Neu Wie vorgehen beim Connector Update?

[svenyo]

Hi,

habe soeben meinen modified Shop auf v 2.0.6 aktualisiert. Hat alles wunderbar geklappt. Nun wollte ich auch gleich auf den neuen Connector v 3.11 updaten, aber das will nicht klappen!
Beim Update des Connectors muss man doch lediglich den kompletten entpackten Ordner drüberspielen? Oder war da noch was anderes?

Der Connector v 2.0.3 funktioniert. Sobald ich aber den 3.11 drüberspiele, geht gar nichts mehr! Nach dem Klick auf "Abgleich" wird das normale Fenster für den Abgleich angezeigt, dort sind auch neue Bestellungen, Artikeländerungen etc. ersichtlich, diese werden aber nicht abgearbeitet und nach ca. 1-2min. schließt sich das Abgleich-Fenster ohne jegliche Rückmeldung!?

An was liegt das?

Gruß,
svenyo

 

[svenyo]

Problem besteht immernoch! Kann jemand helfen?

 

[Daniel W.]

Hallo svenyo,

aktiviere bitte einmal das Abgleich-Log in der Wawi und führe danach einen Abgleich durch. Im Log findest Du ggf. Hinweise auf die Fehlerursache.
Ansonsten hilft ein Ticket an den Support häufig weiter. Aber auch der fragt meistens erstmal nach dem erwähnten Log.

Viele Grüße

Daniel