Weiße Seite nach Bestellabschluss

[skorpion-design]

update von 3.04 auf 3.05, ohne Fehler, jetzt es erscheint nur eine weiße Seite nach dem Bestellabschluss?

 

[MBesancon]

AW: Weiße Seite nach Bestellabschluss

Kann ich bei meinen Shops nicht nachvollziehen. Hast du schon ein Ticket im KC aufgemacht? Wenn nicht bitte nachholen und zusätzlich zur Fehlerbeschreibung am besten Zugangsdaten für FTP mitschicken.

 

[skorpion-design]

AW: Weiße Seite nach Bestellabschluss

Ticket ist schon aufgemacht.
Ich kann jetzt nur hoffen dass schnell eine Lösung kommt, Shop ohne Bestellabschluss ist nicht gut.

 

[markuskerstin]

AW: Weiße Seite nach Bestellabschluss

Haben das selbe problem aber sind bereits auf 3.06
wurde das problem denn schon gelöst

 

[MBesancon]

AW: Weiße Seite nach Bestellabschluss

Ja, das Problem ist gefunden. Im Fall von skorpion-design lag es an fehlerhaften Änderungen der Emailvorlage. Wenn die Emailvorlage für den Bestellabschluss auf den Ursprung zurückgesetzt wird wird der Shop wieder funktionieren. Sollte das bei euch nicht die Lösung bringen bitte ebenfalls ein Ticket im KC aufmachen (FTP-Daten nicht vergessen!).

 

[markuskerstin]

AW: Weiße Seite nach Bestellabschluss

Vielen Dank das wahr die lösung, wahrscheinlich irgendein fehler beim importieren von billpay