Inaktiv VErsandkosten auf 0,00 EUR

mc24

Aktives Mitglied
30. September 2015
31
2
Hallo an Alle,

wir sind ganz neue Nutzer und haben JTL 1.0.0 in Betrieb.
Seitdem wir die Anbindung an Amazon bestehen haben sind plötzlich bei eineigen Produkten die wir als nicht FBA verarbeiten bei Amazon die Versandkosten von innerdeutsch 1,45 und Europa 3,45 EUR auf 0,00 EUR.
Bei Amazon hat man natürlich keine Ahnung und würde das jetzt recherchieren.
Hat jemand eine Lösung dafür? Die in JTL einzutragenen Versandkosten dienen ja wohl dem Zweck vereinzelte Produkte mit anderen Versandkosten zu versehen.

Danke für eine Feedback.
 

DMC-Tec.de

Offizieller Servicepartner
SPBanner
15. Juli 2015
116
8
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Hi,

auch bei mir gibts da Probleme.
Am Anfang nach dem aufschalten greifen die Versandkosten von amazon.
Sobald diese dann in die Angebotsverwaltungen rutschen sind die Versandkosten bei 0,00 Euro.

Dannach kann man Sie mithilfe von -1,00 auf die Amazonversandkosten erhöhen jedoch klappt das auch nicht immer.

Gruß

Dennis
 

mc24

Aktives Mitglied
30. September 2015
31
2
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Ok, danke schon mal für das Feedback. Wie wäre der weitere Ablauf? Schauen die von JTL hier rein oder sollte muss da ein Ticket aufgemacht werden?

Grüße mc24
 

mc24

Aktives Mitglied
30. September 2015
31
2
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Nachdem es bei einem Produkt funktioniert hat, habe jetzt testweise mal bei allen nicht FBA Produkten die Versandkosten im JTL manuell gelöscht. Wenn das geklappt hat sage ich euch bescheid.
 

PatrickHennig

Aktives Mitglied
28. Juli 2010
79
6
Köln
Firma
go eCommerce GmbH
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Wir hatten die letzten Tage bereits mit der 0.9.23 die gleichen Probleme bezüglich Versandkosten. So wie ich gelesen habe, hat Amazon einige Probleme mit der Feedverarbeitung. Daher auch die Arbeiten an der Feedverarbeitung am 06.10 und 7.10.

Mir ist bei der Wawi 1.0 aber aufgefallen, dass Versandkosten in Höhe von 0€ nicht gesetzt werden können. Um die Versandkosten von 0 eintragen zu können, muss ich zuerst einen Wert von größer als 0 eintragen. Dann kann ich den Wert auf 0,00€ ändern.

Wenn es ein Bug sein sollte, hoffe ich natürlich um baldige Lösung :)

LG Patrick
 

PatrickHennig

Aktives Mitglied
28. Juli 2010
79
6
Köln
Firma
go eCommerce GmbH
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Update: Nachdem ich die Versandkosten bei meinem Testobjekt gelöscht habe, einen Abgleich gefahren habe und dann die Versandkosten wieder über den Umweg (Versandkosten=1; Versandkosten=0) gesetzt habe, wurden nun die Versandkosten tatsächlich genullt. Meinerseits bleibt nur noch die Beseitigung des Umweges offen. Ich werde jetzt weitere Produkte testen und eine Rückmeldun geben. Ich kann nur nicht versichern, dass die Rückmeldung heute noch kommt :)
 

Remigius

Aktives Mitglied
5. Januar 2013
96
6
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Das Problem gibt es bei uns auch. Wenn wir bei einem neuen Artikel die Versandkosten auf 0 setzen wollen, müssen wir zuerst einen Wert eingeben (z.B. 1) und wenn das in Amazon übernommen wurde, können wir die Versandkosten auf 0 setzen.

Leider übernimmt es Amazon nicht immer. Es gibt Artikel, da haben wir die Versandkosten schon vor Tagen auf 1 gesetzt. Die sind jedoch immer noch auf dem Standard-Amazon Wert.
 

coarsy

Gut bekanntes Mitglied
11. Dezember 2013
511
4
Eschborn
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Hi zusammen,

ich hätte gerne, dass die bei Amazon hinterlegten Versandkostenregeln hier greifen. Nach Aufschaltung der Produkte sind allerdings sämtliche Artikel versandkostenfrei.

Wie geht man hier vor? Klappt das mit "Versandkosten setzen auf -1" zuverlässig?
 

coarsy

Gut bekanntes Mitglied
11. Dezember 2013
511
4
Eschborn
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Ich habe das mit -1 auch mal versucht, dann werden die Versandkosten gelöscht und auf Amazon "Kostenloser Versand" angezeigt, was ich natürlich nicht möchte. Gibts denn irgendeine Möglichkeit,
dass die in Amazon hinterlegten Versandkosten greifen oder seid Ihr da im Gespräch mit Amazon und einer Lösung nahe?
 

spaxxilein

Sehr aktives Mitglied
27. November 2013
516
112
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Wenn ihr bei Ebay schon die neuen Versandklassen angelegt hat, funktionieren momentan die JTL VSK nicht! JTL und Amazon sind dazu im Gespräch. Ich würde euch dann empfehlen eine Versandklasse mit Bestellwert anzulegen. Dann müsst Ihr eventuell die Produkte bearbeiten und unter Angebot -> Verkäuferversandgruppe -> die neu erstellte Vorlage auswählen.

Gruß

spaxxilein
 

coarsy

Gut bekanntes Mitglied
11. Dezember 2013
511
4
Eschborn
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Guten Morgen Spaxxilein,

aber hier dreht sichs doch um die Amazon Versandkosten und nicht um die bei eBay hinterlegten Versandprofile... Aber das heißt im Augenblick, dass man die Versandklassen bei Amazon manuell in der Sellercentral zuweisen muss? Es gibt doch bei Amazon
nur eine Versandklasse und diese noch aufgedröselt nach Ländern...
 

spaxxilein

Sehr aktives Mitglied
27. November 2013
516
112
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Nein in der neuen Ansicht der Amazon Versandeinstellungen kann man mehrere Versandklassen anlegen. Diese verschiedenen Versandklassen kann man dann in den Produkteigenschaften den Artikel zuweisen.

z.B. könntest du eine Versandklasse "kostenlos" erstellen und diese dann den Artikel zuweisen die du kostenlos versenden willst. Ist halt nur ziemlich umständlich weil man wirklich jeden eigenen Artikel im Sellercentral bearbeiten muss. Wird sicher bald ein Update von JTL kommen, bei dem entweder die Versandklassen in der Wawi zugeordnet werden können oder die VSK wieder wie früher einfach über die Wawi manuell eingestellt werden können.

Anbei mal ein Bild meiner AMA Versandeinstellungsseite.1.jpg
 

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coarsy

Gut bekanntes Mitglied
11. Dezember 2013
511
4
Eschborn
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Hmmm, wie kommst Du denn zu dieser Ansicht? Bei mir sieht das so aus:

versandkosten.jpg
 

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spaxxilein

Sehr aktives Mitglied
27. November 2013
516
112
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Du hast noch die alte Version der Versandkosteneinstellungen. Bei mir kam einmal eine Meldung es gibt neue Version und diese kann man nur einmalig aktivieren, kann dann aber nicht zurück auf die alte Version :) Und nach der Aktivierung gingen keine VSK über JTL mehr :X
 

spaxxilein

Sehr aktives Mitglied
27. November 2013
516
112
AW: VErsandkosten auf 0,00 EUR

Sowas wird bei Amazon immer etappenweise freigeschaltet, um genau solche dummen Sachen zu vermeiden :)

Gruß

spaxxilein
 
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