Neu Umstellung auf JTL Shop - Risk Management wie in Shopware ?!

[mesh]

Wir nutzen im Moment die JTL Wawi in Verbindung mit Shopware 5. Wir wollen zukünftig auf JTL- Shop wechseln da Shopware 6 aufgrund der Preispolitik nicht mehr sinnvoll ist.

Aktuell haben wir bei Shopware 5 die Möglichkeit über das Backend und "Risk-Management" bestimmt Kunden für bestimmte Zahlarten (z.b. Rechnung) auszuschließen.
Die Auswahlfelder sind dabei sehr vielfältig, z.b. Name, Straße, PLZ, Ort.

Da wir Bonitätsprüfungen händisch durchführen (keine Automatik) setzen wir dort die Negativkunden bei dem Feld "Rechnung" rein, sodass diese dann nicht mehr per Rechnung bestellen können.

Gibt es sowas auch für den JTL-Shop ?

 

[dampfcigs]

Es gibt aufjedenfall ein Plugin worüber du für gewisse Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung per Echtzeit während dem Bestellprozess des Kunden laufen lassen kannst.

https://www.jtl-software.de/extension-store/bonigateway-bonitaetspruefung-jtl-shop-5

Da brauch dann auch nichts manuell mehr geprüft werden. Theoretisch

 

[mesh]

Danke für den Hinweis. Wir nutzen Mediafinanz für die Bonitätsprüfungen und haben auch nur sehr wenige. Da wir viele gewerbliche Kunden haben würden die bei automatischen Prüfungen oft abgelehnt.
Daher prüfen wir händisch.

Aber ich habe jetzt das gefunden: https://www.jtl-software.de/extension-store/lilfoot-zahlungsart-remover-jtl-shop-5

Das sollte für meinen Zweck gut passen.

 

[NETZdinge.de]

Genau dafür kannst du dieses Plugin verwenden:

https://www.netzdinge.de/Lizenz-Plugin-Zahlungsarten-fuer-Privatkunden-sperren

bzw.

https://www.jtl-software.de/extensi...rivatkunden-sperren-by-netzdingede-jtl-shop-5

Du kannst Zahlungsarten für bestimmte Arten von Kunden sperren (Selbstauskunft) oder für jeden Kunden einzeln bestimmte Zahlungsarten sperren oder freigeben.

 

[atanke]

...
Du kannst Zahlungsarten für bestimmte Arten von Kunden sperren (Selbstauskunft) oder für jeden Kunden einzeln bestimmte Zahlungsarten sperren oder freigeben.

hmmm, reicht es denn nicht die Zahlungsarten in den Versandarten zu deaktivieren?

LG Andreas

 

[dampfcigs]

hmmm, reicht es denn nicht die Zahlungsarten in den Versandarten zu deaktivieren?

LG Andreas

Wenn für einzelne Kunden die Zahlungsarten gesperrt werden sollen dann nicht

 

[NETZdinge.de]

Also das würde schon gehen, aber dann müsstest du mit Kundengruppen arbeiten und das geht dann nur, wenn du die nicht anderweitig verwändest…

Und dann müsstest du die Zahlart, die du so steuern möchtest, die entsprechenden Versandarten kopieren und dann für die jeweilige Kundengruppe die Zahl definieren…

Aus meiner Sicht ein irre hoher Aufwand, große Unübersichtlichkeit in den Versandarten und es geht ohnehin nur, wenn du nicht bereits Kundengruppen für was anderes nutzt.

 

[mesh]

Aktuell ist für alle Kunden auch immer "Rechnung" aktiviert.

Fall: Neukunde bestellt per Rechnung. Nach 18 Jahren sehe ich an verschiedenen Faktoren ob eine Bonitätsprüfung notwendig ist oder nicht. Diese mache ich dann händisch über Mediafinanz.
Sollte diese Prüfung negativ sein, dann schreibe ich dem Käufer, dass ein Versand auf Rechnung nicht möglich ist.
In der Wawi hinterlege ich das im Kundenstammblatt.
-> das kann ich auch weiterhin so machen

Aktuell haben wir bei Shopware 5 die Möglichkeit über das Backend und "Risk-Management" bestimmt Kunden für bestimmte Zahlarten (z.b. Rechnung) auszuschließen.
Die Auswahlfelder sind dabei sehr vielfältig, z.b. Name, Straße, PLZ, Ort.
das ist die Funktionsweise bei Shopware: https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/versand-und-zahlungsarten/riskmanagement

ich habe im JTL Store gefunden: LilFOOT Zahlungsart Remover

Das scheint dem Nahe zu kommen, aber geht leider nur für direkte Kunden, bzw. E-Mail Adressen.

Ich hatte vor kurzem einen richtigen Experten der ca. 20 verschiedene E-Mail Adresse und Namen verwendet hat um auf Rechnung zu kaufen. Aber da ich seine direkte Anschrift im Shopware sperren konnte, war das für den Experten alles erfolglos.
Aber wenn man sich vorstellt hier 20x eine Bonitätsprüfung durchzuführen, oder zu bezahlen...