Neu Das angegebene Land ist nicht gültig

[filliwilly]

Hier gleicher Fehler mit drei verschiedenen GKPs. Bekomme einfach keine internationale DHL Label auch mit Taric codes

 

[SportNet]

Bei uns hat jetzt die Umstellung auf DHL Versenden 3.0 geholfen. (Wir hatten Taric und Herkunft schon vorher ko0mplett gepflegt)

Evtl. hat DHL in der API etwas geändert, so dass Versenden 2.0 fürs das NON EU Ausland zusammen mit JTL nicht mehr funktioniert?!

Und für die, die 3.0 schon nutzen, liegt es an gewissen Versandarteinstellungen, die indierekt auch durch diese API Änderung betroffen sind?!

 

[filliwilly]

Hat schon jemand info zu seinem Supportticket?

 

[SILENTGATE]

Hat schon jemand info zu seinem Supportticket?

Keine Antwort seit 10 Uhr heute früh trotz angegebenem Status Kritisch.

 

[ots]

Ich häng mich da mal dran, auch bei mir DHL 3.0, TARIC und Ursprungsland eingepfelgt.
Funzt bloß bei Schweizer Sendungen nicht, Ausland mach ich zum Glück mit P1

 

[mvh]

Wir hatten diese Meldung auch Heute früh. Haben die Positionen in Versandart, DHL Versenden 3.0, zusammengefasst mit TARIC-Code und Deutschland als Herkunftsland und haben seitdem keine Probleme mehr.

 

[ChrisTS]

Bei uns hat jetzt die Umstellung auf DHL Versenden 3.0 geholfen. (Wir hatten Taric und Herkunft schon vorher ko0mplett gepflegt)

Evtl. hat DHL in der API etwas geändert, so dass Versenden 2.0 fürs das NON EU Ausland zusammen mit JTL nicht mehr funktioniert?!

Und für die, die 3.0 schon nutzen, liegt es an gewissen Versandarteinstellungen, die indierekt auch durch diese API Änderung betroffen sind?!

Mit der 3.0 geht's bei uns dennoch nicht weiter

 

[mvh]

Moin. Seit Gestern, dem 10.07.2024, wurde das DHL Versenden auf die API Version 2.1.10 aktualisiert. S. https://developer.dhl.com/api-refer...guage_content_entity=de#release-notes-section Und so wurde vermutlich die Schnittstelle etwas verändert.

 

[ots]

Moin. Seit Gestern, dem 10.07.2024, wurde das DHL Versenden auf die API Version 2.1.10 aktualisiert. S. https://developer.dhl.com/api-refer...guage_content_entity=de#release-notes-section Und so wurde vermutlich die Schnittstelle etwas verändert.

... und hat JTL "kalt erwischt" ?! Nach dem Motto - mir ham von nix gwußt ...

 

[8KRL]

Auf diese Informationen in unserem Ticket:

Hard validation error occured.
Das angegebene Land ist nicht gültig.
Der eingegebene Wert ist zu lang und wurde gekürzt.
Das angegebene Land ist nicht gültig.
Das angegebene Land ist nicht gültig.

Im Forum wird darauf hingewiesen, dass die Herkunftsländer am Artikel nicht hinterlegt sind.
Das ist bei uns aber überall der Fall.
Taric-Code + Herkunftsland nach diesem Schema:

Taric-Code: 61091000
Herkunftsland: Pakistan

Haben wir folgende Antwort erhalten. Ich habe schon oft hilfreiche Antworten bekommen aber heute ist wieder ein Tag wo ich mir die Frage stelle, warum JTL solchen Menschen einen Lohn auszahlt.
Natürlich war die Antwort dazu noch so formatiert, dass sie der Farbe des Hintergrundes entspricht. Erst eine Markierung durch die Maus hat die Information zu Tage befördert.

ich möchte Sie bitten das Herkunftsland im Artikel zu überprüfen.

Im Artikel muss im Reiter "Sonstiges" das Herkunftsland des Artikels eingetragen werden.

 

[ChrisTS]

Auf diese Informationen in unserem Ticket:



Haben wir folgende Antwort erhalten. Ich habe schon oft hilfreiche Antworten bekommen aber heute ist wieder ein Tag wo ich mir die Frage stelle, warum JTL solchen Menschen einen Lohn auszahlt.
Natürlich war die Antwort dazu noch so formatiert, dass sie der Farbe des Hintergrundes entspricht. Erst eine Markierung durch die Maus hat die Information zu Tage befördert.

Support Level 4 .. Hausfrauen, Renter und viele weitere die eienen erstmal mit den einfachsten Lösungen nerven

 

[mvh]

... und hat JTL "kalt erwischt" ?! Nach dem Motto - mir ham von nix gwußt ...

Ich bin nicht von JTL, aber bei DHL-Entwicklungsportal registriert, um die Benachrichtigungen zu bekommen.
Die Lösung habe ich hier Gestern gepostet: Positionen in DHL Versenden mit Herstellerland und TARIC-Code zusammenfügen.

 

[ChrisTS]

Ich bin nicht von JTL, aber bei DHL-Entwicklungsportal registriert, um die Benachrichtigungen zu bekommen.
Die Lösung habe ich hier Gestern gepostet: Positionen in DHL Versenden mit Herstellerland und TARIC-Code zusammenfügen.

Wo soll ich das zusammenfügen?

 

[mvh]

Wo soll ich das zusammenfügen?

In Versandart die Versandart auswählen und bearbeiten, auf DHL Versenden 3.0 konfigurieren klicken, auf Produkt gehen, bei Exportdokumente gibt es Punkt Positionen zusammenfassen (Stand 1.9)

 

[ChrisTS]

In Versandart die Versandart auswählen und bearbeiten, auf DHL Versenden 3.0 konfigurieren klicken, auf Produkt gehen, bei Exportdokumente gibt es Punkt Positionen zusammenfassen (Stand 1.9)

Das ist bei uns schon immer angehakt und bringt in dem Fall auch keine Lösung

 

[mvh]

Das ist bei uns schon immer angehakt und bringt in dem Fall auch keine Lösung

Hier ist unser Beispiel - 1.9.4.5 - und es funktioniert.

 

[ChrisTS]

Den Anhang 111736 betrachten
Hier ist unser Beispiel - 1.9.4.5 - und es funktioniert.

in unserer Wawi version sieht es völlig anders aus

 

[mvh]

in unserer Wawi version sieht es völlig anders aus

Deswegen haben wir unsere 1.7 auf 1.9.4.5 upgedatet,
damit wir die bevorstehende DHL API Veränderung heil überstehen.

 

[SportNet]

@mvh

das Zusammenfassen hat zwar geholfen, aber das ist doch nur ein schwacher Workaround.

So enthalten die Zolldokumente ggf. falsche Daten, da ja z.B. Produkte aus mehrer Urpsrungsländern oder unterschiedlichen Tariccodes in der Sendung liegen können.

@all Hat nun jemand von euch eine kompetente Rückmeldung auf sein Ticket bei JTL bekommen?

 

[mktronic]

Hallo Zusammen,

wir haben seit gestern das gleiche Problem. Ticket eröffnet bisher keine RM von JTL!!!