Neu WICHTIG: Änderungen Shopify-Connector 30.06.2025

[Mad-Hunter]

@Achim L. warum gebt ihr nicht mal eine Rundmail raus was alles im Connector gerade nicht klappt ?!
Aktuell werden Zahlungen in Fremdwährung (hier CHF) 1:1 in Euro umgewandelt. Ist für uns als Unternehmen echt problematisch, denn oftmals wird sowas nicht mehr gegengeprüft und fällt einem hinterher auf die Füße (Zollbetrug usw.).
Ihr kennt das Problem anscheinend... Das bedeutet ihr solltet Proaktiv auf eure Kunden zugehen. Schließlich zahlen wir auch für den Connector.

 

[Achim L.]

Die Fehler
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3037
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3038
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3042
konnten behoben werden und sind veröfffentlicht.

 

[Mysticmagic]

Ich nutze den JTL ERP Connector via Shopify App.
Leider werden neue Artikel aus der Wawi nicht in den Shop hochgeladen, was vorher funktionierte.
Auch kann ich bei dem Shopify App Store JTL Connector, die BErechtigungen ja nicht ändern wie wenn ich den von JTL nutzen würde und es in der BEschreibung angegeben ist ?
Wie habt Ihr das gelöst ?

 

[antonvanska]

@Achim L. Regarding: https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3038

Now there's another type of issue of payments made in foreign currency in Shopify.

The orders are imported to Wawi with the foreign currency but the payment amount in Zahlungen is in Euro. The orders end up in Unbezahlt again.

For example here the order value was 1245 DKK which was converted to 166,86€ in Shopify. The order gets stuck in Unbezahlt because the system only sees a payment of "166,86". The customer has paid the whole amount.

I can confirm that it's not only this order which has the problem but all foreign currency payments from yesterday afternoon till now.

 

[no80]

Ich nutze den JTL ERP Connector via Shopify App.
Leider werden neue Artikel aus der Wawi nicht in den Shop hochgeladen, was vorher funktionierte.
Auch kann ich bei dem Shopify App Store JTL Connector, die BErechtigungen ja nicht ändern wie wenn ich den von JTL nutzen würde und es in der BEschreibung angegeben ist ?
Wie habt Ihr das gelöst ?

Wenn Berechtigung gesetzt werden müssen, dann bekommst du ein Button oben.
Wenn nicht, sollten alle erforderlichen Rechte gesetzt sein.

 

[Klon5]

Außerdem werden Paypal und Shopify Zahlungen die im Shopify Shop als "bezahlt" markiert sind, als "Ist bezahlt -> Nein" in die Wawi importiert.
Im Auftrag unter Zahlungen wird keine Transaction ID eingetragen. Diese ID ist auch für die spätere Buchhaltung sehr wichtig.

 

[Mad-Hunter]

@Achim L. kann es sein das es Probleme gibt bei der Übermittlung der Trackingnummern ? Ich habe vereinzelt Trackingnummer die nicht übertragen werden.
Heute Vormittag hatte ich X-Bestellungen, alle Lieferland Deutschland (alle der selbe Versanddienstleister), und 1 Sendungsnummer wurde nicht an Shopify übermittelt. Das gleiche hatte ich Montag und Dienstag auch.

 

[Mad-Hunter]

@Achim L. kann es sein das es Probleme gibt bei der Übermittlung der Trackingnummern ? Ich habe vereinzelt Trackingnummer die nicht übertragen werden.
Heute Vormittag hatte ich X-Bestellungen, alle Lieferland Deutschland (alle der selbe Versanddienstleister), und 1 Sendungsnummer wurde nicht an Shopify übermittelt. Das gleiche hatte ich Montag und Dienstag auch.

Eine Fehlermeldung oder sonstiges erscheint nicht. (JTL Connector & Shopify)

 

[Klon5]

Bestellungen mit Fremdwährung werden nun leider wegen des Fehlers gar nicht mehr importiert. Außerdem wird der Ablgeich nach dem Fehler abgebrochen, was besonders ärgerlich ist, dadaher auch keine Versandmeldungen an die Kunden rausgehen

 

[Laura O]

Mir ist gerade folgendes aufgefallen:
Wir bereiten gerade den Sale vor, und laden ältere Artikel (Mode) von JTL nach Shopify. Da nicht mehr alle Größen vorhanden sind, stelle ich nur die vorhandenen Größen ein. Das hat neuerdings zur Konsequenz, dass wenn die erste Variante nicht online gestellt werden soll, diese trotzdem zu Shopify geladen wird, allerdings ohne weitere informationen (wie Preis, Lagerbestand, etc), also einfach nur die Variante mit dem Variantennamen. Dadurch können Kunden diese Variante für 0€ Kaufen. Ich habe die Varianten nun händisch in Shopify gelöscht.
Stelle ich die erste Variante online, läuft alles perfekt.
Ticket erstelle ich gerade parallel.

 

[Achim L.]

Wir haben Version 2.0.38 released. Enthalten sind diese Tickets:

https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3036
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3041
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3044
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3046

 

[Achim L.]

Bestellungen mit Fremdwährung werden nun leider wegen des Fehlers gar nicht mehr importiert. Außerdem wird der Ablgeich nach dem Fehler abgebrochen, was besonders ärgerlich ist, dadaher auch keine Versandmeldungen an die Kunden rausgehen

Die Fehlermeldung sagt aus, dass die entsprechende Währung in der Wawi nicht aktiv ist. Hast du diese in der Wawi angelegt?

 

[Klon5]

Die Fehlermeldung sagt aus, dass die entsprechende Währung in der Wawi nicht aktiv ist. Hast du diese in der Wawi angelegt?

Tatsächlich waren keine weiteren Währungen angelegt. Das wurde nun geändert und der Ablgeich läuft jetzt ohne Fehlermeldungen durch.

Dennoch stimmen die Werte bei den Zahlungen in DKK und SEK immer noch nicht mit den eigentlichen überein. Es werden hier, wie von antonvanska beschrieben, die € Werte verwendet.

 

[Bloomi]

Seit heute morgen werden zwar Bestellungen aus dem Shop abgerufen aber es werden keine Daten mehr an Shopify übermittelt (Bestände etc.) Siehe Fehlermeldung. Ist da etwas bekannt?

 

[Achim L.]

Heute konnten wir folgende Bugs beheben
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3052
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3053

 

[wearepure]

Heute wieder Abgleichprobleme. Zahlungen werden nicht gesetzt. Zudem Rechenfehler bei Bestellungen aus Schweden. Wir müssen gerade die Zahlungen von Hand korrigieren und anpassen. Zum Glück haben wir jetzt mal die Reisleine gezogen und sind bald weg...

 

[vgz]

Wir haben exakt das gleiche Problem. Seit heute morgen ist kein Abgleich mehr möglich aufgrund von Währungsumwandlungsproblemen (in unserem Falle CHF). Wird es hier einen schnellen Fix geben?

 

[Mysticmagic]

JTL WAWI 1.10.12.0_0611-1240_48114178517
JTL ERP Connector aus Shopify Store

Problem:
Artikel werden teilweise nicht mehr zu Shopify übertragen.
Bilder fehlen teilweise komplett
Artikel werden im Shop angezeigt, jedoch ohne Bilder


Artikel sind in WaWi aktiv und auch für Shopify aktiviert.

 

[Achim L.]

In wenigen Minuten releasen wir Verison 2.0.41 mit folgenden Änderungen

https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3035
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3040
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3061

 

[Albart]

In wenigen Minuten releasen wir Verison 2.0.41 mit folgenden Änderungen

https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3035
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3040
https://issues.jtl-software.de/issues/CO-3061

Betreffend Issue CO-3040: Müssen vergangen PayPal-Zahlungen, die nicht zugewiesen wurden dennoch manuell zugewiesen werden, oder wird auch rückwirkend automatisch zugewiesen?