In Bearbeitung Wawi Synchronisiert nicht mit Connector

[Alexlaiho80]

Leider bekomme ich keine Verbindung zum JTL-Connector.

integrity-check zeigt alles grün.
URL im Kundencenter soll man ja url/jtlconnector/ angeben, gespeichert wird aber nur url/ - in der Wawi bei Webserver Angaben alle möglichen URLs ausprobiert. Passwort von Connector Konfiguration übernommen, ohne Benutzer (Auch schon Admin PW vom Shop ausprobiert).

Modified Shop Version 2.0.1
PHP 5.6
JTL-Connector V2.0.1

Habe gelesen das bei einigen die Umstellung auf PHP 7 geholfen hat, wenn ich die Servereinstellung ändere, erhalte ich eine Leere Seite beim Shop, da weiß ich nicht genau wo ich noch was ändern muß.

 

[Niklas Kokoschka]

Hallo,
Hast du bei der Connector Konfiguration unter "url/jtlconnector/install/" darauf geachtet die Konfiguration zu speichern und ggf. aufgetretene Fehler zu lösen ?
Vielleicht kann dir auch unser Guide noch weiter helfen.

 

[Niklas Kokoschka]

Du solltest dir auch erneut deine Connector Version aus dem Kundencenter downloaden. Wir haben dort Anpassungen vorgenommen, sodass der Connector nun besser mit der PHP Version 5.6 zusammenarbeitet.

 

[Alexlaiho80]

Hi Niklas, hab ich gemacht und es funktionert. Die Verbindung zum Shop ist ok. Nur dann kommt gleich der nächste Fehler 🙁 ,,Fehler beim Verbindungsaufbau: Exception bei global_data_pull
global_data_pull hat keine daten zurückgegeben. Response Empty

Die Anbindung soll an einem vorhandenen Shop erfolgen, also Daten müßten da sein 🙂

 

[Niklas Kokoschka]

Ok ich würde mir gerne mal deine Log Dateien anschauen.

-Du gehst in dein Connector Verzeichnis und dort in den config Ordner
-Du öffnest die config.json mit einem Texteditor und änderst dort ( "developer_logging": false ) zu ( "developer_logging": true )
-Du speicherst die Datei und machst erneut einen Abgleich
-Nun sollten sich in einen Connector Verzeichnis unter logs min.4 Logdateien finden die du mir bitte via PN schickst

 

[Niklas Kokoschka]

Durch die Analyse der Logs denken wir das der Connector an sich korrekt arbeitet (sich also korrekt verbindet).

Der Connector Abgleich scheint bei der ersten Datenbankabfrage zu scheitern. Daher würde ich mal die Datenbankverbindung des Shops und ggf. die Konfiguration des Shops überprüfen.

 

[Alexlaiho80]

Hast du einen Anhaltspunkt wo ich dies checken kann? Der Shop besteht nämlich schon länger und läuft sonst stabil