacklists.

 

[erwin-weiss-gmbh]

Nur für den Fall, dass ihr das noch nicht bedacht habt:
Abgesehen von der rechtlichen Frage, die Andreas oben schon richtigerweise gestellt hat, würde ich die Kunden auf jeden Fall erstmal informieren.

"Hi, hier ist ihr neuer Account in unserem neuen Shop" ist 1A Phishingalert, wenn es unerwartet kommt. Je nach Laune eurer Kunden werden da einige dann auf Spam klicken und/oder aktivieren euren Kundenservice.
Wenn euer neuer Shop den alten ersetzt, dann ist das doch auch ne super Gelegenheit, euch mal wieder mit Verbesserungen in Erinnerung zu rufen, anstatt einfach diese Registrierungsmail hinzuschmeißen. Wenn der neue Shop zusätzlich ist, dann wären wir ganz sicher wieder bei der rechtlichen Frage.

Und, keine Ahnung was euer Mailserver an einem normalen Tag so verschickt, aber ich denke 15k mails in wenigen Stunden wird ein Vielfaches davon sein. Wäre ich vorsichtig mit, je nach Mailhost und vor allem wegen Domain Reputation/Spam Blacklists.

Das haben wir bedacht. Die Benachrichtigung ist im Shop abgeschaltet. Wir informieren bei Umstellung alle Kunden separat über unsere Newsverteiler. Das Limit liegt hier bei 1500 pro Stunde.

 

[css-umsetzung]

Es ist aber dennoch eigenartig, dass die wawi das nicht erkennt.
Es wäre ein großer Vorteil das direkt im Shop zu importieren, auch wegen der Passwörter.

Mich wundert das du was von Kundennummern gesagt hast, die kann man eigentlich nicht importieren, ist aber schon lange her das ich den Import in der Hand hatte.
Aber ich hab damit bisher noch keine Probleme gehabt.

 

[erwin-weiss-gmbh]

Es ist aber dennoch eigenartig, dass die wawi das nicht erkennt.
Es wäre ein großer Vorteil das direkt im Shop zu importieren, auch wegen der Passwörter.

Mich wundert das du was von Kundennummern gesagt hast, die kann man eigentlich nicht importieren, ist aber schon lange her das ich den Import in der Hand hatte.
Aber ich hab damit bisher noch keine Probleme gehabt.

Auch der JTL Support verweist auf die Methode mit den Manuellen Workflows.
In unserem Fall müssen die Kunden sowieso neue Passwörter setzten, unser alter Shop ( OXID) nutzt zum Erstellen des Passworts auch noch Salt, also einen zweiten Schlüssel, den man aus dem MD5 Hash nicht rausrechnen kann.

Schneller wärs aber definitiv über einen Import gewesen.

Man kann in den Shop einiges importieren, jedoch kommt nur eine Verbindung der Kundennummern zustande wenn die Daten aus der WAWI kommen.
Wenn man nur in den Shop importiert wird bei einer Bestellung in der WAWI eine neue Kundennummer angelegt, auch wenn die Kundennummer aus dem Shop in der WAWI schon existiert.
Das scheint über irgend einen anderen Internen Schlüssel zu laufen, die Kundennummer hat hier anscheinend keine Relevanz.

Liegt sehr wahrscheinlich daran das man ja die Kundennummern in der WAWI jederzeit ändern kann.
Sowas würde als Verbindung zwischen Shop und WAWI nicht funktionieren.

Das kann man alles in den Shop importieren:
cPasswort;cAnrede;cTitel;cVorname;cNachname;cFirma;cStrasse;cHausnummer;cAdressZusatz;cPLZ;cOrt;cBundesland;cLand;cTel;cMobil;cFax;cMail;cUSTID;cWWW;fGuthaben;cNewsletter;dGeburtstag;fRabatt;cHerkunft;dErstellt;cAktiv;cKundenNr;cZusatz
https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/jtl-shop-kauf-editionen/kunden-in-jtl-shop-importieren/

 

[css-umsetzung]

Der Shop hat mehrere Routinen um mit Passwörtern aus fremden Shop Systemen umzugehen, die werden dann jeweils, beim ersten erfolgreichem Login des Kunden in das JTL Crypt format umgewandelt.

 

[erwin-weiss-gmbh]

Der Shop hat mehrere Routinen um mit Passwörtern aus fremden Shop Systemen umzugehen, die werden dann jeweils, beim ersten erfolgreichem Login des Kunden in das JTL Crypt format umgewandelt.

Das Funktioniert aber nicht für Passwörter die aus zwei Komponenten in der Datenbank bestehen (Passwort-Salt Kombination). Sowas kann man in keinen JTL Shop importieren.