In Bearbeitung Verknüpfung mit TSE nicht möglich [Sunmi T2/Swissbit mSD]

[PhiiiiL]

Moin allerseits,

ich habe ein großes Problem und zwar möchte sich die Kasse nicht mit einer MicroSD Swissbit TSE verknüpfen.

Es ist mittlerweile die zweite Karte, welche freundlicherweise direkt getauscht wurde.

Ich habe die Ordner, welche Android erstellt mehrfach an einem Windows Computer und an der Kasse selber gelöscht.
-> Frage dazu, spielt es eine Rolle welches Windows? Ich hatte gerade nur ein 8.1 zur Hand und kein 10 wie in dem angepinnten Thema.

Vor Kurzem habe ich zwei andere Kassen des selben Types mit den selben Karten, vom selben Händler ausgestattet, dort ging es auch erst nach dem Löschen der Ordner, aber es ging dann.

Kasse ist eine Sunmi T2, zwei Displays + SumUP
Karte die Micro SD-Karte von Swissbit

Bilder mit den restlichen Daten habe ich angehängt.

Langsam drängt es und ich habe keine Ideen mehr.

Vielen lieben Dank im Vorraus!
Philipp

 

[PhiiiiL]

Hat keiner eine Idee zu diesem Problem?

@JTL Support: Kann von euch jemand helfen?

 

[Stefan_F]

Hallo Philipp,

erstelle uns am besten einmal ein Ticket über das Kundencenter, dann schauen wir uns das Ganze einmal bei dir an.
Am besten wäre sicherlich ein Windows 10 Rechner, allerdings gehe ich an der Stell nicht davon aus, dass das Dateiverzeichnis mit Windows 8.1 anders aussieht.

Gruß Stefan