Neu Weiße Seite bei Prestashop Backend

[dc-nico]

Hallo,

zwar ist der Bereich nur für Prestashop Connector vorgesehen, aber die Kollegen von JTL erweitern die Bereiche ja anscheinend nicht für solche Themen.
Seit einigen Tagen kommt man nicht mehr ins Prestashop Bachend.
Es wird nur ein weißer Bildschirm angezeigt.
Nun habe ich mich im internet ein mal schlau gemacht und es heißt, dass der Speicher vom Server / Hoster nicht ausreichen soll.
Aber wenn am Shop doch keine Updates oder sonstige Änderungen vorgenommen wurden, wie kann dann ein solches Problem entstehen?
Der Shop selbst läuft problemlos und Aufträge kommen ja auch rein.

Gruß

NICO

 

[Rico Giesler]

Hier wird dazu geraten den Debug-Modus mal einzuschalten und dann die Fehlermeldung zu prüfen:
https://www.shopbetreiber.info/faq/warum-habe-ich-eine-weisse-seite-im-prestashop/

Eventuell hilft euch das weiter.

 

[dc-nico]

Danke für die Info.
Alfahosting meint, das es zu 98% am Memory Speicher liegt.
Da muss ich dann mal auf die neuen Tarife umbuchen.
Mich ärgert nur, dass es ohne Änderungen am Shop zu solchen Problemen kommt.
Ich bin davon überzeugt, dass die Hostinganbieter hier wieder etwas geändert haben, damit man die neuen Tarife mit SSD Speicher nutzt.
So war es auch bei 1 & 1, als wir von 16 MB nur noch 1 MB bekommen konnten und der Umstieg auf die neuen 50 MB Tarife mit Glasfaser Besserung brachten.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

Jetzt habe ich den Memory Speicher auf 256 MB hochsetzen lassen und er soll angeblich immer noch nicht reichen.
Als wenn der Shop nun über Nacht mehr als das doppelte an Memory benötigebn würde.
Ich mache jetzt ein Upgrade beim Hoster und will ein mal sehen, ob es dann geht.
Man will sich sicher nur der alten Server entledigen, damit nur noch die neuen SSL Server genutzt werden.

Gruß

NICO

 

[dc-nico]

Hallo,

leider zeigt der Debug Modus keine Fehler an.
Das Upgrade des Webhosting hat auch keine Besserung gebracht.
Da ist man echt sauer, wenn einem vom Anbieter gesagt wird, dass auf dem Server der Fehler eindeutig sei.

 mod_fcgid: stderr: PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 233312256 bytes) in /var/www/web339/html/don-cappello/modules/amzpayments/amzpayments.php on line 3289, referer: https://XXXX/index.php?controller=AdminLogin&token=2afcda32b5ccf6a728f33d5c0d973517&redirect=AdminDashboard

Gruß

Nico