Neu Verschiedene Mailadressen für Rechnung, Auftrag, Lieferschein

[lohkaes]

Hallo Zusammen,

wie muss ein Kunde angelegt werden, dass:

die Auftragsbestätigung per Mail an: auftrag@xyz.de gesendet wird
die Rechnung per Mail an : buchhaltung@xyz.de gesendet wird
der Lieferschein per Mail an: lieferschein@xyz.de gesendet wird

Aktuell ist es so, das die Auftragsbestätigung immer an die Mail-Adresse
gesendet wird die als Rechnungsadresse hinterlegt ist.

Hab schon gesucht, ob es hier irgendwo ein Beschreibung gibt, leider nichts gefunden.
Ist was falsch eingestellt, Hacken vergessen?

Wie löst ihr das? Über einen Tipp wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße

 

[jtldudel]

Das ist leider nicht so ohne weiteres vorgesehen. Du kannst je Vorlage (Rechnung, Auftrag, Lieferschein) den Mailempfänger konfigurieren.
Verschiedene Mailadressen für verschiedene Vorgänge sind im Kunden nicht im Standard vorgesehen, du kannst jedoch in JTL eigene Felder anlegen z.B. eben bei Kunden, und dort entsprechend die Mails hinterlegen. Diese Felder kannst du dann in den Vorlagen für den Mailempfänger reinkonfigurieren.

 

[lohkaes]

Das ist leider nicht so ohne weiteres vorgesehen. Du kannst je Vorlage (Rechnung, Auftrag, Lieferschein) den Mailempfänger konfigurieren.
Verschiedene Mailadressen für verschiedene Vorgänge sind im Kunden nicht im Standard vorgesehen, du kannst jedoch in JTL eigene Felder anlegen z.B. eben bei Kunden, und dort entsprechend die Mails hinterlegen. Diese Felder kannst du dann in den Vorlagen für den Mailempfänger reinkonfigurieren.

jtldudel, danke für Deine Antwort. Es gibt doch bei den Kundenstammdaten, unten links, den Tab Adressen. Hier kann ich doch eine Zeile für die Rechnungsadresse und eine für die Lieferadresse und für sonstiges anlegen. Aber beim Versand der Mails wird aktuell immer die Adresse, welche bei der Rechnungsadresse eingetragen ist verwendet. Ich hab irgendwie die Befürchtung, das irgendwas bei uns nicht richtig eingestellt ist?

 

[kelvin.]

Wenn es immer an die Email Adresse der Rechnungsadresse geht, dann ist die "Rechnungsadresse.Email" Variable der Empfänger.

Es gibt auch noch eine Lösung mit den Ansprechpartner in den Kundenstammdaten: https://forum.jtl-software.de/threa...en-in-den-optionen-nutzen.118195/#post-653343

 

[ongnamo]

"Verschiedene Mailadressen für verschiedene Vorgänge sind im Kunden nicht im Standard vorgesehen,"

Wirklich?? Wozu gibt es sonst die Möglichkeit, im Kundenstamm verschiedene Adressen mit spezifischer Email zu hinterlegen, wenn man darauf später nicht zurückgreifen kan? Oder gab es diese Möglichkeit zum Zeitpunkt des Posts noch nicht?

 

[benkct]

"Verschiedene Mailadressen für verschiedene Vorgänge sind im Kunden nicht im Standard vorgesehen,"

Wirklich?? Wozu gibt es sonst die Möglichkeit, im Kundenstamm verschiedene Adressen mit spezifischer Email zu hinterlegen, wenn man darauf später nicht zurückgreifen kan? Oder gab es diese Möglichkeit zum Zeitpunkt des Posts noch nicht?

Die Kontaktdaten bei Adressen sind ja im Zweifel Informationen für den Versanddienstleister, aber nicht für die Ausgabe von Belegvorlagen...
Wir sind letztes Jahr bei JTL eingestiegen und haben auch sofort ein eigenes Feld für die Rechnungsmail angelegt, welches dann bei Ausgabe angezogen wird.

LG

Jonas von Benk / climbtools

 

[ongnamo]

Die Kontaktdaten bei Adressen sind ja im Zweifel Informationen für den Versanddienstleister, aber nicht für die Ausgabe von Belegvorlagen...

Wer sagt das denn? Es ist für mich ein Softwaredesign-Fehler, wenn man nicht spezifische Kunden-, Rechnungs- und Lieferemails anlegen kann UND auf diese via Variable bei der Formularausgabe zugreifen kann.

Noch "besser" ist: Wenn man die Email in der Kundenadresse ändert, ändert man sofort auch die Email in der Rechnungsadresse. MaW, das sind identische Entitäten. Super 🙁

haben auch sofort ein eigenes Feld für die Rechnungsmail angelegt, welches dann bei Ausgabe angezogen wird.

Was habt Ihr als benutzerdefinierten Code bei der Empfänger-Email im Formulareditor eingegeben? Würde mich freuen, wenn du das posten könntest.

 

[benkct]

Wer sagt das denn? Es ist für mich ein Softwaredesign-Fehler, wenn man nicht spezifische Kunden-, Rechnungs- und Lieferemails anlegen kann UND auf diese via Variable bei der Formularausgabe zugreifen kann.

Noch "besser" ist: Wenn man die Email in der Kundenadresse ändert, ändert man sofort auch die Email in der Rechnungsadresse. MaW, das sind identische Entitäten. Super 🙁



Was habt Ihr als benutzerdefinierten Code bei der Empfänger-Email im Formulareditor eingegeben? Würde mich freuen, wenn du das posten könntest.

{%- assign kKunde = Report.Customer.InternalId -%}
{%- assign kAttribut = 181 -%}
\
{%- capture Query -%}
    DECLARE @kKunde INT = '{{ kKunde }}';
    DECLARE @kAttribut INT = '{{ kAttribut }}';
    
    DECLARE @Counter INT = (SELECT COUNT(cWertVarchar) FROM Kunde.tKundeEigenesFeld WHERE kKunde = @kKunde AND kAttribut = @kAttribut);
    
    SELECT
        CASE
            WHEN @Counter = 0 THEN 'Empty'
            WHEN @Counter > 0 THEN (SELECT cWertVarchar FROM Kunde.tKundeEigenesFeld WHERE kKunde = @kKunde AND kAttribut = @kAttribut)
        END
    ;
{%- endcapture -%}
{%- assign Result = Query | DirectQueryScalar -%}
{%- if Result != 'Empty' -%}
    {{- Result -}}
{%- else -%}
    {{- Report.InvoiceBillToAddress.EmailAddress -}}
{%- endif -%}

Es sei angemerkt, dass ich den nicht selbst geschrieben habe und auch nicht selber verstehe. Aber er zieht zuverlässig den Inhalt aus dem eigenen Feld.

 

[ongnamo]

Vielen Dank, werde ich mal testen.

 

[frankell]

Vielen Dank, werde ich mal testen.

Das ist ein Dauerbrenner, Du findest dazu auch noch andere Codes/Vorgehensweisen, wenn Du das Forum mal bspw. nach abweichende Mailadresse durchsuchst.