Hallo!
Wir möchten unseren Versand aktuell von DHL auf Hermes umstellen. Aktuell hängen wir jedoch an einem Fehler und vielleicht hat ja hier Jemand eine Idee zur Problemlösung und möchte diese gerne für uns und andere Nutzer teilen
Das Problem zeigt sich wie folgt:
Wir arbeiteten bisher mit DHL und möchten nun auf Hermes umstellen. Hierzu haben wir den Versand DHL Export in der Wawi kopiert und lediglich den Wert einer Spalte geändert. Das funktioniert auch alles einwandfrei. Wir exportieren das auf unseren Lagerrechner von dem aus die Ware über JTL- WMS verpackt und versendet wird.
Der Hermes- Shipping-Client verarbeitet die Daten auch einwandfrei und gibt im Anschluss wieder eine .csv aus welche von der Wawi wieder geschnappt und importiert wird.
In dieser .csv befindet sich nur die LieferscheinNr. (als Referenzwert zur Auftragszuordnung) und die erstellte Sendungsnummer. Beides wird in der .csv korrekt dargestellt.
Jedoch haben wir nun das Problem, dass die Sendungsnummer nicht angezeigt wird, es findet ein Import statt der Auftrag lässt sich unter Versand -> Lieferscheine finden jedoch leider ohne Sendungsnummer. Wir wissen nicht wieso. Auch über den JTL-Guide konnten wir bisher nicht die Lösung finden.
Hat Jemand eine Idee?
Vielen Dank!
Beste Grüße,
B.Abele
Wir möchten unseren Versand aktuell von DHL auf Hermes umstellen. Aktuell hängen wir jedoch an einem Fehler und vielleicht hat ja hier Jemand eine Idee zur Problemlösung und möchte diese gerne für uns und andere Nutzer teilen
Das Problem zeigt sich wie folgt:
Wir arbeiteten bisher mit DHL und möchten nun auf Hermes umstellen. Hierzu haben wir den Versand DHL Export in der Wawi kopiert und lediglich den Wert einer Spalte geändert. Das funktioniert auch alles einwandfrei. Wir exportieren das auf unseren Lagerrechner von dem aus die Ware über JTL- WMS verpackt und versendet wird.
Der Hermes- Shipping-Client verarbeitet die Daten auch einwandfrei und gibt im Anschluss wieder eine .csv aus welche von der Wawi wieder geschnappt und importiert wird.
In dieser .csv befindet sich nur die LieferscheinNr. (als Referenzwert zur Auftragszuordnung) und die erstellte Sendungsnummer. Beides wird in der .csv korrekt dargestellt.
Jedoch haben wir nun das Problem, dass die Sendungsnummer nicht angezeigt wird, es findet ein Import statt der Auftrag lässt sich unter Versand -> Lieferscheine finden jedoch leider ohne Sendungsnummer. Wir wissen nicht wieso. Auch über den JTL-Guide konnten wir bisher nicht die Lösung finden.
Hat Jemand eine Idee?
Vielen Dank!
Beste Grüße,
B.Abele