Neu Vorgehensweise Retouren bei Amazon VCS

mesh

Sehr aktives Mitglied
30. Dezember 2017
359
31
Hallo,

wie ist die richtige Vorgehensweise bei Rücksendungen in Verbindung mit Amazon VCS ?

Wenn wir eine Rücksendung erhalten legen wir über WMS eine Retoure an die wir wieder in unser WMS Lager einbuchen. Leider fehlt hier die Rechnungszuordnung da im Kundenblatt nur der Auftrag aber keine RE zugeordnet ist.

Die Rückzahlung erfolgt über Amazon Sellercentral. Dort wird dann über den Worker eine RE-Korrektur eingelesen und angelegt. Die RE-Korrektur hat wiederrum keine Zuordnung zur manuell angelegten WMS-Retoure.

Wichtig ist dass die Belege korrekt für JTL2Datev angelegt sind und wir die Ware entsprechend wieder in unser Lager einbuchen.

Machen wir das richtig oder müssen wir unsere Vorgehensweise ändern ?
 

Berger_

Mitglied
1. Februar 2023
70
11
Hallo,

wie ist die richtige Vorgehensweise bei Rücksendungen in Verbindung mit Amazon VCS ?

Wenn wir eine Rücksendung erhalten legen wir über WMS eine Retoure an die wir wieder in unser WMS Lager einbuchen. Leider fehlt hier die Rechnungszuordnung da im Kundenblatt nur der Auftrag aber keine RE zugeordnet ist.

Die Rückzahlung erfolgt über Amazon Sellercentral. Dort wird dann über den Worker eine RE-Korrektur eingelesen und angelegt. Die RE-Korrektur hat wiederrum keine Zuordnung zur manuell angelegten WMS-Retoure.

Wichtig ist dass die Belege korrekt für JTL2Datev angelegt sind und wir die Ware entsprechend wieder in unser Lager einbuchen.

Machen wir das richtig oder müssen wir unsere Vorgehensweise ändern ?
Hallo,

ich habe jetzt auch das erste mal eine Erstattung über Amazon, macht ihr es immer noch so? Wird die RE-Korrektur automatisch angelegt nachdem man die Erstattung im Seller-Central angestoßen hat?

Gruß
Berger_
 

Kim F.

Aktives Mitglied
2. Januar 2021
37
8
Magdeburg
Hallo,

ich habe jetzt auch das erste mal eine Erstattung über Amazon, macht ihr es immer noch so? Wird die RE-Korrektur automatisch angelegt nachdem man die Erstattung im Seller-Central angestoßen hat?

Gruß
Berger_
Wie ist das ausgegangen? Ich wollte auch demnächst mit VCS beginnen aber die Dokumentation gibt dazu ja nicht besonders viel her...
 
Ähnliche Themen
Titel Forum Antworten Datum
Beantwortet Farbe des Auftrages bei Retouren angepasst JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Retouren: keine Retourenpositionen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Issue angelegt [WAWI-57041] Identifikation von Amazon-Retouren beim FFN-Partner User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu Retouren lassen sich nicht anlegen JTL-Wawi - Fehler und Bugs 7
Neu Aktueller Stand: Retouren in JTL-Shop Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 14
Neu Retouren Händler -> Fulfiller übermitteln User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Speichern von Retouren-Workflow schlägt fehl (JTL 1.6.39.0) JTL-Wawi 1.6 2
Zahlungsarten bei Angebote etc. JTL-Wawi 1.8 0
Neu Badges / Artikelsticker bei JTL Shop 5.3.0 Templates für JTL-Shop 0
Rechnungsentwurf wird nicht zur Rechnung bei Auslieferung JTL-Wawi 1.8 0
Neu Filtereinstellungen: wenn Sonderpreis bei Vater- oder Kindartikeln, Anzeige von Vater- UND Kindartikeln User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu Workflow der bei Stücklisten: Überverkäufe de-/aktivieren User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 11
Neu Eigene Felder Checkbox Inhalt bzw. Text bei Mouseover anzeigen JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
Artikel bei Conrad anlegen JTL-Wawi 1.8 0
In Diskussion Liquid error: Parameteranzahlkonflikt bei einer einfachen Anweisung Gelöste Themen in diesem Bereich 3
Neu Fehler bei Bearbeitung von Designvorlagen eBay-Designvorlagen - Fehler und Bugs 0
Neu Amazon Varianten anlegen bei bestehendem Artikel Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 0
Beantwortet Versandgruppe bei Kaufland fehlt im Artikelstamm kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Neu Probleme mit Artikelzustand bei Ebay Laufene Artikel ändern Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 3
Neu Wunschzettel Funktion auch bei Vaterartikeln möglich? Templates für JTL-Shop 0
Neu JTL 1.8.12.0 - Artikelattribut für Shop importieren - Format CSV-Datei / Hilfe bei Import von individuellen Attributen für JTL-Shop (googlekat) JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu ASIN einem Produkt zuordnen zum aufschalten bei amazon JTL-Wawi 1.6 6
Preisschilder: Grundpreisberechnung bei Sonderpreisen JTL-Wawi 1.8 1
Neu Pulsierender Punkt bei Aufruf des Backends Gelöste Themen in diesem Bereich 12
Neu Kindpreise bei Vorlage Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 4
Fehler beim Rendering der Attribute bei SCX Abgleich kaufland.de - Anbindung (SCX) 1
Formatierungsfehler in XML bei Verwendung von dotliquid kaufland.de - Anbindung (SCX) 2
Neu Warenkorb Hinweise bei Bestandsänderung und Preisänderung Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 2
Neu 504 Gateway Time-Out nginx bei Plugin-Updates Gelöste Themen in diesem Bereich 10
Neu Bestand bei Stücklistenartikel ist falsch JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Unterstützung bei JTL5-Shop-Überarbeitung gesucht - Template/Plugin uvm. Dienstleistung, Jobs und Ähnliches 1
SEPA-Einzug bei Teilrechnung JTL-Wawi 1.8 2
Token bei Amazon verlängert nun geht nichts mehr JTL-Wawi 1.7 4
Neu Unterseitenindexierung bei Google - wo ausschalten? Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Automatisierter Import Händler-CSV, Problem mit unterschiedlichen Artikeln bei gleicher EAN Schnittstellen Import / Export 7
Neu Keine SEO URLs bei Kinderartikeln nach Update Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 3
Automatisches MHD bei Import JTL-Wawi 1.8 1
In Bearbeitung Workflow offene Aufträge zusammenfassen bei ausgelieferten JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Ungewollte Rundung bei Vorkasse-Hinweis Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Versandkosten bei Retoure Otto.de - Anbindung (SCX) 0
In Diskussion Kasse berechnet falschen Bonrabatt bei gemischter Mehrwertsteuer JTL-POS - Fehler und Bugs 7
Gelöst Packtisch+ 1.8.112 : Rechnung wird bei Teillieferung erzeugt, obwohl als Ausführungsbedingung "Nur bei der letzten Teillieferung" ausgewählt ist. JTL-WMS / JTL-Packtisch+ - Fehler und Bugs 2
Neu Benachrichtigung per Workflow bei Wareneingang User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 24
JTL stürzt bei Druckvorschau oder Drucken seit Wechsel auf v.1.7 immer wieder ab JTL-Wawi 1.8 6
Rechnungskorrektur in JTL bei OTTO Retoure erstellen? Otto.de - Anbindung (SCX) 1
Wie kann ich eine Benachrichtigung bei einem Wareneingang auslösen mit einer Mail über die Artikel die eingebucht wurden JTL-Wawi 1.8 2
Neu Mehrfachauswahl bei Variationen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Neu SQL-Fehler bei Volltextsuche und Sonderzeichen JTL-Shop - Fehler und Bugs 0
Neu Coupon einlösbar bei Mindestbestellwert aus Kategorie xy Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 0
Neu Ebay Artikel - bei Umstellung auf Designvorlagen werden Beschreibungen verändert User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1

Ähnliche Themen