In Bearbeitung Wawi mit Shop neu synchronisieren

[klausjulius]

Hallo zusammen,

wie gehe ich das am besten an.
Da bei nach der ersten Synchronisation einiges schief gelaufen ist , möchte ich komplett neu synchronisieren.
Bestellungen und Kunden wurden nicht vollständig importiert und nach aktivieren des Workers wurden z.B.
neu Bestellungen nicht importiert. Es kamen Fehlermeldung wie "Auftrag xxxx hat keine Rechnungsadresse", "Zahlung ohne Auftragsbezug", usw.
auch ein manueller Abgleich funktionierte nicht.
Ich führe das darauf zurück, das im Shopbackend noch gearbeitet wurde und z.B. Bestellungen angelegt wurden.
So möchte ich gerne neu Synchronisieren.

reicht es den Connector zurückzusetzen? Oder muß noch was anderes eingestellt werden?
Ich habe schon einige Formulare (Rechnung, Lieferschein, etc) und möchte diese und die Grundeinstellungen nicht verlieren.
Sonst wäre wahrscheinlich das erzeugen einer neuen DB besser, oder?

wäre schön von euch zu hören.

bis dann

Klaus

 

[adrian.m.]

Hallo Klaus,

wenn ein Auftrag keinen Rechnungsadresse hat, dann kann er nicht in JTL-Wawi über den Connector eingespielt werden. In diesem Zusammenhang kommt dann die Meldung " Auftrag xxxx hat keine Rechnungsadresse ". Danach soll die Zahlung eingespielt werden zu diesem Auftrag, da dieser nicht da ist kommt dann die Meldung " Zahlung ohne Auftragsbezug ".

Da ein Auftrag immer die Rechnungsadresse braucht, sollten Sie diese im Shop am Auftrag hinterlegen.

Grüße

Adrian