Hallo,
wie ist die richtige Vorgehensweise bei Rücksendungen in Verbindung mit Amazon VCS ?
Wenn wir eine Rücksendung erhalten legen wir über WMS eine Retoure an die wir wieder in unser WMS Lager einbuchen. Leider fehlt hier die Rechnungszuordnung da im Kundenblatt nur der Auftrag aber keine RE zugeordnet ist.
Die Rückzahlung erfolgt über Amazon Sellercentral. Dort wird dann über den Worker eine RE-Korrektur eingelesen und angelegt. Die RE-Korrektur hat wiederrum keine Zuordnung zur manuell angelegten WMS-Retoure.
Wichtig ist dass die Belege korrekt für JTL2Datev angelegt sind und wir die Ware entsprechend wieder in unser Lager einbuchen.
Machen wir das richtig oder müssen wir unsere Vorgehensweise ändern ?
wie ist die richtige Vorgehensweise bei Rücksendungen in Verbindung mit Amazon VCS ?
Wenn wir eine Rücksendung erhalten legen wir über WMS eine Retoure an die wir wieder in unser WMS Lager einbuchen. Leider fehlt hier die Rechnungszuordnung da im Kundenblatt nur der Auftrag aber keine RE zugeordnet ist.
Die Rückzahlung erfolgt über Amazon Sellercentral. Dort wird dann über den Worker eine RE-Korrektur eingelesen und angelegt. Die RE-Korrektur hat wiederrum keine Zuordnung zur manuell angelegten WMS-Retoure.
Wichtig ist dass die Belege korrekt für JTL2Datev angelegt sind und wir die Ware entsprechend wieder in unser Lager einbuchen.
Machen wir das richtig oder müssen wir unsere Vorgehensweise ändern ?