In Bearbeitung Zahlungsmoduls Ausgangsüberweisungen ohne Verwendungszweck und Namen

[webstar]

Wir haben aktuell zwei Probleme mit dem Zahlungsmodul über Ausgangsüberweisungen. (angebunden über EBICS Commerzbank)
1) Es wird kein (vernünftiger) Verwendungszweck z.B. Bestellnummer/Rechnungsnummer und der Name des Kunden übermittelt, d.h. wir müssen raten was für eine Ausgangszahlung im Kontoauszug zu sehen ist.
2) Wir hatten jetzt den Fall, das wir eine Rückzahlung einer Nachnahme Bestellung an DHL überwiesen haben, da von hier die Zahlung kam.
Kann man irgendwo das Rückzahlungskonto überschreiben?

Edit: Wawi 1.5.24.1

Gruß
webstar

 

[Felix Dahl]

Hallo Webstar,

also... zu deinem Punkt 1): Ist in der Konfiguration der EBICS Zahlungsmethode die "Sammelbuchung" aktiviert? Falls ja diese bitte deaktivieren. Dann sollten die Zahlugen als Einzelposition an die Bank übertragen werden und auch entsprechend mit Verwendungszweck angezeigt werden.

zu Punkt 2): Hier würde ich dich gerne um wietere Erläuterung bitten. Der Auftrag wurde sozusagen von DHL bezahlt, und nun soll dieser zurück überwiesen werden? Über welchen Dialog wird die Ausgangszahlung erstellt? "Storno mit Ausgangszahlung" oder eine Rechnungskorrektur mit Ausgangszahlung?

 

[webstar]

Hallo Felix,

danke für die Rückmeldung.

zu 1) Ich muss blind sein, aber ich sehe keine Einstellmöglichkeit "Sammelbuchung" beim Zahlungsanbieter über "EBICS".
zu 2) Rechnungskorrektur mit Ausgangszahlung

Gruß
webstar

 

[Terzel]

Hi @webstar ,

hast Du dafür eine Lösung? Wir haben gerade das exakt gleiche Problem 1.), und ich finde die Einstellung "Sammelbuchung" bei EBICS auch nicht.

 

[webstar]

Nein, wir nutzen weiterhin eine 1.5 Wawi. Keine Ahnung, ob es bei einer neueren Wawi mittlerweile funktioniert.
Da wir nur wenige Rückzahlungen per Überweisung haben, machen wir es nach wie vor die Rücküberweisungen per Online-Banking.

 

[Terzel]

Nein, wir nutzen weiterhin eine 1.5 Wawi. Keine Ahnung, ob es bei einer neueren Wawi mittlerweile funktioniert.
Da wir nur wenige Rückzahlungen per Überweisung haben, machen wir es nach wie vor die Rücküberweisungen per Online-Banking.

Also ich habe die 1.6 und finde genauso wenig 🙁