Neu WF funktioniert nur einen Tag lang

[Simone_die_Echte]

Ich habe einen eigentlich ganz simplen Workflow. Lege ich ihn an, funktioniert er einen Tag lang reibungslos und ab dem zweiten Tag rührt sich nichts mehr.
Das kann doch eigentlich nicht sein und ist zum Haareraufen.

Die Bedingung ist erfüllt und trotzdem wird im Versand einfach keine Rechnung mehr ausgedruckt.
Es ist auch nichts in der Druckerwarteschlange.
Jemand eine Idee dazu?

 

[NETZdinge.de]

Was ist denn das auslösende Ereignis?

 

[Simone_die_Echte]

Auftrag ausgeliefert

 

[NETZdinge.de]

und wie wird das eigene Feld für die Papierrechnung gefüllt? Ist das am Auftrag? Muss man dann für jeden Auftrag neu setzen, wäre doch besser, dass an einem eigenen Feld am Kunden zu machen, oder?

 

[Simone_die_Echte]

Die Kunden können das beim Checkout auswählen wenn sie eine Rechnung in gedruckter Form haben möchten. Das kommt in der Wawi als Artikeltyp "Geschenkverpackung" an.
Bei Aufträgen mit dieser Position wird über einen WF das eigene Feld im Auftrag befüllt.
Ich weiß, dass ist ein wenig "von hinten durch die Brust ins Auge" aber was smarteres ist mir nicht eingefallen.

 

[SebiW]

Die Kunden können das beim Checkout auswählen wenn sie eine Rechnung in gedruckter Form haben möchten. Das kommt in der Wawi als Artikeltyp "Geschenkverpackung" an.
Bei Aufträgen mit dieser Position wird über einen WF das eigene Feld im Auftrag befüllt.
Ich weiß, dass ist ein wenig "von hinten durch die Brust ins Auge" aber was smarteres ist mir nicht eingefallen.

Ja, ist kacke, dass man beim JTL Shop nicht ohne Umwege Auftragsattribute setzen kann. Gibt aber ne Lösung:
https://css-umsetzung.de/shop/CSS-Auftragsattribut

CSS hat da was für Dich

 

[Simone_die_Echte]

CSS hat ne Menge tolle Dinge, aber für die paar Leutchen, die gerne eine gedruckte Rechnung haben möchten, gebe ich nicht wieder Geld für ein Plugin aus.
Zweitens funktioniert das Setzten des Eigenen Feldes ja. Nur der Druck findet mysteriöserweise nicht statt.

 

[Atelier-Zippel]

Auftrag ausgeliefert

Auslösendes Ereignis nicht "Auftrag ausgeliefert" sondern Rechnung -> Erstellt / Festgeschrieben ?
Ist die Rechnung im "Auftrag ausgeliefert" schon erstellt, wahrscheinlich nicht ...

 

[Simone_die_Echte]

Könnte ich mal ausprobieren. Die Rechnung wird mit der Auslieferung erstellt. Aber vllt hatten wir da Zeitverzögerung. Ich berichte morgen mal.

 

[NETZdinge.de]

Das wird sein, wenn noch keine Rechnung existiert, kann auch keine gedruckt werden. Vielleicht zuvor die Aktion Rechnung erstellen setzen.

Ansonsten ist wahrscheinlich auch Rechnung erstellen das bessere auslösende Ereignis.