Neu Wichtig: Amazon kündigt seine MWS-API ab – Das müssen JTL-eazyAuction-Nutzer tun!

[BeniF]

Und bitte vergesst nicht die Erstattung aus der Wawi heraus... darauf warten wir seit Jahren!

 

[Dominic Nelle]

Und bitte vergesst nicht die Erstattung aus der Wawi heraus... darauf warten wir seit Jahren!

Dessen sind wir uns bewusst. Wir werden das Thema angehen. Noch kann ich aber nicht mehr Details dazu durchgeben.
Und das ist hier nicht das Thema. Bitte nur MWS / SPAPI Themen/Rückfragen hier klären und nicht Themen miteinander vermischen.

 

[NewBuy]

Ich habe es gestern durchgeführt, nun kommen alle Amazon-Aufträge so rein, dass die Rechnungsanschrift nicht mehr geändert werden kann 🙁

 

[Dominic Nelle]

Ich habe es gestern durchgeführt, nun kommen alle Amazon-Aufträge so rein, dass die Rechnungsanschrift nicht mehr geändert werden kann 🙁

Das hat aber rein gar nichts mit der SPAPI Authentifizierung zu tun, sondern das Amazon das "is-amazon-invoiced" Flag im Bestellbericht mit "True" übergibt.

Erstelle bitte im Zweifelsfall ein Support-Ticket.

 

[NewBuy]

Gerade ist mir zusätzlich aufgefallen es werden keine Rechnungen für Amazon erzeugt 🙁 wir nutzen aber IDU

 

[Pinkman]

Gerade ist mir zusätzlich aufgefallen es werden keine Rechnungen für Amazon erzeugt 🙁 wir nutzen aber IDU

das wird andere Ursachen haben. Schon einmal in den Bestellbericht geschaut ob dort amazon_invoiced auf true steht?

 

[NewBuy]

Ursache gefunden... lag am Bestellbericht nun, geht es wieder

 

[fashioncase]

MWS wäre hier in der Tat falsch. Es scheint als wäre hier die Verlinkung bei Amazon im Sellercentral nicht korrekt.
Bist du wirklich über den Link hier auf der JTL-eazyAuction AppStore Seite von Amazon gegangen, und klickst dort rechts auf "Autorisieren"?

https://sellercentral.amazon.de/app...apps.app.fd86ceeb-c5a9-44c3-af46-2586b06a79a5

Irgendwas läuft wieder falsch bei euch. Ich bekomme einen Fehler auf euerer Seite

 

[ronny-jtl]

@fashioncase wie alt ist dieser Screenshot? Einen derartigen Fehler hatten wir kurzzeitig im System (22. Juli).
Bitte versuche es noch einmal und starte direkt aus dem SellerCentral heraus über den "Authorize Now" Button

 

[Mike Fuchs]

Bei uns stehen wie bereits vor ein paar tagen passiert alle Bestellungen von Amazon auf Pending und es können keine Rechnungen erzeugt werden. Wie sieht es bei euch diesbezüglich aus?

 

[fashioncase]

@fashioncase wie alt ist dieser Screenshot? Einen derartigen Fehler hatten wir kurzzeitig im System (22. Juli).
Bitte versuche es noch einmal und starte direkt aus dem SellerCentral heraus über den "Authorize Now" Button

Anbei ein aktueller Screenshot von heute

 

[ronny-jtl]

@Mike Fuchs wende dich dazu bitte direkt an den Support.

 

[fashioncase]

@Mike Fuchs wende dich dazu bitte direkt an den Support.

ich bin bereits mit @Dominic Nelle im Chat, aber er antwortet seit Donnerstag nicht mehr.

 

[ronny-jtl]

@fashioncase danke für den erneuten Screenshot. Damit konnte ich die Ursache finden. Du versucht hier einen Händler Account für Amazon.com.au anzubinden. Hierbei haben wir noch einen Fehler im System - wir werden dieses zeitnah beheben.

 

[fashioncase]

@fashioncase danke für den erneuten Screenshot. Damit konnte ich die Ursache finden. Du versucht hier einen Händler Account für Amazon.com.au anzubinden. Hierbei haben wir noch einen Fehler im System - wir werden dieses zeitnah beheben.

Schreibst du hier rein, wenn der Fehler behoben wurde?

 

[Mike Fuchs]

@Mike Fuchs wende dich dazu bitte direkt an den Support.

Hallo Ronny, vielen Dank für das Angebot.
Im Support tut sich leider seit Tagen nichts, ich warte noch immer auf Antwort eines Falles vom 20.07.2021 !!! Siehe aktueller Screenshot
Was macht es da für Sinn ein neues Ticket zu erstellen?
Vielleicht kannst Du ja etwas bewirken bevor es meine Anwaltskanzlei tun muss...

 

[Mike Fuchs]

Update: Die offenen "Pending" kommen nun wieder nach und nach....

 

[gnarx]

Ich habe das mal eben nach Anleitung gemacht und habe das erhalten:

 

[Dominic Nelle]

Ich habe das mal eben nach Anleitung gemacht und habe das erhalten:
Den Anhang 68017 betrachten

@gnarx Dann hast du dich im Kundencenter mit einem anderen Account eingeloggt, als in dem du deinen Amazon Account ursprünglich eingebunden hast.
Logge dich bitte im richtigen Account ein - über den dein eazyAuction Tarif abgerechnet wird, und in dem sich dein Amazon Account befindet.

 

[fashioncase]

@fashioncase danke für den erneuten Screenshot. Damit konnte ich die Ursache finden. Du versucht hier einen Händler Account für Amazon.com.au anzubinden. Hierbei haben wir noch einen Fehler im System - wir werden dieses zeitnah beheben.

Wurde der Fehler schon behoben?