Gelöst Wie kann ich von einer Bestellung die Menge ändern

[Gelöschter Benutzer 7609]

Hallo,
bin noch relativ neu, deshalb folgende Frage.
Ein Kunde hat bei mir per Vorkasse ein paar Artikel bestellt. Dazu möchte ich dem Kunden eine Auftragsbestätigung senden. Dies ist für mich kein Problem, jedoch sind von dem gesamten Auftrag 2 Positionen ausverkauft.

Wie kann ich eine geänderte Auftragsbestätigung erstellen?

 

[conny2540]

AW: Wie kann ich von einer Bestellung die Menge ändern

??? Ist doch sehr einfach. Du änderst die Artikelmeng auf 0 oder löschst diesen aus dem Auftrag. Ich würde aber eher 0 empfehlen, denn der Preis ist dann auch 0 und man kann es später nachvollziehen, was passiert ist, also dass der bestellt war, aber nicht geliefert werden konnte.

Wenn der Kunde schon bezahlt hat, dann Geld gutschreiben auf Bankkonto oder Guthaben auf Kundenkonto.
Wenn nicht, dann einfach Pos. auf 0 stellen und AB rausmailen.

Falls Du bereits eine AB zuvor mit allen Artikeln schon gemailt hast, dann schreibe in den Bermerkungen (Feld links unten im Auftrag) rein: geänderte AB, da Pos. X und Y zwischenzeitlich verkauft wurden und nicht mehr nachbestellt werden.

 

[Gelöschter Benutzer 7609]

AW: Wie kann ich von einer Bestellung die Menge ändern

Ich würde ja gerne die Menge auf 0 ändern, aber das Feld ist bei mir rot und nicht veränderbar. Löschen möchte ich die Positionen nicht, gerade um den Vorgang wieder nachvollziehen zu können.
Wie ist es möglich, damit ich den Auftrag überarbeiten kann?
Ausserdem was ist wenn der Kunde was nachbestellt, wie füge ich dann noch Artikel hinzu?

 

[gerhard5302]

AW: Wie kann ich von einer Bestellung die Menge ändern

Im Auftrag in der Wawi kann man mit Doppelklick die Menge ändern, in der Rechung natürlich nicht.

lg
Gerhard

 

[Gelöschter Benutzer 7609]

AW: Wie kann ich von einer Bestellung die Menge ändern

Ich bin im Auftragsprogramm, aber mit Doppelklick geht bei mir gar nichts. Warum denn nicht?

 

[gerhard5302]

AW: Wie kann ich von einer Bestellung die Menge ändern

Ich bin im Auftragsprogramm, aber mit Doppelklick geht bei mir gar nichts. Warum denn nicht?

Das weiß ich leider nicht.

lg
Gerhard

 

[Gelöschter Benutzer 7609]

AW: Wie kann ich von einer Bestellung die Menge ändern

Danke. Habs jetzt doch hinbekommen und kann die Menge ändern.

Jetzt sollte ich nur noch wissen, wenn ein Kunde was dazubestellt. Wie ich das dann hinzufüge.

 

[helminec]

AW: Wie kann ich von einer Bestellung die Menge ändern

wie der name schon sagt über "position zuordnen"?