wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

[ichbinsmal]

Hallo,

nach der Umstellung von JTL 4.01 auf 4.02 werden von wawi 0.99923 keine Bestellungen mehr in den Auftrag übernommen.

Beim Abgleich wird die Bestellung gefunden und angezeigt ... nach dem klick auf "Übernehmen" wird diese aber nicht unter Aufträge angezeigt

Nach dem Rücksetzen der Bestellung im Adminbereich des JTL shops unter der erneuten durchführung kommt die "Fehlermeldung" das der Auftrag schon existiert.

Also hat die wawi den Auftrag übernommen ... nur wird dieser nicht angezeigt.

Hat einer eine Lösungsvorschlag für mich?

UpDaten auf wawi 1.x möchte ich aufgrund der vielen beschriebenen Problem eher nicht

LG und Dank
frank

 

[microline]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Läuft shop 4.xx eigentlich mit Wawi unter version 1.xx korrekt ?

Ich habe mich auch lange durch einzelne Berichte hier im Forum verunsichern lassen und das upgrade der Wawi auf Ende 2016 geplant.
Mein (sehr fähiger) Programmierer sagte mir jedoch, die Wawi 1.xx läuft jetzt stabil und ich solle doch das update wagen.

Und was soll ich sagen, Gott sei Dank habe ich es gemacht. Alleine der Amazon Lister ist der Hammer

 

[ichbinsmal]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Shop 4.01 lief super mit 0.99923


Mein letzter Versuch die wawi 1.00 zu installieren Endete mit dem Fehler:

Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung 'PK__tArtikelAttribut__68543626'. Ein doppelter Schlüssel kann in das 'dbo.tArtikelAttributSprache'-Objekt nicht eingefügt werden.


Das hat mich zwei Tage gekostet ...
Den Fehler mach ich nicht nocheinmal ...

 

[microline]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Hast du den Support kontaktiert ?
Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, die sofort repariert/gelöst werden können.

 

[ichbinsmal]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Hast du den Support kontaktiert ?
Manchmal sind es nur Kleinigkeiten, die sofort repariert/gelöst werden können.

Klar ... aber die schreiben schon im Formular das Sie mehrere Tage brauchen um überhaupt zu antworten ... was mach ich bis dahin?

 

[microline]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Meiner eigenen Erfahrung nach ist der Spruch rein prophylaktisch.
Ich habe auf meine Tickets sehr schnellen und kompetenten Support erhalten, innerhalb 3 h.

Aber das ist wohl auch abhängig von der Fehlermeldung.
Bei mir war es, nach all der Aufregung meinerseits, echt nur Pillepalle.

Nutz den Support, die können und werden deine Wawi in die Spur bringen

 

[WIMA Webdesign]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Die Bestellungen werden in die Wawi übernommen, jedoch fehlt das Auftrag erstellt Datum. Wenn man direkt nach der Auftragsnummer aus dem Adminbackend sucht, dann findet man den Auftrag in der Wawi.

Das Problem ist JTL bekannt, allerdings konnte das auf die schnelle nicht gelöst werden. Am Montag widmet sich einer der Entwickler dem Problem.

Viele Grüße
Mario

 

[ichbinsmal]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Der Support hat bereits geantwortet .... sehr schnell wie ich finde (LOB)

Antwort:

die Bestellung werden übernommen, nur ohne Bestelldatum. Deshalb finden Sie diese nicht normal sortiert. Suchen Sie nach der Bestellnummer. Das ganze passiert nur im Zusammenhang Shop 4.02 und Wawi 099923. Im Anhang finden Sie einen Hotfix für dieses Problem. Alle neuen Bestellungen sollten dann wieder mit Bestelldatum übernommen werden. Kopieren Sie die Datei per FTP in das Verzeichnis /dbeS/

Die Datei GetBestellungen_xml.php findet jeder im Anhang der es braucht
(Achtung: ZIP-Ordner entpacken !!!!)

Danke und LG
frank

 

[DITH-Shop]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Die Bestellungen werden in die Wawi übernommen, jedoch fehlt das Auftrag erstellt Datum. Wenn man direkt nach der Auftragsnummer aus dem Adminbackend sucht, dann findet man den Auftrag in der Wawi.

Das Problem ist JTL bekannt, allerdings konnte das auf die schnelle nicht gelöst werden. Am Montag widmet sich einer der Entwickler dem Problem.

Viele Grüße
Mario

Gibts da inzwischen eine Lösung?
Das ist ziemlich nervig da auch keine Bestellbestätigung versandt wird. Wenn es diese gäbe, könnte man wenigstens fix aus der EMail das Datum holen...

 

[ichbinsmal]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Gibts da inzwischen eine Lösung?
Das ist ziemlich nervig da auch keine Bestellbestätigung versandt wird. Wenn es diese gäbe, könnte man wenigstens fix aus der EMail das Datum holen...

ähm ... ja ... siehe meinen Post davor

 

[DITH-Shop]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

ähm ... ja ... siehe meinen Post davor

Ja, sorry, gerade gesehen. Lese immer von oben nach unten...


OT: Gibts auch schon ne Lösung dazu das V4.02 keine EMails mehr sendet? (SMTP)

 

[ichbinsmal]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

OT: Gibts auch schon ne Lösung dazu das V4.02 keine EMails mehr sendet? (SMTP)

Ist das so?
Das ist mir noch gar nicht aufgefallen ... aber natürlich ärgerlich !!!

 

[DITH-Shop]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Ist das so?
Das ist mir noch gar nicht aufgefallen ... aber natürlich ärgerlich !!!

Kann ja sein dass das nur bei mir so ist, wäre aber sonderbar.
Habe nichts geändert und die letzte EMail ging vom System raus ziemlich genau 40 Minuten bevor ich das Update gemacht habe (26.12. ~ 1Uhr)

 

[ichbinsmal]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Kann ja sein dass das nur bei mir so ist, wäre aber sonderbar.
Habe nichts geändert und die letzte EMail ging vom System raus ziemlich genau 40 Minuten bevor ich das Update gemacht habe (26.12. ~ 1Uhr)

Hab grad mal nachgeschaut ... laut Log gehen bei mir alle eMails raus ... muss also an dir liegen

 

[DITH-Shop]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Danke, ist dann schon mal nen Anhaltspunkt.

 

[ui621as]

AW: wawi 0.99923 und 4.02 keine Bestellübernahme

Guten Morgen,

Du bist (leider) nicht allein... bei unserem JTL- Hosting- Shop ist das auch so.. seit Update auf 4.02 gehen keine SMTP-Mails raus.

Grüße
Stefan