Offen Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

[cemre]

hallo zusammen

ab und zu kommt es vor, dass ich einem kunden vorab eine lieferung auslösen muss obwohl er noch nicht bezahlt hat

die zahlart z b überweisung ist so eingestellt, dass erst dann versendet werden soll, wenn die bestellung bezahlt worden ist

dass soll auch so bleiben, aber wie gesagt bei manchen aufträgen muss ich den versand gleich auslösen und nicht erst wenn die azhlung eingegangen ist

wie kann ich diesen auftrag in der wawi ändern, dass der versand ausgelöst werden kann bzw die artikel in wms auf der pickliste erscheinen und versendet werden können?

habe im forum und in der wiki leider nichts dazu gefunden (vielleicht bin ich auch nur blind)


vielen dank

 

[Thomas Lisson]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

Hi,

du musst dir hierfür eine 2. Zahlungsart z.B. "Vorkasse Vorauslieferung" erstellen, dieser Zahlungsart den Haken setzen, dass versendet werden kann ohne Zahlung und den jeweiligen Bestellung dann diese Zahlungsart zuweisen, damit sie versendet werden können über die Wawi / WMS.

 

[cemre]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

hi thomas

vielen dank, werde ich machen
vielleicht so als verbesserungsvorschlag für die wawi
menü fenster / zahlung erforderlich
dort ne möglichkeit für einzelne doch den versand auslösen zu können über die wawi bzw wms
damit würde man erreichen, dass man nicht zuviele zahlungsarten anlegen und verwalten muss
vielen dank und viele grüße

 

[Simone_die_Echte]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

Hallo
Zu diesem Thema habe ich auch noch mal eine Frage:
Wenn ich nun alles wie oben beschrieben gemacht habe und die Artikel ausliefere,
möchte ich auch gerne den Versand setzten (schon allein, damit keine Leichen beim
Punkt offene Lieferscheine auftreten).
Leider habe ich noch keine Möglichkeit gefunden, dass Senden einer entsprechenden
email zu unterdrücken. Ist dies irgendwie möglich?
Hintergrund:
Wir haben einige Kunden, die per shop bestellen, dort die Option "Abholung"
wählen und ihre Ware dann bei einem Kollegen auf dem Wochenmarkt abholen, den wir
einmal wöchentlich beliefern. Sobald ich die Ware zum Markt bringe, setzte ich auch den Versand.
Nun sind die Kunden aber zu Recht irritiert, wenn sie eine entsprechende mail bekommen.
Wir hatten schon diverse Nachfragen nach dem Motto "warum schicken Sie die Ware, ich möchte sie
doch abholen?".
LG
Simone

 

[Shopworker.de]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

Schau mal, ob bei dir im Shop-Backend unter Inhalt e-Mail-Vorlagen "Bestellung versandt" aktiviert ist, da kannst du auch noch einstellen, ob eine eMail beim Versand bzw. nach dem nächsten Webshopabgleich versendet wird.

In deinem Screenshot ist ja vorn schon die Checkbox "Email versenden", wenn das Feld nicht angehakt ist wird auch keine eMail aus der Wawi versendet

 

[mopeppers]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

... kann ich so bestätigen, kein Häkchen bei Email versenden -> kein Email

 

[Simone_die_Echte]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

Hallo Stephan

Vielen Dank für den Tipp! Wir werden das Ganze mal vom shop auf die Wawi umstellen.
Wir hatten das vor Ewigkeiten so eingerichtet, dass die mails vom shop versendet werden,
um emails an Amazonkunden zu vermeiden.

Habe gerade ewig lange nach der entsprechenden Vorlage in der Wawi gesucht, aber nix
gefunden. Übermimmt die Wawi die im Shop hinterlegte Vorlage?

LG
Simone

 

[Shopworker.de]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

Nein, die Wawi übernimmt nicht die Vorlage vom Shop.

Mit welcher Wawi-Version arbeitest du? Die Vorlage sollte in den Textvorlagen sein ...

 

[Simone_die_Echte]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

Gefunden!
Ich habe immer in den Emailvorlagen und nicht in den Textvorlagen gesucht...

Nun habe ich aber gleich das nächste Problem (ja ich bin blond):
Wenn ich das richtig sehe, sitzt da ein Platzhalter für EINEN Logistiker
(voreingestellt ist DHL). Sende ich aber nun mit DPD (wir tun beides),
wird der Link nicht funktionieren.
Kann ich in dieser Vorlage auch Variablen einbauen?

LG
Simone

 

[mopeppers]

AW: Versand auslösen obwohl nicht bezahlt

den Tracking-Link bildest du doch nach dem im Versand eingestellten Muster, die Versandnachricht selbst ist unabhängig vom Logistiker