Hallo zusammen,
ich möchte in der WaWi 1.6.38.0 das Mahnverfahren einrichten.
Folgende Schritte habe ich schon erledigt:
1.) Mahngruppe angelegt
2.) 3 Mahnstufen für die entsprechenden Mahngruppe angelegt (Zahlungserinnerung, 1. Mahnung und 2. Mahnung) angelegt.
3.) Bei den Vorlagensets für jede Mahnstufe eine Vorlage angelegt (einfach die Standard-Vorlage kopiert und den drei Mahnstufen zugewiesen)
Jetzt mein Problem:
Ich kann die Vorlagen der drei Mahnstufen nicht öffnen und damit auch nicht bearbeiten, egal ob ich über "Bearbeiten", "Speichern Bearbeiten" oder "Mailen Bearbeiten" in die Vorlage rein will, die Vorlage öffnet sich einfach nicht.
Wenn ich auf "Bearbeiten" klicke kommt die Meldung "Das Designobjekt konnte nicht bezogen werden".
Ich habe auch versucht einfach mal eine Mahnung auszusprechen. Ich bin auf "Verkauf" --> "Rechnungen" --> Rechter Klick auf eine überfällige Rechnung --> "Rechnung" --> "Mahnung..."
Dann kommt die Meldung "Mahnung(en) konnte(n) nicht erstellt werden."
Was mache ich falsch?
Warum kann ich die Mahnungsvorlagen nicht öffnen und bearbeiten?
Ich freue mich über jede Hilfe.
Schöne Grüße
Michael
ich möchte in der WaWi 1.6.38.0 das Mahnverfahren einrichten.
Folgende Schritte habe ich schon erledigt:
1.) Mahngruppe angelegt
2.) 3 Mahnstufen für die entsprechenden Mahngruppe angelegt (Zahlungserinnerung, 1. Mahnung und 2. Mahnung) angelegt.
3.) Bei den Vorlagensets für jede Mahnstufe eine Vorlage angelegt (einfach die Standard-Vorlage kopiert und den drei Mahnstufen zugewiesen)
Jetzt mein Problem:
Ich kann die Vorlagen der drei Mahnstufen nicht öffnen und damit auch nicht bearbeiten, egal ob ich über "Bearbeiten", "Speichern Bearbeiten" oder "Mailen Bearbeiten" in die Vorlage rein will, die Vorlage öffnet sich einfach nicht.
Wenn ich auf "Bearbeiten" klicke kommt die Meldung "Das Designobjekt konnte nicht bezogen werden".
Ich habe auch versucht einfach mal eine Mahnung auszusprechen. Ich bin auf "Verkauf" --> "Rechnungen" --> Rechter Klick auf eine überfällige Rechnung --> "Rechnung" --> "Mahnung..."
Dann kommt die Meldung "Mahnung(en) konnte(n) nicht erstellt werden."
Was mache ich falsch?
Warum kann ich die Mahnungsvorlagen nicht öffnen und bearbeiten?
Ich freue mich über jede Hilfe.
Schöne Grüße
Michael