Versandkosten ebay - ea - x-seller

glasshop

Aktives Mitglied
7. August 2008
10
0
Hallo,
wir verkaufen über ebay diverse Gläser und berechnen dafür auch unterschiedliche Versandkosten als auch die Option diese Kosten beim Kauf mehrerer Einheiten/ Artikel entsprechend zu reduzieren.
Ferner bieten wir in der Kaufabwicklung die Möglichkeit an x-seller hinzu zu wählen. Diese x-seller sollen grundsätzlich versandkostenfrei angeboten werden. Unglücklicherweise kann man aber im x-selling keine Daten hinsichtlich Versandkosten hinterlegen.
In ea haben wir die entgegenkommende Versandkostenberechnung eingestellt.
Beim Kauf passiert folgendes (Beispiel):
Verkauf Artikel 1 VK EUR 6,90
Verkauf Artikel 2 reduzierte VK EUR 2,00
Verkauf von 20 Stück x-selling Artikeln, die eigentlich versandkostenfrei sein sollten.
Das System errechnet dann in der Kaufabwicklung VK in Höhe von EUR 48,90, was mathematisch korrekt aber sachlich falsch ist. Sachlich korrekt wären EUR 8,90.

Als Lösung wurde uns die Umstellung auf gewichtsmäßige Abrechnung bereits vorgeschlagen, was aber eigentlich keinen Sinn macht, da es dann immer wieder zu Ungenauigkeiten gegenüber den bei ebay angebotenen VK geben wird. Das heißt, Kunden würden in der Kaufabwicklung mal höhere und mal geringere Versandkosten angezeigt und berechnet werden als eigentlich in ebay genannt. Das kann es wohl nicht sein.

Wir können leider auch nicht auf die x-seller verzichten, da es sich hierbei in der Regel um zu den Gläsern gehörende Artikel handelt aus denen der Kunde wählen muß. Diese gehören eigentlich in die Variationen, können aber momentan noch nicht von der Wawi korrekt dargestell werden. Daher dieser von JTL vorgeschlagene Umweg.

Meines erachtens fehlt lediglich die Möglichkeit in den x-sellern Versandkosten angeben zu können und zwar in der Form wie auch bei ebay.

Würde mich freuen, wenn jemand vielleicht noch eine andere Lösungsmöglichkeit oder einen Tip hat. Dank im voraus.
Gruß
 

glasshop

Aktives Mitglied
7. August 2008
10
0
AW: Versandkosten ebay - ea - x-seller

Dank für die Reaktion. Verstehe allerdings überhaupt nicht welche Information hinter den geschriebenen Worten steht. Situation ist auf jeden Fall, das laut tel. Aussage von JTL dieses Problem nicht ohne weiteres zu lösen ist. Das zentrale Problem ist, dass für x-selling Artikel keine Versandkosten vorgegeben werden können und somit für eigentlich versandkostenfreie Wahlartikel jeweils VK hinzu addiert werden.
Vielleicht steckt hinter Deiner Antwort ein Tip, den ich einfach nicht erkenne. Falls es so ist bin ich für eine Erläuterung dankbar.
 

thuhn01

Guest
AW: Versandkosten ebay - ea - x-seller

Dank für die Reaktion. Verstehe allerdings überhaupt nicht welche Information hinter den geschriebenen Worten steht. Situation ist auf jeden Fall, das laut tel. Aussage von JTL dieses Problem nicht ohne weiteres zu lösen ist. Das zentrale Problem ist, dass für x-selling Artikel keine Versandkosten vorgegeben werden können und somit für eigentlich versandkostenfreie Wahlartikel jeweils VK hinzu addiert werden.
Vielleicht steckt hinter Deiner Antwort ein Tip, den ich einfach nicht erkenne. Falls es so ist bin ich für eine Erläuterung dankbar.

Für Dein Beispiel würde mein Vorschlag folgendes ergeben:
Artikel 1 = 6,90Euro VK
Artikel 2 = zzgl 2 Euro
20x XSell = 20x2 Euro ABER gedeckelte VK auf 9,90 Euro ergibt nicht 48,90Euro sondern 9,90Euro Gesamt VK
 
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