Neu Vorkasse und Lieferzeit Bestellbestätigung

[hooch]

Hallo zusammen,

aktuell ist in all unseren Bestellbestätigungen die Lieferzeit (Zeitrahmen Datum von-bis) anhand der eingetragenen Lieferzeit des Transportunternehmens angegeben (auf der letzten Seite des Bestellvorganges und in der Bestellbestätigungs-Mail):
z.B. Lieferzeit: 14.10.2010 - 19.10.2010

Meine Frage lautet nun, ob die Angabe dieses Zeitrahmens für Vorkasse-Bestellungen ebenfalls notwendig ist?
Bezahlt der Kunde die Bestellung z.B. erst nach einer Woche wäre die Lieferzeit schon längst überschritten.

Wie handhabt Ihr die Lieferzeit-Angaben in der Bestellbestätigung?

Schöne Grüße

 

[martinwolf]

Die Angabe der Lieferzeit nach Deinem Muster ist ja defacto eh nicht ganz richtig, da dies keine expliziete Angabe einer Dauer ist, vielmehr eine Zeitspanne. Du nutzt sicherlich in den Mails nicht die cEstimatedDelivery sondern cLieferstatus. Nutz einfach cEstimatedDelivery dann hast Du eine genaue Angabe der Lieferzeit pro Position welche dann unabhängig vom Zahlungseingang funktioniert. Dann steht da dann auch nicht mehr Datum X bis Datum Y sondern X-Y Tage.

 

[hooch]

Hallo martinwolf,

Wir nutzen die Original-Vorlage, und hier ist bei der Lieferzeit nach der Auflistung der Waren "cEstimatedDeliveryEx" angegeben, nach Abänderung auf "cEstimatedDelivery" wird wieder wie gewünscht die Lieferzeit im Format "x - x Werktage" angegeben.
Vielen Dank für den Hinweis!