Neu Zieladresse nach Versand einer Kontaktanfrage einstellen

[djharms]

Moin!

Wo genau kann ich einstellen, auf welcher unserer Seiten jemand landen
soll, nachdem er/sie/es ein Kontaktformular an uns verschickt hat?
Im Augenblick bekommt der User nämlich eine weiße Seite angezeigt,
was suboptimal ist.

Ahoi!
Dietmar

 

[Tomas]

Hallo Dietmar,

es gibt keine Einstellung um den Kunden nach der Kontaktanfrage auf eine andere Seite zu Redirecten. Dafür bräuchtest du ein entsprechendes Plugin oder eine Templateanpassung.

Du kannst jedoch dein Kontaktformular etwas anpassen: https://guide.jtl-software.de/Kontaktformular_in_JTL-Shop_pflegen

Vielleicht hilft dir das ja weiter?

VG
Tomas

 

[djharms]

Moin!

Danke für deine Antwort.
Leider kann ich den Anpassungen keinen Ort finden, wo definiert wird,
wohin der User nach dem Absenden eines Kontaktformulars hingeleitet
wird. Wie ich ja schrieb, wird bei mir nach dem Absenden des Formulars
nur eine weiße Seite angezeigt. Und ich nahm an, dass ich irgendwo in
den Tiefen einstellen kann, welche Seite (z.B. eine Dankes-Seite oder
eine völlig andere Seite) dem Absender dann angezeigt wird.

Ahoi!
Dietmar

 

[Tomas]

Hallo Dietmar,

ich habe mir das nochmal angeschaut. Ich war der Meinung, dass man die Seite auf die weitergeleitet wird, im Backend anpassen kann. Dem ist leider nicht so.

Ich habe da mal eine Kleinigkeit gebastelt.

https://forum.jtl-software.de/threads/konstenloses-plugin-weiterleitung-nach-kontakt.118182/

VG
Tomas

 

[djharms]

Danke für deine Mühen.
Bei mir im Shop bleibe ich allerdings nach dem Absenden
weiterhin auf einer weißen "Kontakt"-Seite hängen. Grrrrrrrr
Ich übe noch.

Ahoi!
Dietmar

 

[Tomas]

Hast du das Plugin installiert? Was genau hast du in die Einstellungen eingetragen?

Edit:
Das Plugin nimmt dir die Arbeit eine "Danke Seite" zu erstellen leider nicht ab.
Am besten du erstellst eine "Eigene Seite" https://guide.jtl-software.de/Eigene_Seiten_in_JTL-Shop_anlegen_/_pflegen
Dann kannst du in der Pluginverwaltuing deines JTL-Shops den relativen Pfad zu dieser Seite angeben.

Angenommen du erreichst die "Eigene Seite" unter http://meinshop.de/DankeKontaktanfrage
Dann müsstest du in den Einstellungen des Plugins "/DankeKontaktanfrage" eingeben. (Ohne Anführungszeichen). Dann sollte eine Automatische Weiterleitung erfolgen.

 

[djharms]

Moin!

Danke für deine Rückmeldung. Ich habe das Plugin "normal installiert",
dann geöffnet, und dort die relative Adresse

/

eingegeben. Das sollte nach meinem Verständnis den Absender auf
die Titelseite führen, tut es aber leider nicht.

Ahoi!
Dietmar

 

[Tomas]

Moin Dietmar!

Ja, genau so sollte es auch funktionieren. Ich hab es grad noch in zwei verschiedenen Shops ausprobiert und dort hat es wunderbar funktioniert.

Magst du mir deine Shopversion verraten? Wir reden aber über die Spezialseite und nicht über die Kontakt-Anfrage auf der Artikeldetailseite, oder? 😵

VG
Tomas

 

[djharms]

Magst du mir deine Shopversion verraten?

Shopversion 4.06 (Build: 4)

Wir reden aber über die Spezialseite und nicht über die Kontakt-Anfrage auf der Artikeldetailseite, oder? 😵

ICH rede über die stinknormale Kontaktseite "Kontakt"
(Spezialseite Kontaktformular)

Ahoi!
Dietmar

 

[Tomas]

Hallo Dietmar,

ich habe mir das nochmal angeschaut. Es gab ein Problem bei älteren PHP Versionen. PHP 5.6 z.B.

Ich habe ein Update fertig gemacht.
http://www.tomaserlebach.de/jtl-plugins/te_redirect_after_contact_v101.zip

Vielleicht magst du das mal testen? Hast du PHP 5.6 am laufen?

Sollte das nicht funktionieren, gibt es die Möglichkeit, dass ich mir das mal bei dir anschaue?

VG
Tomas

 

[FPrüfer]

Hallo @djharms,
wenn du nach dem Absenden des Kontaktformulars eine "Weiße Seite" erhältst, dann deutet das darauf hin das irgendwas beim Versenden schief gegangen ist und der Shop mit einem 500er Fehler geantwortet hat. Bevor du also versuchst mittels Plugin eine Weiterleitung einzurichten, müsstest du mal diesen Fehler lokalisieren. Dazu am Besten wie hier Errorlogging aktivieren beschrieben das Errorlogging aktivieren und die Ausgabe mal hier posten.

 

[djharms]

Danke für deine Unterstützung.

Das mache ich gerne, aber dein Link führt bei mir auf einer Fehler-Seite!

Klick mich!

Ahoi!
Dietmar

 

[Rico Giesler]

Der Guide hat eine Überarbeitung bekommen und ist seit wenigen Minuten wieder verfügbar.
Der Link von Falk geht wieder. 🙂

 

[djharms]

DIese Fehlermeldung erscheint nach dem Absenden des Kontakt-Formulars:

Fatal error: Cannot redeclare payeverMailInsertPanId() (previously declared in /var/www/vhosts/hochgeheimer-Domainname.de/httpdocs/includes/plugins/jtl_payever/version/109/frontend/153_jtl_payever.php:25) in /var/www/vhosts/hochgeheimer-Domainname.de/httpdocs/includes/plugins/jtl_payever/version/109/frontend/153_jtl_payever.php on line 25

Ahoi!
DIetmar

 

[FPrüfer]

Hallo,
da gibt es einen Fehler in dem jtl_payever-Plugin. Das solltest du mal deaktivieren und dann das Kontaktformular nochmal testen.
Ggfs. müsstest du dich dann an den Plugin-Hersteller zwecks Fehlerbehebung wenden.