Gelöst Update 1.3.13 auf 1.3.14: Fehler Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung / doppelter Schlüssel ?

[Rosco]

Hallo ins Forum,

folgende Beschreibung entnehme ich dem Errorlog nach dem Update eines Mandanten. Die "Erstinstanz" hat das Update "unbeschadet überstanden". Hier wird lediglich ein Fehler in den Steuereinstellungen angezeigt, weshalb nur eine Teil der Länder übertragen wurde.

Kritischer ist aber dieser Fehler des Updates im Mandanten:

Unbehandelte Ausnahme #20FDDC7BC334D1B9 vom Typ System.Data.SqlClient.SqlException in Void OnError(System.Data.SqlClient.SqlException, Boolean, System.Action`1[System.Action])
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung 'PK_tWawiAttributSprache'. Ein doppelter Schlüssel kann in das dbo.tWawiAttributSprache-Objekt nicht eingefügt werden. Der doppelte Schlüsselwert ist (39, 1).
Die Anweisung wurde beendet.

Das Update wurde als nicht erfolgreich durchgeführt abgebrochen. Das daraufhin angebotene Backup habe ich zurückgespielt. Bei einem Neustart wird nun wiederholt die Durchführung des Updates angeboten.

Vielen Dank für jegliche Hilfestellung!
Gruß ins Forum
Rosco

 

[Rosco]

In der Steuerverwaltung der Instanz ´eazybusiness´ sind inzwischen die Länder zugeordnet. Die Fehlermeldung erscheint nicht mehr.
Im Mandanten lässt sich das Update jedoch weiterhin (siehe oben) nicht einspielen.
So einen Fehler gab es schon einmal (hier im Forum zu lesen), allerdings betraf dies den Wechsel von 0.9x auf 1.xx.

 

[olli33]

Bei mir gibt es den selben Fehler. Interessanter Weise habe ich zwei Mandaten mit den selben Steuereinstellungen. Einmal läuft es durch und beim zweiten Mandanten gibt es den Fehler.

 

[Eufi]

Guten Abend,

bei mir ist der Fehler auch aufgetreten. Ich habe das Backup eingespielt. Danach habe ich die Wawi beendet und das letzte funktionierende Setup nochmal ausgeführt. Also die Version installiert, die zu der Datenbankversion passt.
Danach lies sich die JTL Wawi wieder starten und der Shopabgliech funktioniert auch wieder.

Viele Grüße
Eufi

 

[Nicolas 1]

Fehler wie oben beschrieben, komme nicht mehr in die Wawi rein. Gibt es eine Hotline die mir das fixen kann? Zahle gerne dafür... Weiß nicht mehr was ich machen soll

anbei die Fehlerbeschreibung

Verletzung der PRIMARY KEY-Einschränkung 'PK_tWawiAttributSprache'. Ein doppelter Schlüssel kann in das dbo.tWawiAttributSprache-Objekt nicht eingefügt werden. Der doppelte Schlüsselwert ist (39, 1).
Die Anweisung wurde beendet.

 

[Shopworker.de]

Spiel das Backup wieder ein und installiere die vorherige Wawi-Version, dann läuft das System auch wieder mit der vorherigen Version ...

 

[Rosco]

Ich hatte auch keine Veränderungen an den Steuereinstellungen der Länder vorgenommen, gleiches Fehlerbild wie bei olli33.

@Shopworker: Vorübergehend hilft dies zum Weiterarbeiten; bleibt zu hoffen, dass JTL Moderatoren hier mitlesen.
Oder kannst du bitte ein Ticket aufmachen bzw. den Partner Kanal nutzen? Ich nutze für meine "Internetseite" nur die CFE kann daher nur hier auf das Forum setzen...

 

[Rosco]

So, ich habe nun einmal alle Release-Zwischenstände der Reihe nach installiert, zuerst die Stamminstanz eazybusiness und dann den Mandanten auch datenbanktechnisch nacheinander aktualisiert.
Beim Wechsel zwischen der letzten 1.2.xx auf die erste 1.3.xx müssen/sollten/können die Steuereinstellungen angepasst werden, da es nach dem Programmstart eine Fehlermeldung hierzu gibt (das ist hier im Guide erläutert: https://guide.jtl-software.de/Steuervalidierung_in_JTL-Wawi_bearbeiten).

Der Fehler im Mandanten (und nur dort) entsteht beim letzten Update von der Version 1.3.13 auf 1.3.14 (17122_69509), also das derzeit (Stand 09.01.2017) aktuellste Update.
(Themenüberschrift wurde entspechend angepasst)

Ein Zurückspielen der Backups funktioniert tadellos (also immer schön Backups durchführen bzw. kontrollieren), somit kann man zunächst mit dem vorletzten Releasestand 1.3.13 (171218_69147) weiterarbeiten.

Hoffentlich wird das mit der nächsten Update-Datei gefixt - dann klappt´s auch mit der 1.3.14ff.

 

[Rico Giesler]

Guten Morgen. Die Kollegen aus der Entwicklung sind an dem Thema mit sehr hoher Priorität dran. Leider tritt es nur sporadisch auf und war bei Tests nicht aufgetreten.

 

[Rosco]

Guten Morgen,
das ist gut zu lesen, vielen Dank für die Zwischenmeldung.

 

[ThomasH]

Hallo zusammen,

@Rosco , @Nicolas 1, , @Eufi @olli33

wir haben soeben eine Hotfix-Version der JTL-Wawi herausgegeben. Zum Download geht es hier oder im Release-Thread oder auf unserer Homepage.

Hiermit sollte Euch ein Update auf die aktuelle Version 1.3 der JTL-Wawi ermöglicht werden.

Beste Grüße

Thomas H

 

[Rosco]

Hallo Thomas.
prima, vielen Dank! Wird morgen gleich ausprobiert...

 

[Rosco]

Hallo und Guten Morgen,
das Hotfix auf 1.3.14.1 hat bei mir funktioniert. Vielen Dank für die schnelle Umsetzung.
Ich denke, dieser Fall kann somit abgeschlossen werden - Case closed.
Gruß ins Forum und an die JTL-Mitarbeiter
Rosco