Hallo an Alle,
wir mailen Mahnungen in der Regel nur über den Mahnlauf und bisher auch nur mit 2 Mahnstufen. Habe vor kurzem gerade 4 Mahnstufen angelegt und hierzu dann auch Texte in Deutsch und Englisch bei "Mahnung" beim Mailen hinterlegt und wollte heute wieder einen Mahnlauf starten. Dabei trat der Fehler wie unten im Anhang gezeigt auf:
"Verletzung der UNIQUE KEY-Einschränkung 'UC_tzahlungserinnerung_kRechnung_nMahnstufeAktuell'. Ein doppelter Schlüssel kann in das dbo.tZahlungsErinnerung-Objekt nicht eingefügt werden. Der doppelte Schlüsselwert ist (377, 1). Die Anweisung wurde beendet."
An welcher Stelle muss ich jetzt nach dem Fehler suchen? Ich kann mit der Bezeichnung "dbo.tZahlungsErinnerung-Objekt" gar nichts anfangen und in den HTML Texten kann ich diese Bezeichnung auch nicht finden.
Der Fehler tritt nur dort auf, wo bereits eine Mahnstufe war. Bei allen ersten Mahnungen erscheint keine Fehlermeldung. Allerdings ist im Fenster "Mahnlauf vorbereiten und durchführen" bei "Akt. Mahnstufe" nichts hinterlegt, obwohl dort schon die Stufe 1 oder 2 stehen sollte.
Danke schön, Grüße Isabell
wir mailen Mahnungen in der Regel nur über den Mahnlauf und bisher auch nur mit 2 Mahnstufen. Habe vor kurzem gerade 4 Mahnstufen angelegt und hierzu dann auch Texte in Deutsch und Englisch bei "Mahnung" beim Mailen hinterlegt und wollte heute wieder einen Mahnlauf starten. Dabei trat der Fehler wie unten im Anhang gezeigt auf:
"Verletzung der UNIQUE KEY-Einschränkung 'UC_tzahlungserinnerung_kRechnung_nMahnstufeAktuell'. Ein doppelter Schlüssel kann in das dbo.tZahlungsErinnerung-Objekt nicht eingefügt werden. Der doppelte Schlüsselwert ist (377, 1). Die Anweisung wurde beendet."
An welcher Stelle muss ich jetzt nach dem Fehler suchen? Ich kann mit der Bezeichnung "dbo.tZahlungsErinnerung-Objekt" gar nichts anfangen und in den HTML Texten kann ich diese Bezeichnung auch nicht finden.
Der Fehler tritt nur dort auf, wo bereits eine Mahnstufe war. Bei allen ersten Mahnungen erscheint keine Fehlermeldung. Allerdings ist im Fenster "Mahnlauf vorbereiten und durchführen" bei "Akt. Mahnstufe" nichts hinterlegt, obwohl dort schon die Stufe 1 oder 2 stehen sollte.
Danke schön, Grüße Isabell