In letzter Zeit häufen sich die Probleme, dass bei Zahlung mit Paypal die Adressdaten nicht vollständig übernommen werden. Das "Firma" wird nicht übermittelt.
Der Kunde gibt im Shop eine Lieferadresse mit einem Firmenzusatz an. Bspw.
Mustermann KG
Franz Mustermann
Hauptstraße XXX
XXXXX Beispielstadt
Der zahlt mit Paypal und hat dort einen identischen Kundennamen angegeben, aber in die Lieferadresse wird der Firmenname nicht übernommen und der Kunde kann auch die Lieferadresse in Paypal nicht verändern.
Man ist ja gezwungen, an exakt die Adresse zu liefern, die bei Paypal angegeben wird. Würde man das aber tun, würde die Sendung nie ankommen, weil die Person ja nur indirekt unter dieser zu finden ist.
Wie lässt sich das lösen?
Der Kunde gibt im Shop eine Lieferadresse mit einem Firmenzusatz an. Bspw.
Mustermann KG
Franz Mustermann
Hauptstraße XXX
XXXXX Beispielstadt
Der zahlt mit Paypal und hat dort einen identischen Kundennamen angegeben, aber in die Lieferadresse wird der Firmenname nicht übernommen und der Kunde kann auch die Lieferadresse in Paypal nicht verändern.
Man ist ja gezwungen, an exakt die Adresse zu liefern, die bei Paypal angegeben wird. Würde man das aber tun, würde die Sendung nie ankommen, weil die Person ja nur indirekt unter dieser zu finden ist.
Wie lässt sich das lösen?