Gelöst Wer, wann, was gepackt

[perfect-style]

Hallo,

wir versenden per JTL Packtisch Plus.
Manchmal aber suchen wir nachträglich (Bei Reklamationen) ein Paket, weil z.Bsp der Kunde sagt, daß er falsche Ware bekommen hat.
Gibt es über WMS oder Packtisch oder wo auch immer die Möglichkeit zu sehen, wer, wann und was tatsächlich verpackt wurde?
Früher konnten wir es sehr schnell über STEF nachschauen, aber das funkt leider nicht mehr.
Und wenn es mehrere Packer an verschiedenen Packtischen sind, .............findet man nix mehr

Hat jemand eine Idee?
vg

 

[Shopworker.de]

Hast du schon mal im Wawi- Logbuch geschaut, da kann man meines Wissens zumindest vom WMS sehen, wer wann was gemacht hat; eigentlich sollte das auch für den Packtisch funktionieren ...

 

[Jan Weber]

Guten Morgen,

ganz genau! Im Logbuch kann eingesehen werden wer verpackt hat und gezielt nach Bestellungen gesucht werden. Das funktioniert auch mit dem Packtisch+.

 

[perfect-style]

Guten Morgen und danke für die Info.

Aber das ist echt kompliziert!
Um im Logbuch der WAWI zu suchen, muss ich erst wissen, an welchem Tag es versendet wurde, da man nur den einen Tag filtern kann.
Und ein Logbuch im/für Packtisch finde ich nicht.
Somit kann ich auch nicht sehen, was wirklich versendet wurde.

Das war mit STEF viel einfacher.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit zu suchen?

Viele Grüße

 

[perfect-style]

Hallo,

wir versenden per JTL Packtisch Plus.
Manchmal aber suchen wir nachträglich (Bei Reklamationen) ein Paket, weil z.Bsp der Kunde sagt, daß er falsche Ware bekommen hat. o.ä.

Früher konnten wir es sehr schnell über STEF , der auch WRAPPP / STOPPP (an dieser Stelle nochmals Danke MATZE & TEAM) geschrieben hat, nachschauen .
Bestellnummer klick und fertig. Sofort konnte man alle Details dieser Bestellung einsehen.
Wer hat gepackt, welche Urzeit und welche Artikel wurden tätsächlich verpackt.

Könnte man das nicht wieder ins Leben rufen oder ähnlich in die WAWI intregieren???
Denke auch andere User wären glücklich darüber.

VG
Anja