Gelöst Update auf 1.0 bei JTL-Hosting

[Shopnetzer]

Hallo,

wir würden am WE gerne das Update auf 1.0 durchführen. Die 1.0 ließ sich auch installieren, beim Start wird nun aber die Aktualisierung der Datenbank verlangt. Möchte man das durchführen kommt man zu einem Fenster wo eine Datenbanksicherung durchgeführt werden soll. Nun liegt unsere Datenbank bei JTL (haben das Hosting dort gebucht). Dementsprechend habe ich keinen Zugriff und eine Sicherung ist nicht möglich da der Speicherplatz mit 0 angegeben wird. Wir könnten bis Montag warten und den Support bemühen, aber da ist keiner da der das kann, am WE wäre besser. Daher die Frage, gibt es eine Lösung dafür? Leider steht nirgends was zum Vorgehen wenn man das Hosting bei JTL hat oder irre ich?

 

[MBesancon]

AW: Update auf 1.0 bei JTL-Hosting

Eine Sicherung ist trotzdem möglich. Der verfügbare Speicherplatz wird dir lediglich mit 0 angezeigt weil deinem Benutzer die entsprechenden Rechte zur Ermittlung des Speicherplatzes fehlen.

Bitte bedenke folgendes wenn du ein Update am Wochenende machst: Kommt es zu Fehlern musst du im schlimmsten Fall bis Montag warten um deine Datenbank wiederherstellen zu lassen. Solltest du die Möglichkeit dazu haben wäre es ratsamer das Update zu den normalen Geschäftszeiten von JTL zu machen. Ich weiss allerdings auch das sich das oftmals schwierig so planen lässt.

 

[Shopnetzer]

AW: Update auf 1.0 bei JTL-Hosting

Vielen Dank für die schnelle Antwort! Habe es jetzt so gemacht und schon geklickt, Update läuft, gibt aktuell eh nicht all zu viel zu verlieren, wir wollten erst mit der 1.0 richtig starten.