Neu WF Kunde über Weiterleitung in Filiale benachrichtigen

[Rene_]

Hallo zusammen.

ich habe ein Problem mit einem Workflow der den Kunde darüber informiert das die Sendung in eine Filiale gebracht und abholbereit ist.

Den WF habe ich exakt so angelegt wie es hier vorgegeben wird.
https://guide.jtl-software.com/jtl-...ce/workflow-paket-wurde-in-filiale-abgegeben/


Das problem ist jetzt das der WF auch ausgelöst wird wenn die Sendung abgeholt wurde oder die Lagerfrist überschritten wurde und das Paket zurück geht.

Hat jemand eine Idee was da fehlen könnte?


LG

 

[Verkäuferlein]

Hallo,

das Auslöseereignis ist ja auch bloß, dass der Sendungsstatus sich geändert hat, irgendwann mal "HLDCC" war und der aktuelle (?) Status nicht "ACCPT" ist.

Meiner Erinnerung nach sind die Status aber nicht immer sauber der Reihenfolge nach sortiert in der Wawi, so dass dann weiterhin alle Bedingungen zutreffend sind.

Hast Du mal einen Beispiel-Sendungsverlauf aus Track&Trace, wo das aufgetreten ist?

VG

 

[DerJöns]

Hallo,

ich verweise mal auf eine Webseite mit den DHL Statuscodes, welche mir schon sehr geholfen hat:

https://www.christian-wenzl.de/externer-paketstatus-dhl-jtl-track-trace-workflows/

Gruss,
DerJöns