Neu Wie mit FBA Aufträgen umgehen?

[hanzo]

Hallo zusammen,

ich habe zum ersten mal etwas per FBA verkauft und bin mir unsicher, wie ich diese Aufträge in der Wawi bearbeiten muss.
Die ersten Aufträge wurden von Amazon als versendet markiert, ich finde sie aber nur unter Marktplätze > Amazon > Bestellverwaltung, mit dem Status "offen".

Wie bearbeite ich diese Aufträge nun weiter?

Danke

Gruß Mark

 

[Enrico W.]

Bitte schau Dir mal unseren Guide zu diesem Thema an. Den Eintrag habe ich Dir herausgesucht:
https://guide.jtl-software.de/Amazon-Bestellungen_abwickeln

 

[hanzo]

Danke das habe ich vorher gemacht, aber ich blicke leider trotzdem nicht ganz durch.
Wenn der Auftrag von Amazon verschickt wurde, müsste die Bestellung ja automatisch übernommen werden? Ich finde aber keinen Auftrag.
Wenn ich die Bestellung händisch übernehmen möchte, bekomme ich eine Fehlermeldung, siehe Screenshot.

 

[Pinkman]

Wenn Du alles richtig eingestellt hast, dann klappt das auch. Händisch übernehmen ist bei FBA Aufträgen nicht nötig.

 

[Enrico W.]

Die Fehlermeldung ist eigentlich recht eindeutig. Du hast fehlerhafte Steuereinstellungen. Wenn Du per FBA versendest, dann verschickst Du automatisch auch aus Polen und Tschechien.
In unserem Guide haben wir auch ein entsprechendes Tutorial.

https://guide.jtl-software.de/Steuern_bei_Lagerung_im_Ausland_einstellen

 

[hanzo]

Alles klar, danke.