Offen Wareneingänge werden teilweise nicht gebucht?

shopuser

Aktives Mitglied
16. Februar 2013
32
0
Hallo zusammen, wir haben das folgende Problem:
Bei mehreren Artikeln stimmte in der Vergangenheit der Warenbestand nicht. Das habe ich bisher auf fehlbedienung unsererseits geschoben. Jetzt habe ich aber quasi einen Beweis, das wir anscheinend alles richtig gemacht haben.

Ein Artikel wurde bestellt (6 Stück), geliefert und als Wareneingang verbucht.
Trotzdem wurde der Bestand nicht geändert. Der Artikel wurde viermal verkauft (ls-pos) und der Bestand ist jetzt bei -4.
Aus der Historie und Statistik kann ich entnehmen das der Eingang definitiv von uns wurde, aber von der wawi nicht übernommen worden ist.
Wie schon erwähnt stimmen die Bestände bei mehreren Artikeln nicht.

Bin für alle Hinweise Dankbar!
Achso die wawi version ist 0.9.9.888.

Vielen Dank fürs lesen
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.630
1.962
AW: Wareneingänge werden teilweise nicht gebucht?

klingt nach Ticket an JTL mit den entsprechenden Screen-Shots ...
 

shopuser

Aktives Mitglied
16. Februar 2013
32
0
AW: Wareneingänge werden teilweise nicht gebucht?

Hallo und danke für die schnellen Antworten.
Anbei ein paar screenshots von der Artikelhistorie und der Artikelstatistik.
Bei der Statistik fällt mir auf das oben rechts bei "Warenausgang gesamt" -2 steht.
Unten in der Tabelle in der Spalte "Warenausgang" aber -4 Steht. Das passt doch nicht, oder interpretiere ich da was falsch?


Artikelstatistik.jpg



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Manuel Pietzsch

JTL-Wawi
Mitarbeiter
2. Januar 2012
2.895
1.074
Hückelhoven
AW: Wareneingänge werden teilweise nicht gebucht?

Hallo,

es sieht auf den ersten Blick aus wie ein Fehler in der internen FiFo Zuordnung von Warenein- und ausgängen. Unsere Support Kollegen haben Wekzeuge um die FiFo Zuordnung zu korrigieren. Am Besten dazu ein Kundenticket aufmachen (Mail an info@jtl-software.de) mit Verweis auf dieses Thema.

Gruß Manuel
 

shopuser

Aktives Mitglied
16. Februar 2013
32
0
AW: Wareneingänge werden teilweise nicht gebucht?

Glatt vergessen ne Rückmeldung zu geben....
Das mit der FiFo Zuordnung war der richtige Tipp, vielen Dank für die Hilfe.
 
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