Neu Inaktiver Artikel taucht noch im Suchfeld des Shops auf

[bleddla]

Hallo zusammen,

Aufgrund eines traurigen Schicksalsschlags bin ich gerade im Prozess, den Shop meines Vaters zu übernehmen. Ich bin IT-affin, kenne mich mit der ganzen Thematik jedoch noch nicht so gut aus.

Aktuell versuche ich, ein paar Artikel aus dem Online-Shop zu entfernen. Ich habe besagten Test-Artikel auf inaktiv gesetzt, das Häkchen des Shops unter Verkaufskanäle sowie bei Überverkäufe entfernt. Der Worker macht den Abgleich automatisch alle 5 Minuten.

Soweit so gut. Der Artikel scheint nicht mehr im Shop bestellbar zu sein. Leider taucht er noch auf, wenn man den Namen in das Suchfeld des Shops eintippt. Dort erscheint eine Vorschau ohne Bild, und ein Klick auf das Suchergebnis leitet zu einem 404-Fehler.

Weiß jemand, wie man den Artikel aus der Shop-Suche entfernt, wenn er inaktiv ist?

Mit freundlichen Grüßen,
Christian, bleddla Junior

 

[frankell]

Hallo Christian,

lösch mal den Cache des Shops. Das kann vll schon helfen.

VG,
Frank

 

[bleddla]

Hallo Christian,

lösch mal den Cache des Shops. Das kann vll schon helfen.

VG,
Frank

Hallo Frank,

Meinst du den Cache meines Browsers auf der Shopseite (das hab ich schon probiert und auch andere browser probiert), oder gibt es intern noch einen Cache den man manuell löschen kann, zum Beispiel im Adminbereich?

EDIT: Ich hab den link nicht gesehen. Einen Moment.

 

[Enrico W.]

Der Shop selbst hat entsprechende Einstellungen. Findet man im Guide mit dem Begriff " Cache":
https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/wartung/cache-einstellen/

 

[bleddla]

Der Shop selbst hat entsprechende Einstellungen. Findet man im Guide mit dem Begriff " Cache":
https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/wartung/cache-einstellen/

Danke euch beiden.

Den Cache habe ich gefunden, hat aber leider das Problem nicht behoben.

 

[bleddla]

Ich beziehe mich insbesondere auf dieses Suchfeld. Könnte das etwas mit diesem Doofinder zu tun haben und gar nicht mit dem JTL shop selbst?

 

[bleddla]

Ich habe es mir selbst erschlossen.
Im Doofinder Plugin musste ich unter Suchmaschinen den Index zurücksetzen und dann einen aktuellisierten Index hochladen.

 

[css-umsetzung]

Ich habe es mir selbst erschlossen.
Im Doofinder Plugin musste ich unter Suchmaschinen den Index zurücksetzen und dann einen aktualisierten Index hochladen.

Dann solltest du prüfen, warum der Doofinder das nicht automatisch, neu indexiert wenn es Änderungen im Shop gab.
Eventuell läuft da ein Cronjob nicht.