Beantwortet Welche 'neue' Hardware wird empfohlen?

[bbfdesign]

Moin
Die Frage geht nun mal direkt in Richtung JTL. Aufgrund der aktuellen Situation mit den Sunmi T2s Geräten und dem Status EOL bei den regulären T2, stehe ich nun bei mehreren Kunden vor Herausforderungen. Ein Kunde hat 8 Filialen, zwei hatte er im laufe des Jahres auf die die Sunmi T2 umgestellt und möchte nun nach und nach die anderen Filialen ebenfalls von seinen Chrome OS Geräten umstellen. Am besten wäre eine einheitliche Hardwarestruktur, jedoch ist der Wunsch, das Sunmi T2 mit Kundendisplay einzusetzen, was entsprechend nicht mehr wirklich verfügbar ist.

Da die Kunden direkt aus dem JTL Store die Hardware beziehen möchten - das Gefühl, dass der Softwareanbieter die passende Hardware vertreibt ist für speziell diesen Kunden sehr wichtig - ist hier das Angbot recht mau.

Deswegen meine Frage: Wohin geht die Reise, wann kommen die nächsten Geräte?

Also "früher" war das Angebot mit den Bundle inkl. Tab's und anderen Lösungen recht breit gestreut. Jetzt ist es sehr, sehr mau ...

Ich sollte noch erwähnen, dass die "kleinen und kompakten" Geräte für den Kunden keine Option sind, da hier teilweise Personen mit diversen Beeinträchtigungen arbeiten, was sich teilweise in Sehschwächen bemerkbar macht. Dazu wäre es wünschenswert, wenn es eigentlich die gleiche Hardware und Softwarebasis geben würde, damit die Mitarbeiter, auch wenn die Standorte gewechselt werden, eine einheitliche Bedienung vorfinden.

Viele Grüße
Björn

 

[recent.digital]

Wir setzen aktuell vermehrt auf das Samsung Tab S7 - wäre gut wenn JTL an weiteren Hardwareoptionen arbeitet, einige Szenarien lassen sich nur schwer umsetzen.

 

[lweber]

Hallo @bbfdesign ,

wir arbeiten neue Hardware in den Store zu bringen, wir wissen das die aktuelle Hardware Situation Probleme aufwirft. Dazu zählen einige Punkte die da mit reinspielen. Lieferengpässe, Hardwarefehler und Android Problematiken. Gib uns noch ca. einen Monat dann werden im Store einige neue Geräte verfügbar sein.

Grüße

 

[recent.digital]

@lweber du hast eine Zeitangabe im Forum gemacht - wir wissen alle was das bedeutet

gute Nachrichten

 

[TWF]

eine kleine Zwischenfrage: gibt es eine möglichkeit ein update rückgängig zu machen? Bzw eine Seite wo ich die früheren JTL-Pos runterladen kann? seit update geht bei mir keine Verbindung mehr zur TSE

LG
TWF

 

[lweber]

Hallo,

zurück kannst du bei der POS nicht mehr gehen. Erstell dazu mal ein Ticket, wir schauen uns das dann mal an,

Grüße

 

[Groundhog]

Wir setzen aktuell vermehrt auf das Samsung Tab S7 - wäre gut wenn JTL an weiteren Hardwareoptionen arbeitet, einige Szenarien lassen sich nur schwer umsetzen.

Welche Szenarien sind das? Ich steh auch kurz vor einer Hardware Entscheidung und komme samt Hardware schon von LsPOS...also Epson Drucker, Kassenlade, Sumup und ein billiger Scanner sind vorhanden.

Ich hätte auch den Asus AiO PC auf dem luwosoft lief.....wurde hier ein System auf Nox (sofern es sich installieren lässt) deiner Meinung nach eine Lösung?

 

[recent.digital]

Es muss schon ein richtiges Android System sein. Virtualisierung bringt wohl Probleme mit der TSE mit sich.

Wir sind sehr vorsichtig geworden mit Hardwareempfehlungen nach dem Desaster mit der Sunmi T2s.

https://www.jtl-software.de/jtl-store/hardware/pos/komponenten - aktuell scheint noch keine neue Hardware im Store angekommen sind.

 

[Karalanta]

Also wir nutzten zuerst auch ein Samsung Tab A 10.5. Habe dann aber relativ schnell umgebaut und ein einen Windows PC mit Touchscreen installiert.
Darauf läuft Memu (Mit anderen hatte ich Probleme in der Konfiguration des Netzwerkes und/oder Bluetooth) als Emulator und eben da es ein Windows System ist gleichzeitig die WaWi.
Und das eben der Punkt, das für so viele Sachen - Auftragsanlage für Rücklagen oder Kunden nehmen Kleidung "in Auswahl" mit - die WaWi nötig ist.
Genutzt wird ein Epson Bon Drucker MIT TSE über LAN, somit keinerlei Probleme was die TSE betrifft. Zur Cloud TSE hab ich keinerlei Erfahrung und wie an vielen Stellen erwähnt wird, eine USB oder SD TSE würde ich auch niemals mit einem Emulator nutzen.
Der Barcode Scanner ist einfach über Bluetooth angebunden.
Also bei uns funktioniert diese Konstellation eigentlich durchgängig. Klar mal nen Absturz oder einen Fehler, aber die gibt es auf einem reinen Tablett auch.

Im neuen Jahr werde ich mir mal Windows 11 mit Android Apps direkt unter Windows anschauen, das könnte auch noch einmal interessant werden.

Zusammengefasst kann ich aber sagen das ich diese Lösung nicht bereue und wir als kleine Kinderbekleidungsladen auf eine WaWi im Geschäft angewiesen sind.
Die App für die WaWi hab ich mir noch nicht angeschaut da ich noch bei 1.5 bin und eigentlich will ich keine zusätzliche App in der wahrscheinlich auch nicht alles möglich ist.

 

[Groundhog]

@recent.digital

Welches "Desaster" ist das? Gibt’s die Teile nicht mehr? Lieferschwierigkeiten oder Hardware Problematiken? Ich les immer nur, dass es mit Sunmi irgendwas gab - aber was jetzt los war (oder ist) hab ich noch immer nicht rausgefunden?

Zum Thema Samsung TAB: Die Peripherie bindet ihr dann über einen OTG Adapter an, richtig? Funktionieren da alle, oder besser einen aktiven Hub nutzen?

@Karalant

Klingt interessant, muss ich mal versuchen - im Prinzip hab ich ja alles da. Da ich aus Österreich bin, muss ich ja die A-Trust Fiskallösung anbinden - das geht aktuell soweit ich weiß nur über USB Stick oder Cardreader. Bislang gibt’s da noch keine genauen Infos wie das in JTL-Pos einzubinden ist - bzw. gibt’s auch keine "Umstiegsanleitung" von LS-Pos auf JTL-Pos

Nachtrag: Kennt ihr Webshops die sich mit POS Lösungen (STänder, Halter, Hardware) befassen. Ich bitte um Links!

 

[recent.digital]

Durch einen Prozessorfehler wurde die Datenbank unwiderruflich gelöscht, die TSE war ebenso defekt. Das meint das Desaster. Wir haben sämtliche T2s ausgetauscht.

 

[cashregisterstore]

Durch einen Prozessorfehler wurde die Datenbank unwiderruflich gelöscht, die TSE war ebenso defekt. Das meint das Desaster. Wir haben sämtliche T2s ausgetauscht.

Prozessorfehler kann man so aber nicht stehen lassen, auf den T2s läuft andere Kassensoftware problemlos

 

[recent.digital]

Ja, da hast du Recht.

Aber die Kombination macht es eben zu der beschriebenen Vollkatastrophe.

 

[bbfdesign]

Moin,
ich kann noch das ELO Back PAck 4.0 empfehlen. Grade bei einem Kunden samt Pole installiert. 7 Standorte muss ich noch von Chrome OS umstellen.

 

[ofenheizer]

Also ich schwöre weiterhin auf normale PC-Hardware in Verbindung mit entweder androidx86 oder primeOS.
Hier ist man sehr viel flexibler.
Wir benutzen seit Anfang an einen INTEL NUC. Klein, leistungsstark und ausreichend Anschlüsse. Hier dran steckt Ilyama Touchmonitor, die Swissbit-TSE als USB-Stick. Und alles geht seinen Gang.

 

[recent.digital]

und wie bindest du die TSE an?

 

[bbfdesign]

Also ich schwöre weiterhin auf normale PC-Hardware in Verbindung mit entweder androidx86 oder primeOS.
Hier ist man sehr viel flexibler.
Wir benutzen seit Anfang an einen INTEL NUC. Klein, leistungsstark und ausreichend Anschlüsse. Hier dran steckt Ilyama Touchmonitor, die Swissbit-TSE als USB-Stick. Und alles geht seinen Gang.

Naja - ich finde, dass eine Kasse eine Kasse ist. Das Backpack, welches wir hier verbauen gibt es - je nach Händler und Verfügbarkeit sowie Abnahmemenge so um etwa 320-400€. Für das Geld bekommst Du ein Gerät, wo du vermutlich einige Jahre Ruhe mit haben wirst. Man wechselt ja normalerweise nicht alle naselang das Betriebssystem ... Die Kasse wird verbaut und soll da einige Jahre in Ruhe ihren Dienst tun

 

[recent.digital]

Es muss schon ein richtiges Android System sein. Virtualisierung bringt wohl Probleme mit der TSE mit sich.

Wir sind sehr vorsichtig geworden mit Hardwareempfehlungen nach dem Desaster mit der Sunmi T2s.

https://www.jtl-software.de/jtl-store/hardware/pos/komponenten - aktuell scheint noch keine neue Hardware im Store angekommen sind.

Es gibt neue Hardware im Store - yeah.

 

[ofenheizer]

und wie bindest du die TSE an?

na steht doch da. eine swissbit tse in der usb-stick-variante.

 

[ofenheizer]

Naja - ich finde, dass eine Kasse eine Kasse ist. Das Backpack, welches wir hier verbauen gibt es - je nach Händler und Verfügbarkeit sowie Abnahmemenge so um etwa 320-400€.

Ich komme aus dem IT-Sektor. Jedes proprietäre System ist schlechter als ein offenes. Hier ist man immer abhängig vom Hersteller und was der an der Softwarebasis ändert / anpasst bzw. deren Updatepolitik.
Ein NUC zb. stelle ich nach meinen Anforderungen was die Hardware angeht selbst zusammen, entscheide was und v´wieviel Schnittstellen ich benötige. Dann kommt ein Plain-Android drauf ohne Schnickschnack vom Hersteller und fertig.
Und Ruhe habe ich definitiv die nächsten Jahre im Gegensatz zu Fertiggeräten, wo ich es eben nicht selbst beeinflussen kann.
Klar sehen die Fertiggeräte schick aus, aber bei mir gilt eher "design follows function".
Sind ja auch nur meine Erfahrungen. Meine Hadware läuft so seit Anbeginn von JTL POS.