In Diskussion Wer kann mir OPI einrichten

  • Wichtiger Hinweis Liebe Kunden, solltet Ihr den DATEV Rechnungsdatenservice 2.0 nutzen, dann müsst Ihr bis zum 30.06.2024 JTL-Wawi 1.9 installieren. Danach wird die Schnittstelle für ältere Versionen nicht mehr unterstützt.

Scubarpro

Gut bekanntes Mitglied
18. September 2015
201
24
Hi Leute,

ich komme mit dem OPI nicht weiter - seit mehreren Monaten immer mal wieder proiert , nun haben wir ein neues Gerät und auch keine Verbindung. Wir haben nun ein Ingenico Move5000 (Anbieter Zahlung UNZER).

Ich habe es wieder alles eingerichtet, IP des Gerätes eingegeben, die Ports ausgelesen bzw auf 20002 + 20007 geändert. Ich habe beide geräte soger per W-LAN eingebunden, da vorher ein Gerät im W-Lan und eins per LAN angeschlossen war.

NICHTS keine Verbidnung. Die OPI Lizenz habe ich aktiviert, ich habe die Ports untereinander in der Kasse geändert - wieder NICHTS

Ich bekomme das einfach nicht zum Laufen. Kann mir jemand helfen ?
 

Scubarpro

Gut bekanntes Mitglied
18. September 2015
201
24
JTL Support habe ich nach der letzten Preisexplosion gekündigt.

Ich bin mir nicht sicher ob ich mir da geholfen werden kann. Es liegt ja vermutlich an meinen Netzwerk. Vielleicht sollte ich mal beide Geräte über die Fritzbox connecten ohne die ganzen Firewalls.
 

recent.digital

Offizieller Servicepartner
SPBanner
8. Juli 2015
1.575
481
Wuppertal
JTL Support habe ich nach der letzten Preisexplosion gekündigt.

Ich bin mir nicht sicher ob ich mir da geholfen werden kann. Es liegt ja vermutlich an meinen Netzwerk. Vielleicht sollte ich mal beide Geräte über die Fritzbox connecten ohne die ganzen Firewalls.
Testweise ja - aber die Firewall-Mauer würde ich nicht dauerhaft einreissen.

Wenn du ein kostenpflichtiges Produkt hast, kannst du generell den JTL Support nutzen. Die Frage ist ob ein Dritt-Gerät supported werden wird.
 

Shahne

Moderator
Mitarbeiter
9. Januar 2020
357
58
Meine Empfehlung wäre die Einstellungen der Fritzbox zu checken, unter "Sicherheit" gibts bei denen fast immer einen Haken, über den automatisch allen Geräten verboten wird untereinander im Netzwerk zu kommunizieren.

Super nützlich um Virenverbreitung einzuschränken und für eine totale Blockade aller Kommunikation von Kasse mit Druckern oder EC-Terminals 😅

Wenn das nicht reicht und du eine bezahlte POS-Lizenz hast, kannst du in der Tat direkt über das Kundencenter ein Ticket eröffnen.

Mit freundlichen Grüßen,
Shahne
 
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